Como verificar se o número que está ligando para você é um golpista
Se números aleatórios têm explodido em seu telefone ultimamente, você não está sozinho. Infelizmente, chamadas fraudulentas são um problema crescente. Há ajuda lá fora, no entanto. Você pode identificar uma chamada fraudulenta sem pegar o telefone. Depois de confirmar seu status fraudulento, você pode bloquear ou denunciar o número. Essas dicas essenciais ajudarão você a verificar a legitimidade do chamador, mesmo depois de atender a chamada.
Como verificar um número suspeito de golpista
Recomendamos não atender chamadas de números desconhecidos. Com as táticas fraudulentas se tornando cada vez mais sofisticadas e difíceis de detectar, atender e interagir com chamadores desconhecidos pode colocá-lo em risco. Se você está esperando uma ligação – por exemplo, de um mensageiro ou do consultório do seu médico – provavelmente é seguro atender. Mas se você recebe ligações frequentes de números desconhecidos, talvez queira fazer algo a respeito.
Verifique o número com atenção
Ao receber uma ligação de um número desconhecido, crie o hábito de revisar rapidamente o número que está ligando para você. Tem um código de país que você não consegue reconhecer? Se sim, pesquise no Google rapidamente. Se estiver recebendo ligações de lugares como Bangladesh, Namíbia ou outros países distantes, você também pode presumir que está lidando com um spammer. A menos que você tenha família lá ou tenha viajado recentemente para aquele país, não há um bom motivo para receber uma ligação desta região. Evite atender e verifique novamente o número.
Pesquise o número online
Para verificar se a chamada que você recebeu é spam, consulte o Google. Procure o número (adicione também o código do país, se desejar) e verifique os resultados. Você pode se deparar com fóruns ou tópicos em um site onde as pessoas estão fazendo a mesma pergunta que você – quem está ligando deste número?
Costumo confiar em uma pesquisa no Google quando suspeito que o número que está ligando deve ser de uma empresa que oferece promoções ou descontos. Embora essas ligações não sejam tecnicamente spam, os anunciantes me ligaram quase todos os dias durante uma semana inteira e eu simplesmente não estava interessado em interagir. Em vez disso, pesquisei seus números no Google para ter certeza de que não estava perdendo nenhuma ligação importante. Quase todas as vezes encontrei informações sobre o número que estava pesquisando.
Tente usar um dos sites dedicados
Se achar mais fácil, tente usar um dos sites dedicados que o ajudarão a encontrar um número em seu banco de dados. Dependendo de onde você mora, isso pode variar. Se você mora nos EUA, pode tentar alguns dos seguintes:
Em qualquer um dos sites, verifique os comentários de outras pessoas. Eles podem oferecer algumas informações relevantes sobre o tipo de golpe que o chamador está tentando implementar ou sobre seu comportamento. Além disso, verifique se os comentários são recentes, pois os números podem ser desatribuídos e reatribuídos.
No celular, instale um dos aplicativos de identificação de chamadas listados acima para ajudá-lo a identificar quem está ligando para você, ao mesmo tempo que fornece proteção automática contra spam integrada.
Os golpistas costumam usar números de telefone “falsificados” para ocultar suas identidades e fazer parecer que estão ligando de organizações legítimas; portanto, você deve usar algumas das ferramentas mencionadas acima.
Evite ligar de volta para eles
A menos que você tenha certeza absoluta de que o número não é spam – por exemplo, o consultório do seu médico ligou e você conseguiu identificar o número de telefone no site oficial da clínica – não é uma boa ideia ligar de volta para o número desconhecido.
Alguns golpistas empregam uma técnica chamada “wangiri”, em que deixam um telefone tocar apenas uma vez e desligam na esperança de despertar a curiosidade da vítima e solicitar um retorno de chamada. Essas chamadas de retorno normalmente se conectam a linhas de tarifa premium com tarifas exorbitantes por minuto, onde o golpista tentará prolongar a conversa para maximizar seu lucro.
Como bloquear números fraudulentos
Depois de identificar um número fraudulento, você pode bloqueá-lo em seu telefone. Seu aplicativo de telefone integrado provavelmente tem essa opção. No Android, se você estiver usando o aplicativo Google Phone, toque nos três pontos no canto superior direito e selecione Configurações .
Vá para Números bloqueados . Ative a opção ao lado de Desconhecido para bloquear chamadas de números não identificados ou adicione um número para bloquear manualmente pressionando a opção Adicionar um número . Continue lendo para obter mais dicas e truques sobre como interromper chamadas de spam no seu Android.
No iOS, vá para Configurações -> Telefone -> Contatos bloqueados e pressione Adicionar novo para adicionar um novo número.
Como denunciar números fraudulentos
Você também pode considerar denunciar um número de golpe para reduzir o número de golpistas e evitar que esses golpes aconteçam a outros usuários mais vulneráveis.
Nos EUA, você pode denunciar chamadas de spam por meio da Federal Trade Commission . O mesmo órgão governamental possui uma ferramenta National Do Not Call Registry , que também pode ser útil. Aqueles no Reino Unido podem querer verificar o Centro Nacional de Segurança Cibernética . Se você estiver em um país diferente, faça uma pesquisa no Google pelos canais regionais apropriados para denunciar uma chamada de spam.
Algumas dicas para identificar um chamador fraudulento
Atender inadvertidamente uma chamada suspeita? Sem problemas! Essas dicas rápidas ajudarão você a identificar um golpista imediatamente.
- Urgência e ameaças – táticas de pressão e chamadas “pague agora ou então” são um grande sinal de fraude. Organizações legítimas nunca usarão tais táticas ao lidar com seus clientes. Tenha extremo cuidado se alguém ligar para você alegando que um ente querido sofreu um acidente e precisa de seu apoio financeiro para ter acesso ao tratamento. Sempre verifique as informações de forma independente. Por exemplo, tente entrar em contato diretamente com seu ente querido.
- Chamadas de agências governamentais – alguns golpistas se passarão por representantes de agências governamentais para chamar sua atenção e torná-lo mais disposto a cooperar. Embora o tom possa parecer convincente, lembre-se de que as agências governamentais reais sempre entrarão em contato com você por meios oficiais, e não por telefonemas não solicitados.
- Pedir informações pessoais – seja extremamente cauteloso se quem liga solicitar informações pessoais, como dados de identificação, números de segurança social, dados bancários ou de cartão de crédito, etc. Além disso, lembre-se de que instituições legítimas raramente solicitam essas informações por telefone.
- Conexão ruim – cuidado com conexões ruins. Uma chamada instável ou um ruído de fundo estranho do lado do chamador pode ser uma dica de que você precisa encerrar a chamada imediatamente.
- Argumentos de vendas não solicitados – se o chamador tentar lhe vender vários produtos e você não tiver ideia de como ele conseguiu seu número, é um sinal de que você pode estar lidando com uma fraude. Empresas legítimas não entrarão em contato com você do nada e pelo menos oferecerão informações sobre como conseguiram seu número.
- Robocalls – robocalls que oferecem prêmios irrealistas ou negócios que são bons demais para serem verdade são uma grande bandeira vermelha. Empresas legítimas usam representantes humanos reais para entrar em contato com clientes em potencial ou anunciar vitórias.
Agora que você sabe como identificar um chamador de spam, você pode querer tomar mais medidas para proteger suas informações pessoais online. Se você é um usuário da Apple, oferecemos um artigo dedicado sobre como proteger os dados e a privacidade do seu iPhone.
Crédito da imagem: Freepik . Todas as capturas de tela por Alexandra Arici.
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