Resolver erro 32788 do Hyper-V: Não é possível alterar o estado

Notas principais

  • Identifique a causa do código de erro 32788.
  • Soluções passo a passo para resolver o erro.
  • Dicas adicionais para corrigir problemas comuns do Hyper-V.

Solução de problemas do Hyper-V: corrigindo o erro Falha ao alterar o estado

Máquinas virtuais Hyper-V ocasionalmente encontram um erro em que não conseguem mudar de estado, impossibilitando que os usuários as liguem ou desliguem. Este guia explorará as causas subjacentes desse problema e fornecerá métodos detalhados para resolver o erro ‘Falha ao mudar de estado’.

Resolvendo o erro Hyper-V Failed to Change State

Ao se deparar com o erro ‘Hyper-V falhou ao alterar o estado’, especialmente com o código de erro 32788, siga estas etapas de solução de problemas para restaurar a funcionalidade:

Etapa 1: Encerre o processo da máquina virtual com defeito

Para resolver esse problema, talvez seja necessário matar o Virtual Machine Worker Process específico (vmwp.exe) vinculado à VM problemática. Siga estas etapas:

  • Inicie o Gerenciador do Hyper-V.
  • Clique com o botão direito do mouse na sua máquina host e selecione Configurações do Hyper-V.
  • Na aba Máquinas Virtuais, observe o caminho listado lá.
  • Abra o Explorador de Arquivos, cole o caminho copiado na barra de endereços e acesse sua pasta VM.
  • Localize o GUID correspondente à sua VM; todos os arquivos compartilharão o mesmo nome.
  • Abra o Gerenciador de Tarefas, navegue até a aba Detalhes, encontre o vmwp.exe correspondente, clique com o botão direito e selecione Finalizar tarefa.

Dica profissional: como alternativa, você pode usar o Microsoft PowerShell para encerrar o processo vmwp.exe associado ao GUID.

Etapa 2: Garanta a conexão a um switch funcional

Verifique se sua máquina virtual está conectada a um switch que funciona corretamente:

  1. Abra a interface do Hyper-V.
  2. Clique com o botão direito do mouse na sua máquina virtual e selecione Configurações.
  3. Selecione a opção Adaptador de rede.
  4. Confirme se o Virtual Switch correto está selecionado ou ajuste se necessário e clique em Aplicar.

Etapa 3: Validar o anexo do arquivo ISO

Certifique-se de que o arquivo ISO anexado à VM esteja acessível e localizado corretamente:

  • No Hyper-V, clique com o botão direito do mouse na máquina virtual e selecione Configurações.
  • Acesse as configurações da unidade de DVD ou do disco rígido para verificar o caminho ISO.
  • Se necessário, reconecte o ISO correto ou selecione Nenhum se nenhum ISO for necessário.

Etapa 4: Verifique ou reinicie o serviço da máquina virtual

Se o problema persistir em todas as VMs no host, pode ser devido a um problema com o serviço de Gerenciamento de Máquina Virtual do Hyper-V:

  • Abra o aplicativo Serviços.
  • Localize o Gerenciamento de Máquina Virtual Hyper-V, clique com o botão direito do mouse e selecione Reiniciar ou Iniciar.

Etapa 5: Defina permissões corretas para pastas de VM

Se as permissões da pasta não estiverem definidas corretamente, a VM poderá não conseguir alterar o estado:

  • Clique com o botão direito do mouse na pasta que contém os arquivos da VM e selecione Propriedades.
  • Vá para a aba Segurança e identifique o usuário com problemas.
  • Clique em Editar e conceda permissões de Controle total.

Resumo

O erro ‘Hyper-V falhou ao alterar o estado’ pode ser resolvido por meio de vários métodos, incluindo o encerramento de processos de VM, a verificação de configurações de switch de rede, a garantia de anexos ISO adequados, a verificação do serviço de máquina virtual e a configuração de permissões de pasta apropriadas. Seguir essas etapas pode restaurar a funcionalidade de suas máquinas virtuais.

Conclusão

Concluindo, entender e solucionar o erro Hyper-V failed to change state é crucial para manter a operação suave de suas máquinas virtuais. Ao aplicar sistematicamente as correções sugeridas, você aumentará sua eficiência de gerenciamento e reduzirá o tempo de inatividade.

FAQ (Perguntas Frequentes)

O que significa o código de erro 32788 no Hyper-V?

O código de erro 32788 indica que uma máquina virtual no Hyper-V não pode alterar seu estado, geralmente devido a problemas de configuração ou recursos.

Como posso reiniciar o serviço Hyper-V Virtual Machine Management?

Para reiniciar o serviço Hyper-V Virtual Machine Management, abra Serviços, encontre o serviço, clique com o botão direito do mouse e selecione Reiniciar ou Iniciar.