Corrigindo ERROR_REDIR_PAUSED 0x00000048: Guia completo

O erro ERROR_REDIR_PAUSED Win32, com código 72 (0x48), é encontrado ao imprimir, acessar uma impressora, executar operações de disco ou ao abrir um documento, digamos PDF. A mensagem de erro diz: A impressora ou dispositivo de disco especificado foi pausado.

As causas comuns do erro Redir Paused incluem driver de impressora ou disco corrompido/desatualizado, problemas com a fila de impressão, configurações de energia mal configuradas, estado de disco ou impressora desabilitado e arquivos de sistema corrompidos.

Antes de começar a solucionar problemas, instale todas as atualizações pendentes do Windows, reinicie a impressora e reconecte a impressora/disco (qualquer que esteja apresentando o erro). Para muitos, essas verificações básicas devem resolver o problema!

Como posso corrigir ERROR_REDIR_PAUSED?

1. Limpe a fila de impressão

1. Pressione Windows + S para abrir a Pesquisa, digite Prompt de Comando no campo de texto e clique em Executar como administrador.
2. Clique em Sim no prompt do UAC.
3. Cole os três comandos a seguir individualmente e clique Enter depois de cada um: net stop spooler del %systemroot%\System32\spool\printers* /Q net start spooler
4. Uma vez feito isso, verifique se há melhorias.

A mensagem 72 (0x48) A impressora ou dispositivo de disco especificado foi pausado frequentemente aparece quando a fila de impressão está travada ou corrompida. Então, sua abordagem principal deve ser limpar a fila de impressão!

2. Reinstale os drivers da impressora e do disco

1. Pressione Windows+ Xpara abrir o menu Usuário avançado e selecione Gerenciador de dispositivos .
2. Expanda a entrada Impressoras, clique com o botão direito do mouse na impressora afetada e selecione Desinstalar dispositivo .
3. Clique em Desinstalar no prompt de confirmação.
4. Da mesma forma, se o erro de sistema 0x00000048 aparecer durante uma operação relacionada ao disco, reinstale os drivers de disco em Unidades de disco .

3. Atualize os drivers da impressora e do disco

1. Pressione Windows+ Rpara abrir Executar, digite devmgmt.msc no campo de texto e pressione Enter.
2. Expanda a entrada Impressoras, clique com o botão direito do mouse no dispositivo afetado abaixo e selecione Atualizar driver .
3. Agora, clique em Pesquisar drivers automaticamente e aguarde o Windows instalar a melhor versão disponível localmente.
4. Da mesma forma, atualize os drivers da unidade de disco, reinicie o PC e verifique se há melhorias.

Drivers desatualizados são um motivo comum por trás de erros do Win32, e uma solução rápida é atualizar o driver do disco ou instalar os drivers de impressora mais recentes, dependendo do módulo com defeito.

Se o Windows informar que os melhores drivers já estão instalados, visite o site do fabricante, verifique as versões mais recentes e instale manualmente os drivers mais recentes!

4. Reconfigure o gerenciamento de energia

1. Pressione Windows+ Spara abrir a Pesquisa, digite Gerenciador de Dispositivos e clique no resultado relevante.
2. Expanda a entrada Controladores Universal Serial Bus , clique com o botão direito do mouse na porta à qual a impressora ou o disco externo está conectado e selecione Propriedades.
3. Vá para a aba Gerenciamento de energia, desmarque a caixa de seleção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia e clique em OK para salvar as alterações.
4. Se você continuar trocando de porta, desative a configuração de cada uma, reinicie o PC e verifique se há melhorias.

5. Certifique-se de que o disco e a impressora estejam disponíveis

5.1 Desabilitar pausar impressão

1. Pressione Windows + I para abrir Configurações , vá para Bluetooth e dispositivos na esquerda e selecione Impressoras e scanners .
2. Clique na impressora afetada na lista.
3. Agora, clique em Mais configurações de dispositivos e impressoras .
4. Clique com o botão direito do mouse na impressora afetada e selecione Propriedades .
5. Clique no menu Impressora e desative a opção Pausar impressão , se estiver ativada.

5.2 Defina o disco como online

1. Pressione Windows + R para abrir Executar, digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter.
2. Clique em Sim no prompt do UAC.
3. Cole o seguinte comando e clique em Enter: diskpart
4. Execute este comando para visualizar os discos disponíveis:list disk
5. Execute este comando substituindo X pelo número atribuído à unidade afetada:select disk X
6. Por fim, cole este comando e clique Enter para colocar o disco online: online

6. Repare os arquivos de sistema corrompidos

1. Pressione Windows+ Spara abrir a Pesquisa, digite Prompt de Comando e clique em Executar como administrador.
2. Clique em Sim no prompt do UAC.
3. Cole os seguintes comandos DISM individualmente e clique Enterdepois de cada um:DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Em seguida, execute este comando de verificação SFC: sfc /scannow
5. Por fim, reinicie o PC para aplicar as alterações.

O erro 72 (0x48) ERROR_REDIR_PAUSED é frequentemente causado por arquivos de sistema corrompidos. Neste caso, executar as varreduras SFC (System File Checker) e DISM (Deployment Image Servicing and Management) substituirá todos os arquivos de sistema protegidos problemáticos por suas cópias em cache!

7. Execute uma restauração do sistema

1. Pressione Windows+ Spara abrir a Pesquisa, digite Criar um ponto de restauração e clique no resultado relevante.
2. Clique no botão Restauração do sistema .
3. Selecione a opção Escolher um ponto de restauração diferente e clique em Avançar.
4. Selecione o ponto de restauração mais antigo da lista e clique em Avançar .
5. Verifique os detalhes da restauração e clique em Concluir para iniciar o processo.
6. Aguarde a restauração do sistema ser concluída. Geralmente, leva de 15 a 30 minutos.

Se uma restauração do sistema não resolver o erro de sistema ERROR_REDIR_PAUSED, você sempre pode reinstalar o Windows. E caso isso também não funcione, entre em contato com o fabricante da impressora ou do disco e leve-o para uma inspeção para verificar se há falhas de hardware.

Para qualquer dúvida ou para compartilhar qual solução funcionou para você, deixe um comentário abaixo.