Corrigir problemas da ferramenta de recorte: não é possível salvar capturas de tela no Windows 11

Se você estiver enfrentando problemas com a Ferramenta de Recorte não salvando capturas de tela em sua máquina Windows 11/10 , este artigo fornece orientação. Ao utilizar a Ferramenta de Recorte para capturar imagens ou vídeos, a ferramenta geralmente os salva automaticamente em um local predefinido. No entanto, se esse recurso de salvamento automático estiver desabilitado, o recorte será exibido na interface do aplicativo, onde você pode anotá-lo antes de salvá-lo manualmente em formatos como PNG, JPG ou GIF. Infelizmente, vários usuários relataram que essas funcionalidades não estão operando conforme o esperado, principalmente que as capturas de tela estão sendo copiadas para a área de transferência sem serem salvas. Consequentemente, eles precisam colar os recortes em aplicativos como o MS Paint ou a interface da Ferramenta de Recorte para salvá-los. Se você estiver em uma situação semelhante, explore as soluções eficazes descritas abaixo.

Corrigindo a ferramenta de recorte que não salva capturas de tela no Windows 11

Para resolver o problema com a Ferramenta de Recorte falhando ao salvar capturas de tela no Windows 11/10, considere estas abordagens:

1. Acesse a notificação de marcação e compartilhamento e salve o recorte de lá
2. Habilitar notificações para a ferramenta de recorte
3. Ative o recurso de salvamento automático para capturas de tela
4. Restaurar ou modificar o caminho de salvamento padrão para recortes
5. Remover a {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}entrada do Registro
6. Repare, redefina ou reinstale a Ferramenta de Recorte.

Vamos nos aprofundar mais nessas soluções.

1] Acesse a notificação de marcação e compartilhamento para salvar o recorte

Depois de capturar uma captura de tela, você deve ver uma notificação de Marcação e compartilhamento com uma prévia do seu recorte no canto inferior direito da tela. Se a Ferramenta de Recorte não salvar o recorte automaticamente e a interface não aparecer, clique nesta notificação, que iniciará a interface da Ferramenta de Recorte. A partir daqui, você pode usar o recurso Salvar como para armazenar seu recorte em uma pasta específica.

2] Habilitar notificações da ferramenta de recorte

Muitos usuários obtiveram sucesso com esta solução, particularmente aqueles que desativaram as notificações para a Snipping Tool. Se você fizer um recorte com a tecla de atalho e nem a notificação nem a interface do aplicativo aparecerem, siga estas etapas para habilitar as notificações para a Snipping Tool :

1. Pressione Win+I para iniciar o aplicativo Configurações
2. Vá para Sistema > Notificações
3. Certifique-se de que a alternância de notificações esteja ativada
4. Vá até a seção Notificações de aplicativos e outros remetentes
5. Ative a alternância da Ferramenta de Recorte e certifique-se de que Mostrar banners de notificação e Mostrar notificações no centro de notificação também estejam habilitados. Você também pode ajustar configurações adicionais, se desejar.

3] Ative a configuração de salvar capturas de tela automaticamente

Verifique se a opção de salvar capturas de tela automaticamente está desligada. Se estiver, habilite-a seguindo estes passos:

1. Inicie a ferramenta de recorte
2. Clique nos três pontos horizontais (ou Ver mais ) no canto superior direito
3. Selecione a opção Configurações
4. Ative a opção Salvar automaticamente as capturas de tela originais

Agora você pode capturar uma imagem usando a Ferramenta de Recorte, e ela será salva no local padrão.

4] Restaurar ou alterar o local de salvamento padrão para recortes

Por padrão, a Ferramenta de Recorte salva recortes no C:\Users\username\Pictures\Screenshots directory. Se houver um problema com esse diretório ou se ele não existir, você poderá enfrentar desafios para salvar suas capturas de tela. Nesse caso, você precisará restaurar ou modificar o local de salvamento padrão da Ferramenta de Recorte no seu dispositivo Windows 11/10.

5] Remova a entrada do registro {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}

Excluir esse valor do registro resolveu o problema para muitos usuários que se esforçavam para manter o local de salvamento padrão para a Ferramenta de Captura intacto. Por exemplo, eu havia movido anteriormente a pasta Capturas de Tela para a Área de Trabalho sem selecionar uma pasta de destino, resultando na perda de uma. Consequentemente, recebi um erro informando que a Captura de Tela não era salva automaticamente toda vez que eu tirava uma captura. Ao excluir a entrada conflitante do Registro, o problema foi resolvido.

Antes de prosseguir, certifique-se de fazer backup do Registro do Windows, pois isso pode ser necessário mais tarde, caso surjam problemas. Siga estas etapas com cuidado:

• Digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro
• Navegue até a entrada Pastas do Shell do Usuário usando este caminho:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

• Localize o {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}valor da string
• Clique com o botão direito e selecione Excluir
• Na caixa de diálogo Confirmar exclusão de valor, clique em Sim
• Efetue logout e login novamente no seu PC ou reinicie-o.

A pasta Screenshots deve ser recriada automaticamente no local original, e a Snipping Tool atribuirá essa pasta para salvar os snips. Teste tirando um snip novamente; se falhar, crie manualmente uma pasta Screenshots e especifique-a como o local de salvamento para a Snipping Tool.

6] Reparar, redefinir ou reinstalar a ferramenta de recorte

Tente reparar ou redefinir o aplicativo para ver se isso resolve o problema. Abra Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados. Localize a Ferramenta de Captura e acesse suas Opções avançadas . Role para baixo e selecione Reparar para consertar o aplicativo sem perder nenhum dado. Se isso não funcionar, opte pela função Redefinir, que apagará todos os dados do aplicativo. Como último recurso, considere reinstalar a Ferramenta de Captura.

Esperamos que essas etapas sejam úteis.

Solução de problemas: Não é possível encontrar a pasta de capturas de tela ou erro de captura de tela não salva

Se você abrir a Ferramenta de Recorte e tentar fazer um recorte, poderá encontrar o seguinte erro:

Não é possível encontrar sua pasta de capturas de tela. Sua captura de tela não foi salva; verifique suas preferências de pasta de salvamento automático nas configurações do aplicativo.

Este erro surge quando o local de salvamento designado não está definido ou está vazio. Para eliminar esse problema, abra as Configurações da Ferramenta de Recorte, ative a opção Salvar capturas de tela originais automaticamente , expanda-a, clique em Alterar e selecione uma pasta apropriada. Depois disso, o erro deve ser resolvido e os recortes serão salvos automaticamente no novo local especificado.

Por que minha ferramenta de recorte não está funcionando no Windows 11?

A Ferramenta de Recorte pode não funcionar corretamente devido à corrupção do aplicativo, conflitos com outras ferramentas de terceiros, etc. Para corrigir esse problema, considere reparar a Ferramenta de Recorte, identificar e remover qualquer software conflitante e reabrir o aplicativo. Além disso, se a Ferramenta de Recorte estiver totalmente desabilitada, acesse o Editor de Política de Grupo e verifique a configuração para Não permitir que a Ferramenta de Recorte seja executada, alterando-a para Não Configurado .