Gmail x Outlook.com: qual é o melhor?

Gmail e Outlook.com são dois dos serviços de e-mail da web mais populares, com bilhões de contas ativas. Ambos têm seus aplicativos móveis separados, vêm em versões gratuitas e premium e integram-se aos serviços correspondentes do Google ou Microsoft. Esta comparação avalia o Outlook.com versus o Gmail para ajudá-lo a decidir qual deles atende melhor às suas necessidades.

Outlook.com x Gmail: resumo rápido

Esteja você comparando o Gmail com o Outlook.com para uso pessoal ou comercial, resumimos as principais expectativas de um usuário de e-mail típico. Classificamos ainda o Gmail e o Outlook.com em uma escala de 1 a 5 para cada um desses pontos.

1. Facilidade de uso

O Outlook existe há décadas e ainda mantém uma interface de usuário de e-mail tradicional. Claramente, o Outlook.com não acompanhou o tempo, o que faz com que a interface pareça desordenada e desatualizada. Percorrer todos os seus e-mails pode parecer dolorosamente lento.

O Gmail, por outro lado, possui uma interface moderna e elegante. A ausência de itens extras de menu garante uma navegação muito mais rápida. Percorrer os e-mails é muito mais rápido: basta acessar Ver todas as configurações e alterar o Tamanho máximo da página para conter 10, 20, 50 ou 100 conversas.

A interface do Gmail parece mais intuitiva. Ele permite que você execute ações em qualquer e-mail diretamente dos ícones de atalho na parte superior. Se você deseja definir um marcador, silenciar/bloquear um contato ou excluir e-mails em massa, basta um ou dois cliques.

Tanto o Gmail quanto o Outlook.com oferecem sugestões de preenchimento automático usando a tecla Tab, mas o Gmail tem uma vantagem definitiva aqui. Seu recurso Escrita inteligente usa IA generativa para previsão de texto e reescrita de frases. O recurso funciona igualmente bem na versão gratuita do Gmail e em uma conta do Google Workspace.

O Outlook usa o Microsoft Editor para sugestões de preenchimento automático. No entanto, sua versão gratuita só pode fazer verificações ortográficas e gramaticais básicas. Para obter escrita preditiva baseada em IA, você precisará adquirir uma assinatura do Microsoft 365.

Vencedor: o Gmail é um claro vencedor em facilidade de uso.

2. Integrações

Se você está comparandoGmail e Outlook.com para empresas, você precisará de um conjunto completo de integrações de aplicativos.

A primeira coisa a lembrar é que tanto o Gmail quanto o Outlook.com se integram muito bem com seus respectivos aplicativos no Google e na Microsoft. Mesmo com uma conta gratuita do Gmail, você pode interagir facilmente com o Google Drive, Calendário, Mapas, Fotos e muito mais.

Da mesma forma, uma conta de e-mail gratuita do Outlook.com é a sua porta de entrada para outros aplicativos da Microsoft, incluindo Skype, Teams, OneDrive, Word, Excel e PowerPoint.

Para integrações avançadas de terceiros, você precisará visitar o Google Workspace ou o Microsoft Azure Marketplace. Ambos oferecem uma rica coleção de aplicativos para integração com suas contas do Gmail ou Outlook.com, como Slack, Asana, Hive, Dropbox e Zoho.

Vencedor: considera este concurso um empate.

3. Pesquisa

Quando você tem milhares de e-mails para navegar, usar a caixa de pesquisa torna-se muito importante.

A barra de pesquisa do Gmail traz resultados precisos de datas com base em palavras-chave. É muito fácil rastrear e-mails antigos. Usar operadores de pesquisa como in:spam e in:sent torna a tarefa mais rápida.

Embora a pesquisa do Outlook.com funcione bem na recuperação de e-mails antigos, ela não oferece suporte a operadores de pesquisa.

Além disso, com o Outlook.com, os resultados da pesquisa às vezes podem parecer quebrados se você colocar os e-mails em determinadas pastas, como Arquivos. Os resultados da pesquisa do Gmail cobrem todas as pastas da sua conta do Gmail, incluindo os Arquivos.

Vencedor: o Gmail tem um mecanismo de pesquisa superior em comparação ao Outlook.com.

4. Armazenamento (e anexos)

As contas gratuitas do Gmail e do Outlook.com suportam 15 GB de armazenamento, mas há uma diferença. No Gmail, a cota de 15 GB abrange não apenas o componente de e-mail, mas também o Google Drive e o Google Fotos. A quantidade real de armazenamento de correio é muito menor.

Com o Outlook.com, você tem 15 GB garantidos de armazenamento gratuito de e-mail, que inclui anexos e mensagens em todas as pastas. Além disso, você também obtém 5 GB de armazenamento da Microsoft para OneDrive.

Tanto o Outlook.com quanto o Gmail suportam anexos de arquivos grandes, com limite de 20 MB para contas gratuitas do Outlook.com. No Gmail, cada e-mail não pode ter anexos maiores que 25 MB. No entanto, se você migrar para uma conta do Microsoft 365, obterá limites de anexos muito maiores com o Outlook.com.

Vencedor: Outlook.com vence esta rodada.

5. Segurança

Evidentemente, tanto o Gmail quanto o Outlook.com levam a segurança do e-mail muito a sério. Em cada caso, todos os seus anexos de e-mail são verificados com muito cuidado para detectar ameaças de hora zero. Eles removerão qualquer malware perigoso para que você não o abra acidentalmente.

O Gmail tem botões Denunciar phishing e Denunciar spam em destaque para denunciar e-mails suspeitos. O Outlook.com tem algumas opções adicionais, como denunciar e-mails como lixo eletrônico e o botão Ignorar.

O Outlook também oferece suporte a um recurso de segurança chamado Safelinks, que exibe mensagens de aviso próximas a URLs suspeitos. O Gmail não tem uma intervenção semelhante.

Tanto o Gmail quanto o Outlook.com oferecem suporte à autenticação de dois fatores. Você pode usar o Google Authenticator ou o Microsoft Authenticator para obter uma camada extra de segurança para suas contas online.

Vencedor: o Outlook tem uma ligeira vantagem sobre o Gmail em segurança de e-mail.

6. Acessibilidade

Para um provedor de e-mail, ser acessível significa a capacidade de conectar-se a vários usuários em diferentes dispositivos. Tanto o Gmail quanto o Outlook estão disponíveis em uma ampla variedade de sistemas operacionais, incluindo Windows, Mac, Linux, Android, iOS e muito mais. No caso do Outlook, você pode baixar um aplicativo de desktop, enquanto o Gmail usa um navegador da web para uso em desktop.

O Outlook.com é um pouco mais acessível para usuários com deficiência. Ele tem um botão Ditar em destaque na janela Escrever para usuários que não conseguem digitar no teclado. Ele também possui um Verificador de Acessibilidade para ajudar as pessoas que usam leitores de tela a ouvir as imagens.

Vencedor: Outlook.com é mais acessível.

7. Preços

Se você deseja migrar para um plano premium, o Gmail oferece opções mais baratas com o Google One. Um plano de armazenamento de 100 GB custa menos de US$ 2/mês e um plano de armazenamento de 200 GB custa menos de US$ 3/mês. Esta é uma grande pechincha em comparação com a assinatura inicial do Microsoft 365 para armazenamento adicional no Outlook, que custa US$ 6/mês.

Vencedor: o Gmail é mais barato que o Outlook.

Outlook x Gmail: qual é o melhor?

Depois de comparar o Outlook.com com o Gmail, é óbvio que ambos têm vantagens e desvantagens específicas.

Escolha Outlook se você:

• trabalhe mais com produtos Microsoft
• precisa de mais espaço de armazenamento

Escolha Gmail se você:

• precisa de uma navegação mais suave e acesso rápido aos recursos
• trabalhe mais com os produtos do Google
• precisa de mais recursos de produtividade e colaboração
• tem preocupações com custos

Com base nos critérios acima, o Gmail é definitivamente a melhor escolha para a grande maioria dos usuários de e-mail. Dada a sua interface e funcionalidade modernas e ricas, é mais centrado no futuro e está disponível para mais usuários na maioria dos dispositivos.

Também apresenta uma vantagem em termos de privacidade. Você pode excluir sua conta do Gmail permanentemente se não precisar mais dela. Com o Outlook.com, esse não é o caso, pois ele disponibiliza seus endereços de e-mail expirados para outros usuários após dois anos.

Crédito da imagem: Unsplash. Todas as capturas de tela por Sayak Boral.