Corrigir problemas de logout do iCloud no iPhone e iPad

Corrigir problemas de logout do iCloud no iPhone e iPad

Em seus dispositivos Apple, você pode gerenciar sua conta iCloud diretamente pelo menu de configurações do iPhone ou iPad. No entanto, você pode encontrar a opção “ Sair ” acinzentada, o que pode impedi-lo de sair do seu ID Apple. Neste artigo, discutiremos vários métodos para resolver esse problema.

Por que a opção “Sair” está esmaecida nas Configurações do iPhone?

Seu Apple ID é um componente crucial do seu iPhone, com o iCloud desempenhando um papel vital na sincronização de informações pessoais sensíveis. A Apple implementou um recurso de segurança que pode fazer com que a opção “Sair” fique indisponível às vezes. Isso foi projetado para evitar acesso não autorizado e uso indevido por qualquer pessoa que não seja o usuário principal do dispositivo.

Correção 1 – Desabilitar Restrições de Conteúdo e Privacidade

Se as Restrições de Conteúdo e Privacidade estiverem ativadas, o recurso “Sair” será bloqueado ou ficará indisponível.

Etapa 1 – Primeiro, abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo.

Etapa 2 – Em seguida, toque em “ Tempo de tela ”.

tempo de tela aberto min

Etapa 3 – Nas configurações de Tempo de tela, role para baixo para localizar o menu “ Restrições de conteúdo e privacidade ” e abra-o.

conteúdo e restrição de privacidade aberto min

Etapa 4 – Você precisa desativar as “ Restrições de conteúdo e privacidade ”.

restrições de conteúdo e privacidade min

Depois que as Restrições de Conteúdo e Privacidade forem desabilitadas, retorne à página de configurações do Apple ID e tente sair novamente. Verifique se a opção agora está acessível.

Correção 2 – Desabilitar o Tempo de Tela

Se a opção ‘Sair’ permanecer indisponível, o recurso Screen Time pode ser a causa. Ele restringe o acesso a essa opção quando habilitado.

Etapa 1 – Abra o aplicativo Configurações .

Etapa 2 – Em seguida, navegue até a seção “ Tempo de tela ”.

tempo de tela aberto min

Etapa 3 – Nas configurações do Tempo de tela, localize e selecione “ Desativar tempo de tela ”.

desligar senha de tempo de tela min

Etapa 4 – Um prompt aparecerá; toque em “ Desligar o Tempo de Tela ” para desabilitar o recurso. Insira sua senha atual do Tempo de Tela para concluir esta ação.

Após desativar o Tempo de Uso, a opção “Sair” não deverá mais ficar esmaecida nas Configurações do seu iPhone.

Correção 3 – Verifique o status do servidor Apple

Entrar ou sair do seu Apple ID requer uma conexão estável com os servidores da Apple. Se os servidores estiverem inativos, você pode não conseguir acessar a opção ‘Sair’.

Etapa 1 – Abra seu navegador preferido.

Etapa 2 – Pesquise por “ status do servidor apple ”.

status do servidor apple min

Etapa 3 – Clique no link “ Status do sistema de suporte ” nos resultados da pesquisa para visualizar o status do servidor.

suporte da apple min

Etapa 4 – Verifique o status do sistema. Se ele indicar “ Todos os serviços estão operando normalmente. ”, os servidores da Apple estão funcionando corretamente. Caso contrário, os servidores podem estar inativos, impedindo sua capacidade de sair.

todos os serviços estão operando normalmente no mínimo

Retorne às Configurações e verifique se a opção “Sair” agora está disponível.

Teste essas soluções para ver se elas resolvem seu problema.

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