Corrigindo o erro Fail Shutdown 351 (0x15F): guia passo a passo

O código ERROR_FAIL_SHUTDOWN, acompanhado pela mensagem 351 (0x15F) indicando uma operação de desligamento com falha, é categorizado principalmente como um erro relacionado ao desenvolvedor. No entanto, não é incomum que usuários comuns enfrentem esse problema. Se você se deparar com esse erro, este guia apresenta várias estratégias para resolvê-lo.

Como resolver ERROR_FAIL_SHUTDOWN?

1. Verifique o status do daemon

1. Acesse o prompt de comando.
2. Execute o comando nav_util check irpcd(hostname[:port])
   

   

3. Se o daemon não estiver ativo, talvez seja necessário iniciá-lo manualmente.

Observe que esta solução é específica para o Oracle Connect, o que a torna irrelevante para usuários em geral que podem enfrentar esse erro.

2. Confirme se não há atualizações pendentes

1. Abra o menu ConfiguraçõesWindows usando a tecla + Iatalho.
2. Selecione Windows Update e clique em Verificar atualizações .
   

   

3. Permita que seu sistema baixe e instale automaticamente quaisquer atualizações.

3. Realize uma inicialização limpa

1. Pressione Windows a tecla + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite msconfig .
   

   

2. Navegue até a aba Serviços , marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo .
   

   

3. Clique em Aplicar e OK , mas não reinicie o computador ainda.
4. Abra o Gerenciador de Tarefas usando o atalho Ctrl+ Shift+ Esc.
5. Vá para a aba Inicialização e desative todos os aplicativos de inicialização.
   

   

Reinicie o computador para verificar se o problema persiste. Se o problema for resolvido, reative gradualmente os serviços e aplicativos desabilitados para identificar a origem do problema.

4. Feche todos os aplicativos antes do desligamento

1. Inicie o Gerenciador de Tarefas .
2. Na lista de processos, encerre manualmente todos os processos ativos.
   

   

3. Depois, tente desligar o computador novamente.

Essa abordagem é apenas uma solução alternativa, mas pode ajudar a identificar o aplicativo que aciona esse erro.

Embora ERROR_FAIL_SHUTDOWN não seja encontrado com frequência, você pode utilizar nossos métodos sugeridos se enfrentar esse problema.

É importante observar que esse não é o único dilema relatado pelos usuários; alguns encontraram o Task Host Windows impedindo o desligamento ou enfrentaram erros do Logtransport2.exe durante o desligamento, ambos os quais abordamos em nossos artigos anteriores.