Corrigir o erro da impressora 0x000003eb, “Não é possível instalar o driver da impressora”

O erro 0x000003eb é um código de erro comum da impressora e ocorre principalmente devido à presença de alguns drivers de fila de impressão corrompidos ou desatualizados. Isso também pode ter sido obra de um software de impressora antigo. Seja qual for o problema no seu caso, você pode resolvê-lo aplicando as correções discutidas neste post.

Erro da impressora 0x000003eb: causas e correções

Um erro de impressora ocorre principalmente quando os serviços necessários estão desativados ou não estão sendo executados em segundo plano. Os serviços que devem estar em execução no seu computador durante o uso de uma impressora são o Windows Installer Service e o Print Spooler Service. Ative esses dois serviços e verifique se o código de erro 0x000003eb resolve dessa maneira.

1] Verifique e habilite o serviço Windows Installer

O Windows Installer Service é um serviço muito importante no Windows PC, pois permite executar e modificar todos os pacotes de aplicativos. Quando este serviço não estiver em execução ou desativado em seu computador, você terá problemas para instalar ou atualizar novos drivers ou aplicativos, resultando em um código de erro 0x000003eb. Se você deseja que sua impressora funcione novamente, siga estas etapas fáceis –

• Pressione Windows + R para iniciar a caixa de diálogo Executar.
• Digite “ services.msc” sem aspas e clique em OK .

• Quando a janela Serviços abrir, role para baixo até Windows Installer Service e clique duas vezes nele.

• Fazê-lo vai abrir a janela Propriedades .
• Role para baixo e verifique seu status ao lado de “Status do serviço”. Se estiver desabilitado, você encontrará “ Parado ” escrito ao lado. Clique no botão Iniciar e aguarde que este serviço comece a ser executado no seu PC com Windows.

• Se você encontrar este serviço em execução antes, interrompa-o primeiro e, em seguida, inicie- o novamente.

Uma vez que este serviço tenha sido ativado por você, verifique se você pode imprimir seus documentos que anteriormente apresentavam um código de erro 0x000003eb.

Repita as etapas acima para ativar o serviço de spooler de impressão também.

2] Solução de problemas da impressora

Sua impressora também pode resultar em um código de erro 0x000003eb devido a algumas falhas internas. Como não há solução conhecida para resolver problemas internos, é melhor solucionar o problema da impressora. Siga estas instruções sobre como proceder com esta tarefa –

• Pressione Windows + I e selecione Sistema .
• Vá para Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas no painel direito.

• Localize a impressora em “Mais frequente” e clique no botão Executar disponível ao lado dela.

• Quando a solução de problemas for iniciada, clique em Avançar e siga as instruções na tela.

Esta ferramenta será executada em seguida e verificará as causas subjacentes em seu Windows 11. Se encontrar algum incômodo com o driver da impressora, o mesmo será resolvido automaticamente. Reinicie o computador e verifique se você pode imprimir documentos com bastante facilidade agora.

3] Reinstale os drivers da impressora

Se o erro da impressora 0x000003eb ainda estiver aparecendo, isso deve ser causado por corrupção no driver da impressora. Para superar esse problema, você deve ir ao site oficial do fabricante do seu PC e baixar o driver de impressora mais recente de lá.

O arquivo é baixado como um arquivo executável que você pode instalar simplesmente clicando duas vezes nele. Reinicie o seu PC e verifique se você pode usar sua impressora sem entrar no código de erro 0x000003eb novamente.

Felizmente, o erro da impressora já deve ter sido resolvido. Caso contrário, você pode tentar uma ferramenta premium de correção de driver DriverFix e resolver esse código de erro rapidamente.