Como corrigir erro de login do Xbox 0x87dd0019
Neste artigo, mostraremos como corrigir o erro de login do Xbox 0x87dd0019 que ocorre quando você tenta se conectar ao Xbox Live ou entrar no Xbox One e o tempo limite da conexão expirou.
Qual é o código de erro 0x87e00019 no Xbox?
O código de erro 0x87e00019 no Xbox ocorre quando você tenta instalar ou atualizar um jogo no console Xbox. Este erro indica que o disco rígido do Xbox pode estar cheio ou quase cheio. Para corrigir essa mensagem de erro, libere espaço de armazenamento. Além disso, verifique o status do serviço Xbox Live, pois isso pode acontecer devido a problemas no servidor Xbox.
Como corrigir erro de login do Xbox 0x87dd0019
Use estas sugestões para corrigir o erro de login do Xbox 0x87dd0019:
- Verifique o status do serviço Xbox Live
- Verifique a sua conexão com a internet
- Limpe o cache do seu Xbox
1] Verifique o status do serviço Xbox Live
A primeira etapa que você deve realizar é verificar o status do serviço Xbox Live. O servidor Xbox pode estar enfrentando uma interrupção. Verifique o status do serviço Xbox na página Status do Xbox. Se houver uma interrupção nos servidores Xbox, o problema não é seu. Nesse caso, você terá que esperar até que o problema seja resolvido. Continue verificando o status da interrupção na página de status do Xbox.
2] Verifique sua conexão com a internet
O motivo mais comum para esse problema é uma conexão de Internet ruim ou instável. Certifique-se de usar uma conexão estável com a Internet ao entrar no Xbox. Se você usa uma conexão de Internet sem fio, sugerimos que conecte seu console Xbox ou PC com Windows ao roteador usando um cabo Ethernet.
Além disso, você pode desligar e ligar o seu roteador WiFi. Para fazer isso, use as etapas abaixo:
- Desligue o roteador.
- Desconecte o adaptador de alimentação do roteador e remova o cabo da tomada.
- Aguarde alguns minutos.
- Conecte o adaptador de alimentação novamente ao roteador.
- Aguarde o roteador inicializar e conectar-se à Internet.
3] Limpe o cache do seu console Xbox
Você também pode tentar limpar o cache do console Xbox e ver se isso ajuda. Para fazer isso, use as etapas mencionadas abaixo:
- Vá para Configurações pressionando o botão Guia no controlador do Xbox.
- Selecione Configurações do sistema.
- Selecione Armazenamento.
- Destaque, mas não selecione, um dispositivo de armazenamento e pressione o botão Y no seu controlador para Opções de dispositivo.
- Na tela Opções do dispositivo, selecione Limpar cache do sistema.
- Selecione Sim.
Como faço para corrigir meu erro de login do Xbox Live?
Depende do código de erro que você encontrar ao entrar na sua conta Xbox. No entanto, você pode executar a solução de problemas básica para corrigir o erro de login do Xbox Live, como desligar e ligar o Xbox ou o roteador. Além disso, você pode verificar o status do serviço Xbox Live para confirmar se o problema é seu.
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