Corrija o código de erro 147-0, 30147-45 ou 30016-4 do Microsoft Office 365
Todo mundo encontra dores de cabeça tecnológicas de vez em quando. Na verdade, se você é um dos milhões que usam o pacote de aplicativos de produtividade Microsoft Office 365 em todo o mundo, provavelmente enfrentará códigos de erro como 147-0, 30147-45 ou 30016-4.
Esses códigos estranhos e confusos podem aparecer enquanto você instala ou simplesmente usa este pacote de software essencial. Mas não se preocupe!
Este artigo passo a passo abordará as possíveis causas desses erros. A seguir, compartilharemos soluções práticas para que você possa resolvê-los rapidamente.
A causa desses erros do Office 365
Quando você encontra códigos de erro como 147-0, 30147-45 ou 30016-4, isso pode prejudicar sua produtividade . Esses erros incômodos podem surgir por vários motivos. Talvez haja um problema com a instalação do Office , como algumas peças ausentes ou corrompidas.
Outra possibilidade é que o cadastro associado ao Office apresente alguns conflitos ou situações que necessitem de resolução. Alguns usuários até encontram esses códigos quando usam uma versão do Office incompatível com seu sistema ou simplesmente desatualizada.
Essas mensagens de erro podem aparecer na tela do seu computador sempre que você encontrar um destes problemas:
“Não é possível iniciar o Office. Não foi possível abrir o Office porque estamos atualizando, adicionando ou removendo programas. Por favor, tente novamente mais tarde. Código de erro: 147-0”
“Algo deu errado. Desculpe, tivemos um problema. Código de erro 30147-45”
“Algo deu errado. Desculpe, tivemos um problema. Código de erro 30016-4”
Como solucionar problemas e corrigir o código de erro 147-0, 30147-45 ou 30016-4 do Microsoft Office 365 no PC ou Mac
Felizmente, você não está à mercê desses códigos confusos! Para eliminar o código de erro 147-0, 30147-45 ou 30016-4, aqui está um plano de jogo simplificado.
Reparar o Microsoft Office
Essa tática frequentemente corrige erros provenientes de uma instalação parcial ou defeituosa do Office . Basta seguir estas etapas, uma após a outra:
- Pesquise ‘Microsoft Office’ em ‘Iniciar> Configurações> Aplicativos e recursos’ e clique em ‘Modificar’.
- Opte por ‘Reparo Online’ ou ‘Reparo Rápido’ e siga as instruções que você vê.
- Por fim, reinicie o computador e reabra o Office para ver se funcionou.
Desinstale o Office usando o Microsoft Support and Recovery Assistant
Às vezes, um conflito do Office ou falha no registro pode ser a origem desses códigos de erro. Nesses casos, considere desinstalar o Office usando uma ferramenta útil: o Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA). SaRA é essencialmente um solucionador de problemas digital, projetado para resolver uma série de problemas do Office.
Reinstale seu aplicativo Office 365
- Abra seu navegador, digite office.com/setup e faça login usando sua conta da Microsoft.
- Aguarde as solicitações de uma chave de produto ou escolha sua assinatura, se tiver uma.
- Selecione seu idioma preferido e decida entre as versões, seja de 32 ou 64 bits. Deixe a mágica acontecer ao clicar em ‘Instalar’.
- Acione o arquivo de configuração e siga as instruções na tela.
Verifique se há atualizações do Windows
- Navegue através de ‘Iniciar > Configurações > Atualização e segurança > Windows Update’.
- Você encontrará um botão chamado ‘Verificar atualizações’. Pressione-o e espere que seu PC encontre as atualizações, baixe e instale.
- Dê um novo começo ao seu PC e teste o Office mais uma vez.
Desative a proteção antivírus momentaneamente
- Abra ‘Iniciar> Configurações> Atualização e segurança> Segurança do Windows> Proteção contra vírus e ameaças’.
- Abra ‘Gerenciar configurações’ e desative a proteção em tempo real.
- Dê outra chance ao Office, esteja você instalando ou apenas usando-o.
- Aqui está uma questão importante: quando terminar de usar o Office, não se esqueça de ativar novamente a proteção em tempo real!
Espero que isto ajude!
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