Correção: atualize o código de erro 0x8024a000 no Windows 11/10

Os usuários do Windows 10 recebem novos patches de segurança toda Patch Tuesday (a segunda terça-feira de um mês). Ao instalar essas atualizações cumulativas , existe a possibilidade de o PC travar devido a algum código de erro como 0x8024a000. Se você está se perguntando por que esse erro interrompe o processo de atualização ou dicas de como resolver isso, siga nossas oito soluções, bem explicadas neste guia.

Existem muitos fatores que podem interromper o processo de atualização sem problemas, como: conectividade de rede ruim, problemas de hardware, instalação incorreta de aplicativos/atualizações ou atualizações corrompidas do Windows . Às vezes, isso se deve principalmente a uma infecção por malware ou a um cache armazenado desnecessário.

Para resolver o erro 0x8024a000, tente estas correções – execute o solucionador de problemas de atualização do Windows , execute uma verificação de malware ou bloqueie o firewall . Se o erro persistir mesmo depois disso, repare os arquivos corrompidos do sistema ou limpe o cache armazenado desnecessário. Vamos explorar essas soluções em detalhes –

Como corrigir o erro de atualização 0x8024a000 no Windows 10

Para resolver o erro de atualização 0x8024a000 no Windows 10, use as seguintes correções –

1. Desconecte os dispositivos periféricos defeituosos

Dispositivos periféricos como impressoras, modems, roteadores, etc. desempenham um papel vital para tornar todo o funcionamento do Windows tranquilo. No entanto, às vezes, um deles é corrompido e começa a causar diversos códigos de erro e problemas.

Sugerimos primeiro verificá-los um por um, incluindo os cabos de conexão (desgaste). Certifique-se de desconectá-los e reconectar o roteador para resolver quaisquer falhas de rede. Somente quando tiver certeza de que tudo está funcionando bem, tente as soluções alternativas abaixo, uma após a outra.

2. Execute a verificação completa do sistema

• Vá para o painel de navegação na barra de tarefas e clique em Segurança do Windows .
• Em seguida, clique no ícone Escudo (proteção contra vírus e ameaças).
• Clique em Opções de verificação e marque o botão de opção Verificação completa.
• Role um pouco para baixo e clique em “ Verificar agora ”, o antivírus imediatamente começa a procurar por ameaças dentro do computador.

• Depois de concluída a digitalização, é gerado um relatório contendo todos os dados relevantes e sugestões para corrigi-los.

É isso, reinicie o seu PC e verifique se resolve o erro 0x8024a000 ou não. Caso contrário, tente o próximo conjunto de soluções –

3. Use a ferramenta de solução de problemas do Windows Update

• Abra o aplicativo Configurações usando o atalho Win e I.
• Selecione Atualização e segurança e depois Solucionar problemas na próxima tela.
• Vá para a direita adjacente e clique em Solucionadores de problemas adicionais.
• Posteriormente, clique em “ Executar o solucionador de problemas ” para iniciar a solução de problemas do erro 0x8024a000.

• Siga as instruções na tela para concluir as etapas restantes.
• Uma vez terminado, reinicie o Windows para que as alterações tenham efeito a partir do próximo login.

4. Desative temporariamente o Firewall do Windows Defender

O Firewall do Windows (um programa integrado) impede que arquivos maliciosos entrem no computador. Embora seja uma ótima ferramenta, às vezes pode restringir o funcionamento adequado do processo de atualização.

Se for esse o caso, desligue o Firewall temporariamente e verifique se você consegue atualizar o sistema operacional sem receber o erro 0x8024a000. Veja como desabilitar o Firewall do Windows Defender –

• Inicie o Painel de Controle e vá para a seção Sistema e Segurança .
• Vá para o painel direito e clique em Firewall do Windows Defender.
• Clique em “ Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender ” na coluna da esquerda,
• Agora, selecione Desativar o Firewall do Windows Defender (não recomendado) nas seções privada e pública.

• Clique em OK para salvar as alterações e reiniciar o computador.

5. Limpe a pasta de cache temporário do Windows Update

Se você atualiza regularmente o PC para a versão mais recente do sistema operacional, deve haver um cache enorme armazenado no computador. Quando esses arquivos atingem o limite, isso começa a obstruir o processo de atualização. É por isso que você deve limpar os arquivos e pastas desnecessários, incluindo o cache armazenado. Para excluir esses arquivos, siga as diretrizes abaixo –

• Abra a caixa de diálogo Executar (usando o atalho Win + R ).
• Na caixa de texto, digite services.msce clique em OK .
• Uma nova janela aparece exibindo todos os serviços essenciais. Localize o Windows Update aqui.
• Depois de encontrar o “serviço Windows Update”, clique com o botão direito nele e escolha a opção Parar .
• Reinicie o comando Executar e copie/cole o caminho abaixo –

%windir%SoftwareDistributionDataStore.

• Clique em OK para acessar o aplicativo Windows Explorer.
• Use “Ctrl+A” para selecionar todos os itens existentes e excluí-los todos.
• Volte para a janela de serviços, clique com o botão direito em Windows Update e clique em Iniciar novamente.

Depois de concluir com êxito as etapas acima, tente atualizar o Build OS para sua próxima versão. Se o erro 0x8024a000 persistir mesmo depois disso, tente as próximas soluções alternativas –

6. Repare arquivos de sistema corrompidos usando o comando SFC

• Inicie o prompt de comando como administrador .
• No prompt elevado, digite sfc/scannow e pressione a tecla Enter .

• Isso levará aproximadamente 10 a 15 minutos para concluir o processo de pesquisa/reparo, portanto, aguarde pacientemente.
• Uma vez terminado, reinicie o PC para incorporar as alterações acima.

7. Execute a verificação de gerenciamento e manutenção de imagens de implantação

DISM é outro excelente programa utilitário que verifica se há alguma corrupção no arquivo de imagem do Windows em execução. Veja como usar esta ferramenta –

• Pressione conjuntamente a combinação de teclas Ctrl + Alt + Delete e selecione Gerenciador de Tarefas .
• Vá para o menu Arquivo e selecione Executar nova tarefa .
• Na caixa de texto, digite cmd (Admin) e marque a caixa à esquerda de “Criar esta tarefa com privilégios administrativos”.
• Em seguida, clique em OK para iniciar o prompt de comando.
• Copie/cole os comandos abaixo um por um e pressione a tecla Enter .

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Dism /Image:C:offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows /LimitAccess

• Depois de executar com êxito as linhas de comando acima, reinicie o Windows.

8]Reinicie os serviços de atualização do Windows

Um cache desnecessário armazenado nas pastas System Catroot2 e Distribution também pode causar o erro de atualização 0x8024a000. Para resolver esse bug, você precisa renomear essas duas pastas conforme discutido nas etapas abaixo –

• Pressione o atalho Win & S para iniciar a barra de pesquisa .
• Digite cmd no campo de texto e pressione simultaneamente as teclas Ctrl+Shift+Enter para iniciar o Console do Windows (Admin).
• Quando a janela Controle de conta de usuário aparecer, clique em Sim .
• Agora, execute os seguintes códigos um após o outro para interromper os serviços básicos do Windows –

net stop wuauserv

net stop bits

net stop cryptsvc

Em seguida, execute os comandos abaixo para renomear as pastas Catroot2 e SystemDistribution –

ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old

ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Agora, reinicie os serviços que você desabilitou anteriormente usando os comandos abaixo –

net start wuauserv

net start bits

net start cryptsvc

• Por último, saia do prompt de comando executando o comando “exit” e reinicie o seu PC .

Espero que desta vez você consiga corrigir o código de erro de atualização 0x8024a000 no Windows 11/10.