Como corrigir o erro do modo de voz do Copilot: “Desculpe, teremos que conversar mais tarde”
O Copilot apresenta uma opção de Modo de Voz que permite que os usuários interajam verbalmente. Para ativar essa funcionalidade, basta fazer login no Copilot usando sua conta da Microsoft e clicar no ícone do microfone. No entanto, alguns usuários encontram a mensagem de erro: “ Desculpe, teremos que conversar mais tarde .” Se você estiver enfrentando esse problema com o Copilot no Windows 11 ou 10, este artigo oferece soluções.
A mensagem de erro completa diz:
Desculpe, teremos que conversar mais tarde. Estou trabalhando para arranjar tempo para você, então, por favor, volte em breve!
Resolvendo o erro do modo de voz do Copilot: Desculpe, teremos que conversar mais tarde
Para resolver o problema do Modo de Voz Copilot que diz “Desculpe, teremos que conversar mais tarde”, considere usar as seguintes correções. Antes de mergulhar nas soluções, tente alternar para uma conexão de internet diferente, se houver uma acessível, ou conecte-se ao seu computador usando um plano de dados móveis por meio de um hotspot.
- Sair e entrar novamente
- Criar um novo perfil
- Desinstale e reinstale o Copilot
- Modificar configurações de DNS
- Desabilitar Proxy (se necessário)
- Limpar cache e cookies
- Redefinir suas configurações de rede
- Desinstale a atualização mais recente do Windows ou restaure o sistema
Antes de prosseguir com essas etapas, aguarde alguns minutos e verifique se o Copilot começa a funcionar novamente.
1] Sair e entrar novamente
Tente sair do Copilot e entrar novamente para ver se isso resolve o problema. Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito, selecione Sair , clique em Entrar e insira os detalhes da sua conta Microsoft.
2] Crie um novo perfil
Considere criar um novo perfil e fazer login nele com uma conta Microsoft diferente para ver se o erro persiste. Para criar um novo perfil no Copilot, você deve primeiro configurá-lo no Microsoft Edge. Após criar seu novo perfil, reabra o Copilot, clique no ícone do perfil e selecione o novo perfil, fazendo login com uma conta Microsoft diferente, se possível.
3] Desinstale e reinstale o Copilot
Se os problemas persistirem, você pode querer desinstalar e reinstalar o Copilot. Você pode fazer isso pelo Microsoft Edge ou pelas Configurações do Windows 11. Navegue até Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados , encontre o Copilot, clique nos três pontos ao lado dele e selecione Desinstalar .
Após a desinstalação ser concluída, reinicie seu computador. Então, vá para a Microsoft Store para reinstalar o Copilot.
4] Modificar configurações de DNS
Tente alterar suas configurações de DNS para usar o DNS do Google e veja se isso ajuda.
5] Desabilitar Proxy (se aplicável)
Se você estiver acessando a internet por meio de um servidor proxy, isso pode estar causando o erro. Desative-o e verifique se o problema persiste. Se estiver usando uma VPN, tente desconectar-se dela e veja se isso resolve o problema. Caso isso aconteça, você pode querer entrar em contato com seu provedor de VPN para obter assistência ou mudar para um serviço diferente se estiver usando uma VPN gratuita.
6] Limpar cache e cookies
Se o problema persistir, limpe o cache e os cookies no Microsoft Edge. Primeiro, certifique-se de que o aplicativo Copilot esteja fechado, depois abra o Edge e pressione Ctrl + Shift + Delete para acessar a janela Limpar dados de navegação . Marque as caixas ao lado de cookies e cache e clique em Limpar agora .
Além disso, limpe os cookies relacionados ao aplicativo Copilot. Abra o aplicativo Copilot, clique nos três pontos na parte superior, vá para Configurações do aplicativo , que abrirá uma nova guia no Microsoft Edge. Lá, clique no botão Limpar cookies .
7] Redefina suas configurações de rede
Problemas de rede também podem desencadear esse erro. Considere redefinir suas configurações de rede para ver se isso resolve o problema. Esse processo reinstala os adaptadores de rede e redefine as configurações de rede para seu estado original.
Esta ação reiniciará o Windows automaticamente, portanto, salve seu trabalho antes de prosseguir.
8] Desinstale o Windows Update ou restaure o sistema
Às vezes, uma atualização do Windows pode levar a problemas como esse. Se o problema surgiu após uma atualização específica, considere desinstalá-la. Você também pode utilizar o recurso Restauração do Sistema para reverter seu sistema a um estado de funcionamento anterior, desde que tenha pontos de restauração disponíveis. Durante a restauração, selecione uma data anterior à que você encontrou o erro.
Espero que essas sugestões sejam úteis.
Como iniciar um novo bate-papo com o Copilot?
Você pode iniciar uma nova conversa com o Copilot a qualquer momento. Seja usando o aplicativo Copilot ou acessando-o pelo navegador Microsoft Edge, as etapas são consistentes. Basta clicar no ícone Histórico de bate-papo no Copilot e selecionar a opção Novo bate-papo .
O que causa o mau funcionamento da voz do copiloto?
Vários fatores podem impedir que a voz do Copilot funcione corretamente. Possíveis motivos incluem cache e cookies corrompidos, um perfil com defeito no Edge ou ausência de permissões de microfone. Certifique-se de que o acesso ao microfone esteja habilitado nas configurações do Microsoft Edge.
Deixe um comentário