Como corrigir o código de status do Comcast Xfinity 221, 222, 223, 224 ou 225

Como corrigir o código de status do Comcast Xfinity 221, 222, 223, 224 ou 225

O Comcast Xfinity continua a oferecer uma das conexões de internet mais rápidas e confiáveis ​​atualmente. Em um mundo que se tornou muito dependente da internet, o provedor de serviços continua sendo a melhor escolha entre muitos usuários, graças aos seus recursos.

No entanto, apesar de estar no setor há anos, o Comcast Xfinity X1 também tem sua parcela de problemas . Em particular, algumas pessoas relataram que encontraram os códigos de status 221, 222, 223,224 e 225 toda vez que usam o dispositivo Comcast Xfinity X1 para transmitir vídeos online .

Crédito da imagem: Comcast

Como solucionar problemas e corrigir o código de status do Comcast Xfinity X1 221, 222, 223,224 ou 225

Se você estiver tendo o mesmo problema, dê uma olhada nas possíveis correções a seguir para qualquer um desses erros mencionados. A mensagem de erro comum que acompanha esses problemas pode ser:

“O sinal de vídeo foi interrompido – Verifique a conexão do cabo. Se o problema persistir por mais de alguns minutos, ligue para a Comcast.”

Verifique se há problemas de fiação

Diferentes tipos de fiação são usados ​​em sua caixa de cabo Comcast. Todos esses fios precisam e devem funcionar corretamente. Depois de ver qualquer um dos códigos de erro, verifique se os fios ainda estão em boas condições. Caso contrário, considere substituí-los por novos. Apenas certifique-se de usar apenas fios da mais alta qualidade para obter os melhores resultados.

Reinicie sua caixa Comcast

Você também pode tentar reiniciar sua caixa Comcast e ver se isso corrige o problema. Para fazer isso, comece desconectando o cabo de alimentação da sua caixa Comcast. Certifique-se de esperar 10 segundos antes de conectá-lo novamente. Ligue sua caixa Comcast novamente para verificar se o código de erro desapareceu.

Verifique se há interrupção do serviço de Internet

Para garantir que não haja interrupção do serviço, verifique a conexão de internet em outros dispositivos vinculados ao seu Wi-Fi em casa . Se todos os dispositivos não estiverem funcionando, há uma grande chance de que haja uma interrupção no serviço de Internet.

Redefina sua caixa Comcast

Antes de redefinir sua caixa Comcast, observe que isso significa que você a restaurará às configurações padrão de fábrica. Isso também significa que todas as configurações personalizadas ou personalizadas em sua caixa serão removidas e restauradas como eram quando você comprou sua caixa Comcast pela primeira vez.

Siga estas etapas para redefinir sua caixa:

  1. Procure o botão liga / desliga na caixa de cabo Comcast e pressione e segure-o.
  2. Pressione os botões Menu e Power no controle remoto ao mesmo tempo para iniciar as Configurações do usuário na sua TV.
  3. Procure e escolha a opção Restaurar padrões.
  4. Pressione OK para iniciar o processo de redefinição.

Se o processo for demais para você, você pode entrar em contato com o suporte da Comcast e solicitar que eles façam uma reinicialização remota do seu equipamento em seu nome.

Use outra tomada

Há casos em que sua saída pode ser a culpada. Tente conectar sua caixa Comcast a outra tomada para verificar se isso resolve o problema.

Embrulhando-o

Os códigos de status Comcast 221, 222, 223,224 ou 225 podem ser bastante irritantes, especialmente se você estiver no meio de algo emocionante. A boa notícia é que existem algumas etapas que você pode seguir para ajudá-lo a corrigir o problema.

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