Seguindo links quebrados, a Microsoft emite uma solução alternativa para o bug lento de salvamento de rede do Outlook

Hoje cedo, a Microsoft atualizou sua página do painel de saúde do Windows para informar os usuários sobre um problema recente do Outlook 2013 e 2016 que foi resolvido. O problema impediria que os usuários abrissem links dentro do e-mail do Outlook . Embora o problema já tenha sido resolvido anteriormente , a Microsoft decidiu publicá-lo em sua página de problemas, pois pode estar afetando muitos usuários.

Além disso, a Microsoft também forneceu uma solução alternativa para outro problema no Outlook. Atualmente, o serviço Microsoft 365 apresenta desempenho lento quando se trata de salvar anexos na rede. Em seu artigo de suporte, a empresa de tecnologia descreve o problema juntamente com sua solução alternativa:

EMITIR

Quando o Outlook está configurado para salvar anexos por padrão em um caminho de rede, a caixa de diálogo a seguir pode ser vista por um tempo antes que a caixa de diálogo ‘Salvar como’ finalmente seja carregada:

Sabe-se que isso está acontecendo nos aplicativos M365 a partir das seguintes compilações:

• Canal Atual: Versão 2304 (Build 16327.20214)
• Canal Empresarial Mensal: Versão 2304 (Build 16327.20324)

ESTADO: SOLUÇÃO

As equipes do Outlook, Office e Windows estão investigando o problema. Atualizaremos este tópico assim que houver atualizações.

Se você precisar resolver o problema com urgência ou precisar de uma maneira de confirmar se o problema se aplica, use as seguintes etapas:

1. Reverter os aplicativos M365 para uma compilação anterior: como reverter para uma versão anterior do Office.
2. Defina o tipo de inicialização do serviço WebClient como Desativado por meio dos serviços do Windows:
3. Abra services.msc em Executar (Win+R).
4. Encontre o serviço WebClient e abra suas propriedades.
5. Interrompa o serviço e altere o tipo de inicialização para desativado.

Você pode encontrar mais detalhes sobre o problema na própria página de suporte no site da Microsoft .