Como corrigir o código de erro U13 no Google Pay

O Google Pay tornou as compras on-line convenientes, mas erros ocasionais como o U13 podem aparecer na tela e deixar você frustrado.

No entanto, isso não é motivo para alarme. Existem maneiras de corrigir esse erro e concluir sua compra.

Por que não consigo pagar com Google Pay?

• Se você não tiver a versão mais recente do software ou tiver uma conexão de Internet ruim , não poderá fazer compras.
• O comerciante não aceita transações do Google Pay.
• Você está usando um dispositivo incompatível ou seu banco não oferece suporte ao Google Pay.
• Os servidores do banco não estão disponíveis ou você configurou as informações da sua conta incorretamente.

O que posso fazer para corrigir o código de erro U13 no Google Pay?

Tente primeiro as seguintes soluções simples:

• Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet e tente novamente fora dos horários de pico.
• Feche todos os aplicativos em segundo plano e reinicie o aplicativo em questão.
• Reinicie sua conexão de rede e dispositivo.

1. Atualize seu sistema operacional

1. Localize Configurações no seu dispositivo. (Usaremos o modelo Samsung para esta etapa).
2. Vá para Atualização de software .
3. Toque em Baixar e instalar.
4. Aguarde a conclusão da instalação da atualização, se disponível, e tente novamente a transação.

Uma atualização de software pode resolver quaisquer problemas de compatibilidade, já que o Google Pay oferece suporte a versões mais recentes de Android e iOS.

2. Limpe o cache e os dados

1. Toque em Configurações no seu telefone.
2. Em seguida, toque em Aplicativos .
3. Encontre o aplicativo Google Wallet e toque nele.
4. Role para baixo e selecione Armazenamento .
5. Toque em Limpar dados e Limpar cache e tente novamente.

3. Exclua e adicione novamente seus cartões salvos

1. Acesse a Central de pagamentos do Google e clique em Métodos de pagamento .
2. Selecione o cartão que deseja remover e clique em Remover.
3. Em seguida, clique em Adicionar uma forma de pagamento .
4. Prossiga preenchendo os dados do seu cartão de débito/crédito e clique em Salvar.

Às vezes, seu canal de pagamento pode não aceitar seu cartão devido a detalhes ausentes ou incorretos. Adicionar novamente seu cartão ajudará a resolver qualquer problema que possa ter ocorrido durante a configuração inicial.

4. Redefina as configurações do seu dispositivo móvel

1. Lembre-se de que esta opção restaurará todos os aplicativos para as configurações padrão, portanto, faça backup de todos os arquivos importantes .
2. Localize Configurações no seu dispositivo. (Usaremos o modelo Samsung para esta etapa).
3. Vá para Gerenciamento geral>Redefinir.
4. Toque em Redefinir todas as configurações .

5. Entre em contato com o suporte do Google Pay

Se nenhuma das etapas acima corrigiu o código de erro U13 no Google Pay e você tem certeza de que não é possível verificar o seu cartão , é hora de obter ajuda. Você pode entrar em contato com o suporte do Google Pay e descrever o problema.

Você também pode entrar em contato com seu banco para verificar se ele está tendo algum problema ou com o comerciante em questão se ele aceita compras do Google Pay antes de tentar efetuar o pagamento novamente.

Por último, se tudo estiver bem com o seu banco, sua única outra opção é esperar até que o Google Pay esteja disponível para uso novamente. Pode ser apenas um problema temporário que será resolvido em pouco tempo.

Quais são algumas dicas adicionais para evitar erros no Google Pay?

• Certifique-se de que seu celular seja compatível com o Google Pay e mantenha seu sistema operacional e aplicativo atualizados.
• Verifique se suas informações de pagamento estão corretas e se você tem dinheiro suficiente para fazer a transação.
• Pratique dicas seguras de compras on-line ao fazer transações para evitar golpes de phishing.
• Evite fazer transações em horários de pico.

É melhor evitar erros ao usar o Google Pay para aproveitar todos os benefícios do serviço. E para maior proteção, mude para navegadores seguros e protegidos para operações bancárias .

Então aí está, a resolução para o temido código de erro U13 no Google Pay. Esperamos que você tenha conseguido resolver essa mensagem de erro com sucesso usando um desses métodos e, caso contrário, sinta-se à vontade para comentar abaixo com sua própria experiência.