Código de erro 492 do Google Play [resolvido]

O código de erro 492 do Google Play é visto ao baixar ou atualizar aplicativos da loja de aplicativos Android dedicada. Isso pode afetar um, vários ou todos os aplicativos e não resolve sozinho.

Qual é o código de erro 492 da Google Play Store?

O código de erro destaca uma Google Play Store ou cache e arquivos de aplicativos corrompidos. Permissões ausentes ou configuradas incorretamente, geralmente resultado de atualizações do sistema operacional e de aplicativos, são uma causa subjacente. Além disso, problemas com o cartão SD podem acionar o código de erro 492 da Play Store.

Como faço para corrigir o código de erro 492 da Google Play Store?

Antes de começarmos com soluções um pouco complexas, tente estas soluções rápidas:

• Reinicie o dispositivo e certifique-se de que haja armazenamento livre suficiente para baixar ou atualizar o aplicativo.
• Saia e faça login novamente na Google Play Store.
• Verifique se o Google Play Services está fora do ar usando a página de status oficial ou um serviço de monitoramento em tempo real de terceiros, como .Downdetector

1. Limpe o cache da Play Store

1. Abra as configurações do dispositivo e vá para Aplicativos.
2. Selecione Google Play Store na lista.
3. Toque em Armazenamento.
4. Agora, toque em Limpar dados e em Limpar cache individualmente para limpar todos os arquivos não críticos.
5. Escolha a resposta apropriada caso um prompt de confirmação apareça.
6. Da mesma forma, limpe o cache do Google Play Services e verifique se há melhorias.

2. Atualize a versão do Android

1. Acesse as configurações do dispositivo e selecione Atualização de software.
2. Se uma versão mais recente estiver disponível, toque em Baixar e instalar.
3. Toque no botão Download na parte inferior para iniciar a atualização.
4. Feito isso, reinicie o dispositivo e verifique se o código de erro 492 do Google Play foi corrigido.

Para muitos, acabou sendo um bug na versão instalada do sistema operacional que desencadeou o erro. Isso também ajuda com o erro Atualize as configurações do seu dispositivo para aceitar erros de arquivos de mídia.

3. Desinstale as atualizações da Google Play Store

1. Abra Configurações, acesse Aplicativos e selecione Google Play Store< a i=4> da lista.
2. Toque nas reticências (três pontos) próximo ao canto superior direito.
3. Agora, selecione Desinstalar atualizações.
4. Por fim, toque em OK no prompt de confirmação, aguarde a conclusão do processo e verifique se há melhorias.

Desinstalar as atualizações da Google Play Store também ajuda com o erro Verificando atualizações.

4. Reinstale o aplicativo afetado

1. Abra as configurações do dispositivo, acesse Aplicativos e selecione aquele que não está sendo atualizado.
2. Toque em Desinstalar na parte inferior.
3. Toque em OK no prompt de confirmação.
4. Agora, abra a Google Play Store e reinstale o aplicativo afetado.

5. Verifique os arquivos do aplicativo na pasta obb

Encontramos casos de arquivos corrompidos no seguinte diretório do aplicativo individual:Android/obb

Para identificar essas instâncias, verifique se o ícone da pasta do aplicativo foi substituído por um ponto de interrogação (?). Se for esse o caso, a melhor opção é excluir o(s) arquivo(s).

Para acessar e excluir o(s) arquivo(s), use o gerenciador de arquivos integrado, se disponível, ou um gerenciador de arquivos de terceiros eficaz. O aplicativo provavelmente baixará novamente uma nova cópia na próxima vez que você iniciá-lo. Além disso, se você não conseguir encontrar a pasta obb no armazenamento interno, verifique seu cartão SD.

6. Baixe o APK do aplicativo no site oficial

Como solução alternativa, você pode baixar o APK (Android Package Kit) do aplicativo no site oficial do fabricante e instalá-lo no dispositivo. Lembre-se de que isso só funciona para aplicativos que oferecem APK.

Nós o testamos para PUBG quando nos deparamos com o código de erro 492 do Google Play, e o APK baixado foi instalado corretamente. Lembre-se de que você terá que reconfigurar as configurações de instalação do aplicativo no dispositivo para que isso funcione.

Para fazer isso, abra Configurações do Android > vá para Aplicativos > toque nas reticências perto do canto superior direito > selecione Acesso especial > escolha Instalar aplicativos desconhecidos > selecione Google Chrome (ou o navegador que você usará para baixar o APK) > ative a opção Permitir desta fonte.

7. Redefinir o dispositivo Android para os padrões de fábrica

1. Nas configurações do Android, toque em Gerenciamento geral.
2. Toque em Redefinir.
3. Escolha Redefinir dados de fábrica na lista de opções.
4. Role para baixo e toque em Redefinir.
5. Escolha a resposta apropriada no prompt de confirmação.

Se nada mais funcionar, a última opção é restaurar o dispositivo aos padrões de fábrica para corrigir o código de erro 492 da Google Play Store durante o download ou atualização de aplicativos. Lembre-se de que isso apagará todos os dados do telefone. Portanto, crie backups na nuvem para aplicativos críticos.

O código 492 da Play Store pode ser facilmente corrigido para alguns, enquanto outros terão que contar com soluções complexas. Mas é corrigível! Além disso, não recomendamos fazer alterações das quais você não tenha certeza, pois isso pode afetar o funcionamento de outros aplicativos.

Para qualquer dúvida ou para compartilhar como você corrigiu o erro, deixe um comentário abaixo.