O driver da tela de toque compatível com HID está ausente: correção

Os drivers de tela de toque compatíveis com HID registram a entrada de toque do touchpad do seu computador. Portanto, a falta desse driver crucial pode deixá-lo desanimado, se você não tiver um mouse externo sobressalente por perto. Mas, nada para se preocupar. Existem várias maneiras de resolver esse problema.

Correção 1 – Reative o mouse

Possivelmente, você desativou o driver do mouse em seu computador. Então, reativar isso pode ajudar.

Passo 1 – Você deve pressionar os botões Win+X juntos.

Passo 2 – Em seguida, use as teclas de seta ou o mouse externo para abrir o “ Gerenciador de Dispositivos ”.

Passo 3 – Existe uma seção separada para “ Dispositivos de Interface Humana ”. Alterne isso uma vez.

Passo 4 – Verifique se uma desativação possui este sinal com o nome⚠️ ou ⬇. Este sinal significa que há um problema com esse driver.

Passo 5 – Então, clique com o botão direito em qualquer dispositivo e toque em “ Habilitar dispositivo ” para reativá-lo.

Faça o mesmo para o restante dos dispositivos HID.

Correção 2 – Desinstale e reinstale o driver

Desinstale o driver e reinicie o computador. Isso reinstalará automaticamente o driver do dispositivo.

Passo 1 – Pressione os botões Win+R juntos.

Passo 2 – Insira “ cmd ” ali e use as teclas Ctrl , Shift e Esc juntas para acessar o terminal com direitos administrativos.

Passo 3 – Para visualizar todos os dispositivos, execute este código no terminal.

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

Isso mostrará todos os dispositivos ocultos no Gerenciador de dispositivos.

Passo 4 – Use as teclas Win+X juntas.

Passo 5 – Abra o “ Gerenciador de Dispositivos ” para acessá-lo.

Passo 6 – Vá para o menu “ Visualizar ” e alterne “ Mostrar dispositivos ocultos” na lista para visualizar os dispositivos ocultos.

Passo 7 – Expanda o painel “ Dispositivos de Interface Humana ”.

Etapa 8 – Veja se você consegue ver alguma entrada esmaecida. Clique com o botão direito em qualquer uma dessas entradas e clique em “ Desinstalar dispositivo ”.

Etapa 9 – Dessa forma, desinstale todos os dispositivos esmaecidos do Gerenciador de dispositivos .

Após desinstalar esses dispositivos, você deverá reiniciá-los uma vez. O driver da tela sensível ao toque funcionará normalmente novamente.

Correção 3 – Use o solucionador de problemas de hardware

O solucionador de problemas de hardware pode identificar e corrigir o problema com o hardware do touchpad.

Passo 1 – Pressione as teclas Windows+R juntas, brevemente.

Passo 2 – Em seguida, digite isto e pressione Enter .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Etapa 3 – Toque em “ Avançar ” na página de solução de problemas de hardware e dispositivos.

O solucionador de problemas identificará o problema e prescreverá uma solução para você aplicar.

Passo 4 – Toque em “ Aplicar esta correção ” para aplicar a solução.

Depois que a correção for aplicada, você poderá usar o touchpad do seu computador.

Correção 4 – Remova qualquer hardware indesejado

Às vezes, periféricos externos podem causar distúrbios no funcionamento adequado do dispositivo HID.

Passo 1 – Desconecte todo e qualquer adaptador obsoleto (como adaptadores Bluetooth, leitor de impressão digital ou qualquer outro adaptador mais antigo) do seu computador.

Passo 2 – Em seguida, experimente novamente o touchpad.

Sem a interferência de outros parâmetros, deverá funcionar normalmente.

Correção 5 – Atualize o driver

Em todos os laptops, os dispositivos HID como o Touchpad são atualizados por meio das atualizações do Windows. Portanto, você deve instalar todas as atualizações em seu sistema.

Passo 1 – Pesquise “ Windows Update ” na caixa de pesquisa.

Passo 2 – Em seguida, clique na opção “ Configurações do Windows Update ” nos resultados da pesquisa para acessá-la.

Passo 3 – Deixe você ir para a página Configurações . Na seção direita, clique em “ Opções avançadas ”.

Passo 4 – Lá, você pode acessar as configurações de “ Atualizações opcionais ”. Abra .

Passo 5 – Você deve instalar todas as atualizações lá. Simplesmente marque essas caixas e toque em “ Baixar e instalar ” para baixar e instalar as atualizações.

Reinicie o sistema, mesmo que o sistema não solicite que você faça isso.