Arquivos e pastas do Google Drive não aparecem

Arquivos e pastas do Google Drive não aparecem

Se seus arquivos e pastas não estão aparecendo no Google Drive, esta postagem ajudará você a corrigir isso. Normalmente, esse problema pode ocorrer devido a problemas instáveis ​​de Internet ou armazenamento. Neste artigo, abordaremos todas as soluções para corrigir esse problema no Google Drive para desktop e em navegadores da web.

Arquivos e pastas do Google Drive não exibidos

Corrigir arquivos e pastas do Google Drive que não aparecem

Use as seguintes correções se seus arquivos e pastas do Google Drive estiverem ausentes ou não visíveis:

  1. Verifique a sua conexão com a internet
  2. Verifique o status de sincronização
  3. Pausar e retomar o Google Drive
  4. Libere algum espaço de armazenamento
  5. Desative firewall e antivírus temporariamente
  6. Verifique se há arquivos e pastas ocultos
  7. Limpar cache e cookies
  8. Entre em contato com o suporte do Google Drive

Vamos começar.

1] Verifique sua conexão com a Internet

Uma conexão instável com a Internet é um dos motivos mais comuns para esse problema. Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável. Se você usa uma conexão de Internet sem fio, sugerimos que conecte seu PC ao roteador usando um cabo Ethernet. Além disso, sugerimos que você desligue e ligue seu roteador WiFi. Isso corrigirá as falhas temporárias. Para fazer isso, use as seguintes instruções:

Verifique a sua conexão com a internet
  • Desligue o roteador.
  • Desconecte o adaptador de alimentação do roteador.
  • Aguarde alguns minutos.
  • Conecte o adaptador de alimentação novamente ao roteador. Ligue o roteador.
  • Aguarde o roteador inicializar e conectar-se à Internet.

2] Verifique o status de sincronização

Às vezes, esse problema pode ocorrer se os arquivos do Google Drive não estiverem sincronizados no seu PC. Sugerimos que você verifique o status de sincronização de seus arquivos. Para verificar isso, use as etapas abaixo:

Verifique o status de sincronização
  • Clique na bandeja do sistema. Ao lado do ícone do OneDrive.
  • Selecione o Google Drive.
  • Se o seu arquivo for sincronizado com sucesso, ele mostrará um truque verde, conforme mostrado na imagem acima.

3]Pause e retome o Google Drive

Se os arquivos ainda estiverem sendo sincronizados e não tiverem sido totalmente carregados no Google Drive, pause e retome os arquivos. Aguarde até que seus arquivos do Google Drive estejam totalmente sincronizados. Use as seguintes instruções para pausar e retomar o Google Drive:

Pausar e retomar o Google Drive
  • Clique na bandeja do sistema. Ao lado do ícone do OneDrive.
  • Clique em Google Drive.
  • Toque no ícone Configurações.
  • Agora clique em Pausar sincronização.

Aguarde alguns segundos, volte e pressione Retomar sincronização.

4]Libere espaço de armazenamento

Os arquivos podem não estar totalmente sincronizados entre o seu dispositivo e o Google Drive devido à falta de espaço de armazenamento livre. Se você atingiu o limite de armazenamento do Google Drive, nenhum arquivo novo será enviado ou exibido. Se for esse o caso, liberar espaço de armazenamento será a única maneira de corrigir o problema.

5]Desative firewall e antivírus temporariamente

Você pode tentar desativar seu antivírus por algum tempo e verificar se os arquivos e pastas do Google Drive estão sendo exibidos. Desative temporariamente o Microsoft Defender Antivirus ou qualquer outro software antivírus de terceiros que você esteja usando.

Você também pode desativar o Firewall do Windows e verificar se ele traz alguma alteração. Isso pode resolver o problema. Não se esqueça de ativar seu programa antivírus e ativá-lo. firewall novamente assim que o problema for corrigido.

Se isso resolver o problema, você poderá adicionar o arquivo exe do Google Drive à lista de exceções de antivírus e permitir o mesmo através do firewall.

6]Verifique se há arquivos e pastas ocultos

Se você estiver usando o Google Drive em seu PC e os arquivos/pastas não estiverem sendo exibidos, verifique se seus arquivos e pastas estão sendo exibidos quando você faz login no Google Drive em um navegador da web. Se os arquivos e pastas aparecerem em seu navegador após fazer login no Google Drive, é possível que seus arquivos e pastas estejam ocultos no Google Drive em seu PC. Siga estas instruções:

Verifique se há arquivos e pastas ocultos
  • Vá para Este PC e clique em seu Google Drive.
  • Clique em Meu Drive.
  • Clique em Visualizar.
  • Agora, clique em Mostrar > Itens ocultos.

Se seus arquivos e pastas ausentes aparecerem, isso significa que eles estão definidos como um item oculto em seu Google Drive. Para remover o atributo Oculto dos seus itens, clique com o botão direito no arquivo ou pasta e clique em Propriedades. Na guia Geral, desmarque a caixa de seleção Oculto.

7]Limpar cache e cookies

Limpar cache, cookies e histórico de navegação no Chrome

Se você estiver usando o Google Drive em um navegador da Web, esse problema poderá ocorrer devido a cache e cookies corrompidos. Sugerimos que você limpe o cache e os cookies do seu navegador e verifique se ele traz alguma alteração.

8] Entre em contato com o suporte do Google Drive

Você também pode entrar em contato com o suporte do Google Drive por meio do formulário oficial. Eles irão orientá-lo sobre isso.

Por que meus arquivos do Google Drive não estão aparecendo?

Depende de onde você usa o Google Drive, seja no PC ou no navegador da web. Se você estiver usando o Google Drive no PC, é possível que seus arquivos estejam ocultos. Se você estiver usando o Google Drive em um navegador da web, isso pode acontecer devido a um cache e cookies corrompidos ou a uma falha temporária.

O Google pode ver minhas fotos?

Não, o Google não pode ver suas fotos no Google Fotos ou em qualquer outro aplicativo ou produto do Google. Somente você pode ver suas fotos. No entanto, se sua senha vazar, existe o risco de roubo de dados.

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