Correção – Erro de impressão em rede 0x0000007c no Windows 11/10
Recentemente, vários usuários reclamaram de receber um código de erro 0x0000007c ao tentar instalar uma impressora em seus dispositivos. Basicamente, quando alguém tenta instalar um driver de impressora, recebe um prompt – “Você confia nesta impressora?”. Ao clicar em “Instalar driver”, aparece uma mensagem de erro que diz o seguinte –
"Windows cannot connect to the printer, operation failed with error 0x0000007c"
Ou,
ERROR_INVALID_LEVEL, Error 0x0000007c
O que causa o erro de impressora 0x0000007c no Windows?
O código de erro 0x0000007C pode ocorrer por vários motivos. Alguns deles são os seguintes –
- Registro do Windows corrompido
- Entradas incorretas de aplicativos que já foram removidos do seu dispositivo
- Arquivos de sistema ausentes
Saber exatamente o que causa esse problema em primeiro lugar pode ajudá-lo a se livrar desse problema no seu PC. Vamos aprender as maneiras pelas quais você pode corrigi-lo no Windows 11/10 –
Como corrigir o erro da impressora 0x0000007c no Windows 11/10
Se você estiver recebendo um código de erro 0x0000007c ao imprimir documentos no Windows 11 ou 10 PC, experimente as soluções alternativas abaixo, uma após a outra. Certifique-se de ler a solução em profundidade. Ao fazer isso, você pode perceber ou adivinhar qual solução funcionará para você.
1] Desinstale a atualização com bugs
No entanto, se você não instalou nenhuma atualização recente de segurança/não segurança/opcional e ainda está enfrentando um problema de impressora, siga a próxima solução alternativa.
2] Limpar o conteúdo do spooler de impressão
Se você não quiser reverter seu sistema operacional para a compilação anterior, você pode adicionar novamente sua impressora. Veja como você pode desinstalar e adicionar manualmente uma impressora ao seu PC com Windows 11/10 –
- Primeiro de tudo, abra o File Explorer pressionando Win + E.
- Quando o Windows Explorer abrir, acesse o caminho abaixo –
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3
C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86\3
- Depois de navegar na pasta acima, corte todo o seu conteúdo e mova-o para uma pasta separada. Mantenha esta pasta em algum lugar seguro, pois você pode precisar dela se esta solução não funcionar.
- Pressione Win + R para iniciar a caixa de diálogo Executar.
- Digite “
services.msc
” nele e clique em OK . - Quando a janela Serviços aparecer, procure o serviço que atende pelo nome – “Spooler de impressão”.
- Clique com o botão direito do mouse neste serviço e clique na opção – Propriedades .
- Selecione “Automático” usando o menu suspenso ao lado do tipo de inicialização e clique na opção – Iniciar .
Até agora, removemos o cache do driver armazenado e reiniciamos o serviço de spooler de impressão. Agora, você abre o Painel de controle e remove a impressora instalada anteriormente. Depois de removê-lo com sucesso, siga esta diretriz para adicionar manualmente uma impressora ao seu computador.
Espero que isso ajude a corrigir o erro da impressora 0x0000007c sem desinstalar as atualizações recentes de segurança/não segurança no Windows 11/10 PC.
3] Execute o verificador de arquivos do sistema
Se esse erro estiver ocorrendo apenas porque seu PC não possui alguns arquivos e pastas importantes, a execução de uma verificação SFC pode trazer de volta os arquivos ausentes. Veja como você pode usar esta ferramenta para corrigir o problema de falta de arquivos do sistema –
- Pressione Win + S e digite “CMD”.
- Clique com o botão direito do mouse no resultado superior e selecione a opção – Executar como administrador.
- Fazê-lo vai iniciar o prompt de comando como administrador.
- No console elevado, digite o seguinte e pressione Enter –
sfc /scannow
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