Como corrigir o código de erro 0x87e50001 no Xbox ao iniciar o aplicativo do YouTube

Felizmente, temos cinco soluções eficazes para ajudá-lo a corrigir esse erro e voltar a aproveitar seu conteúdo favorito do YouTube em seu Xbox.

Métodos para solucionar problemas do código de erro do Xbox 0x87e50001 ao iniciar o aplicativo do YouTube

Verifique a conexão de rede

O primeiro passo para resolver o código de erro do Xbox 0x87e50001 é garantir uma conexão de rede estável. Comece verificando sua conexão com a Internet no console Xbox . Verifique se você está conectado a uma rede Wi-Fi confiável ou se possui uma conexão Ethernet estável.

Reiniciar seu roteador ou modem geralmente pode resolver esses problemas temporários de rede. Além disso, considere reduzir temporariamente o congestionamento da rede desconectando outros dispositivos da rede. Uma conexão de rede estável é crucial para inicializações suaves de aplicativos e streaming de vídeo no seu Xbox.

Limpar cache do aplicativo do YouTube

Às vezes, os arquivos de cache acumulados podem interferir no funcionamento adequado do aplicativo do YouTube no seu Xbox. Para limpar o cache do aplicativo, siga estas etapas:

• Pressione o botão Xbox no seu controle para abrir o guia.
• Navegue até “Meus jogos e aplicativos” e selecione “Ver tudo”.
• Localize e destaque o aplicativo do YouTube e pressione o botão de menu (três linhas horizontais).
• No menu de contexto, selecione “Gerenciar jogos e complementos”.
• Vá para a guia “Dados salvos” e selecione “Limpar, espaço reservado”.

Isso eliminará todos os arquivos corrompidos ou desatualizados que possam estar causando o erro.

Atualize o aplicativo do YouTube e o software do sistema Xbox

Software desatualizado geralmente pode levar a problemas de compatibilidade e erros. Certifique-se de que o aplicativo do YouTube e o software do sistema do console Xbox estejam atualizados.

Para atualizar o aplicativo YouTube, visite a Microsoft Store, localize o aplicativo YouTube e verifique se há atualizações. Para atualizar o software do sistema Xbox, siga estas etapas:

• Pressione o botão Xbox para abrir o guia.
• Vá para “Perfil e sistema” e selecione “Configurações”.
• Navegue até “Sistema” e escolha “Atualizações e downloads”.
• Selecione “Atualização do console disponível” se solicitado e siga as instruções na tela.

Atualizar o aplicativo e o software do sistema pode resolver conflitos de compatibilidade e melhorar o desempenho geral.

Execute um ciclo de energia no seu Xbox

• Pressione e segure o botão Xbox no console por dez segundos ou até desligar.
• Em seguida, desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do console.
• Aguarde pelo menos 10 segundos.
• Conecte o cabo de alimentação novamente e ligue o Xbox.

O ciclo de energia limpa os dados temporários e atualiza o sistema, muitas vezes resolvendo pequenas falhas que causam o erro do aplicativo do YouTube.

Reinstale o aplicativo do YouTube

Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser necessário reinstalar o aplicativo do YouTube. Para reinstalar o aplicativo, siga estas etapas:

• Pressione o botão Xbox para abrir o guia.
• Vá para “Meus jogos e aplicativos” e selecione “Ver tudo”.
• Localize e destaque o aplicativo do YouTube e pressione o botão de menu (três linhas horizontais).
• No menu de contexto, selecione “Desinstalar”.
• Confirme a desinstalação e visite a Microsoft Store para reinstalar o aplicativo do YouTube.

A reinstalação do aplicativo garante uma instalação limpa, resolvendo quaisquer problemas subjacentes que possam estar causando o erro.