Corrigir código de erro de pagamento da Google Play Store OR-DAH-02

Quando se trata de comprar aplicativos, jogos ou outros conteúdos digitais na Google Play Store, encontrar erros de pagamento pode ser frustrante.

Um desses erros é o OR-DAH-02, que muitas vezes impede os usuários de concluir transações .

Entenda o erro OR-DAH-02 de pagamento da Google Play Store

Para resolver o problema de forma eficaz, é crucial primeiro compreender o erro.

O código de erro de pagamento da Google Play Store OR-DAH-02 normalmente ocorre quando há um problema com a forma de pagamento vinculada à sua Conta do Google. Este código de erro sugere um problema com seu cartão padrão ou outras opções de pagamento.

Maneiras de solucionar problemas de código de erro de pagamento da Google Play Store OR-DAH-02

Solução nº 1 – Verifique novamente os detalhes do método de pagamento

Comece garantindo que a forma de pagamento vinculada à sua Conta do Google esteja correta e atualizada.

• Abra o aplicativo Google Play Store em seu dispositivo Android.
• Vá para “Métodos de pagamento” em “Configurações”
• Verifique os detalhes do cartão, incluindo o número do cartão, data de validade e CVV.
• Faça as atualizações ou correções necessárias.

Solução nº 2 – Experimente um método de pagamento diferente

Se verificar novamente e atualizar os detalhes da forma de pagamento não resolver o erro OR-DAH-02, considere tentar uma forma de pagamento diferente. Adicione um cartão ou opção de pagamento alternativa, como PayPal ou Google Pay, à sua Conta do Google e selecione-a como forma de pagamento padrão. Tente novamente a compra para ver se o erro foi resolvido.

Solução nº 3 – Limpar cache e dados da Google Play Store

Às vezes, o cache e os dados acumulados no aplicativo Google Play Store podem causar erros de pagamento.

• Para limpá-lo, vá até as “Configurações” do seu dispositivo Android.
• Navegue até “Aplicativos” ou “Gerenciador de aplicativos”
• Encontre “Google Play Store”.
• Toque nele e selecione “Armazenamento”.
• A partir daí, escolha “Limpar cache” e “Limpar dados”.
• Reinicie seu dispositivo e tente fazer a compra novamente.

Solução nº 4 – Atualizar Google Play Store

Outra causa potencial do erro OR-DAH-02 pode ser uma versão desatualizada do aplicativo Google Play Store.

• Para garantir que você tenha a versão mais recente instalada, abra o aplicativo Play Store.
• Vá para a seção “Configurações”.
• Toque em “Versão da Play Store”.
• Se uma atualização estiver disponível, ela será instalada automaticamente.
• Depois de atualizado, tente sua compra mais uma vez.

Solução nº 5 – Remover e adicionar novamente a forma de pagamento

Se o erro persistir, considere remover a forma de pagamento e adicioná-la novamente.

• Abra o aplicativo Google Play Store.
• Vá para “Métodos de pagamento” em “Configurações”
• Selecione a forma de pagamento que está causando o problema e toque em “Remover”.
• Depois de removido, adicione novamente a forma de pagamento, garantindo detalhes precisos.
• Tente comprar novamente para verificar se o erro OR-DAH-02 foi resolvido.

Solução nº 6 – Entre em contato com o suporte ao cliente do Google

Se nenhum dos métodos acima for bem-sucedido, é recomendável entrar em contato com o Suporte do Google para obter mais assistência. Explique o problema e forneça detalhes relevantes, como o e-mail da sua Conta do Google, o código do erro (OR-DAH-02) e as etapas que você já executou para solucionar o erro. O suporte do Google irá guiá-lo através de etapas específicas de solução de problemas adaptadas à sua situação.

Conclusão

Siga estes sete métodos eficazes e você poderá resolver o problema e continuar aproveitando os aplicativos, jogos e outros conteúdos digitais disponíveis na Google Play Store.