Corrigir problemas de sincronização do Signal Desktop: 3 soluções eficazes

Vários usuários encontraram problemas com o Signal Desktop não sincronizando mensagens ou chats, levando a uma potencial perda de dados. Felizmente, há maneiras de resolver esse problema.

O que pode estar causando a ausência de mensagens do Signal na minha área de trabalho?

Esse problema pode ser causado pela execução de versões desatualizadas do Signal ou por encontrar bugs. Problemas de sincronização também podem acontecer devido a falhas temporárias.

Como consertar o Signal Desktop que não está sincronizando?

1. Sinal de atualização

1. Inicie o aplicativo Signal.
2. Se houver uma atualização, clique no banner de notificação azul no aplicativo para iniciar o download.
3. Após a conclusão e instalação da atualização, verifique se o problema persiste.

2. Desvincule e revincule o dispositivo

1. Abra o Signal e navegue até Configurações .
   

   

2. Vá para a seção Privacidade e selecione Excluir dados .
3. Restabeleça a conexão entre seu cliente de desktop e o aplicativo Signal.

Esteja ciente de que esse processo apagará todas as conversas armazenadas no seu cliente de desktop, por isso é aconselhável exportar suas mensagens do Signal Desktop antes de prosseguir.

3. Reinstale o Signal

1. Desvincule o Signal Desktop conforme descrito anteriormente.
2. Abra o menu Iniciar e selecione Configurações .
   

   

3. Navegue até Aplicativos e clique em Aplicativos instalados .
   

   

4. Encontre o Signal , clique nos três pontos ao lado dele e selecione Desinstalar .
   

   

5. Após desinstalar, reinstale o aplicativo e veja se o problema de sincronização foi resolvido.

Estas são algumas estratégias que você pode empregar se achar que o Signal Desktop não está sincronizando corretamente. É importante notar que executar essas etapas excluirá os dados do Signal do seu computador, então lembre-se de fazer backup do seu histórico de bate-papo do Signal Desktop antes.