Como corrigir o código de erro de conexão Capital One 590 em QuickBooks Online

Como corrigir o código de erro de conexão Capital One 590 em QuickBooks Online

Se você é proprietário de uma pequena empresa ou contador, provavelmente confia no QuickBooks para gerenciar suas finanças com eficiência. QuickBooks simplifica o processo de rastreamento de receitas e despesas, mas ocasionalmente você pode encontrar códigos de erro que atrapalham seu fluxo de trabalho. Um desses códigos de erro é o código de erro 590 do banco Capital One ao estabelecer conexão entre contas.

Não se preocupe; neste artigo, explicaremos o que esse erro significa ao conectar informações de cartão de crédito ou conta bancária e orientaremos você nas etapas para corrigi-lo.

O que é o código de erro Capital One 590 ao conectar sua conta bancária no QuickBooks Online?

Crédito da imagem: Intuit

Antes de mergulharmos na solução, é importante entender o que significa esse código de erro. Em QuickBooks, o código de erro 590 normalmente aparece quando há um problema ao conectar sua conta bancária Capital One ou informações de cartão de crédito ao serviço QuickBooks Online. Esse erro pode ser frustrante, pois impede que você rastreie com eficiência suas transações financeiras.

Como solucionar problemas e corrigir o código de erro de conexão Capital One 590 em QuickBooks

Agora, vamos seguir as etapas para resolver esse problema e adicionar os detalhes da sua conta bancária ou cartão de crédito Capital One ao serviço QuickBooks Online.

Crédito da foto: Avery Evans/Unsplash

Verifique as informações da sua conta Capital One

A primeira coisa que você deve fazer ao encontrar o erro 590 é verificar novamente as informações da sua conta bancária, de débito ou de cartão de crédito Capital One. Faça login em sua conta bancária on-line Capital One para garantir que seu nome de usuário e senha estejam corretos. Às vezes, erros simples de digitação podem levar a erros de conexão .

Atualize sua senha maiúscula

As senhas devem ser atualizadas regularmente por motivos de segurança e isso pode ser uma causa potencial do erro. Vá para as configurações da sua conta Capital One e atualize sua senha. Depois de alterá-lo, tente reconectar sua conta no QuickBooks.

Desative e reative sua conta Capital One

Se o problema persistir, pode ser necessário desconectar e reconectar sua conta Capital One no QuickBooks. Veja como:

  • Abra QuickBooks e vá para o menu “Banco”.
  • Selecione a conta que mostra o código de erro 590.
  • Clique no ícone de lápis (Editar) próximo ao nome da conta.
  • Escolha “Editar informações da conta”.
  • Marque a caixa que diz “Desconectar esta conta ao salvar”.
  • Clique em “Salvar e Fechar”.
  • Volte ao menu “Banco” e selecione “Adicionar conta”.
  • Pesquise Capital One e siga as instruções para reconectar sua conta.

Limpar cache do navegador e dados de cookies

Às vezes, o cache e os cookies do navegador podem causar problemas de conectividade. Limpe o cache e os cookies do seu navegador e tente reconectar sua conta Capital One no QuickBooks.

Entre em contato com o suporte ao cliente do Capital One Bank

Entre em contato com a equipe de suporte do QuickBooks

Se tudo mais falhar, entrar em contato com o suporte da Intuit para QuickBooks é uma boa ideia. Eles podem ajudar e podem estar cientes de quaisquer problemas conhecidos com conexões Capital One que possam afetar vários usuários.

Conclusão

Encontrar erros ao gerenciar suas finanças pode ser estressante, mas muitas vezes você pode resolvê-los com alguma solução de problemas e paciência. No caso do código de erro de conexão Capital One 590 em QuickBooks, verificar novamente as informações da sua conta, atualizar sua senha e reconectar sua conta são as etapas iniciais.

Se o problema persistir, não hesite em entrar em contato com o suporte Capital One ou QuickBooks para obter mais assistência. Erros acontecem, mas não precisam atrapalhar seus esforços de gestão financeira por muito tempo.

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