Corrigir erro da Google Play Store PG-GEMF-01 ou PG-GEMF-02

Você já tentou baixar algum novo aplicativo ou jogo e viu algum código de erro absurdo da Google Play Store aparecer? Você sabe, aquele tipo com letras e números aleatórios como “PG-GEMF-01” ou “PG-GEMF-02”.

Falamos sobre frustrante!

Correções para solucionar problemas de erro PG-GEMF-01 ou PG-GEMF-02 da Google Play Store

Mas. vamos resolver isso juntos. Aqui estão as soluções para problemas da Google Play Store .

Solução nº 1 – Limpe o cache e os dados da Google Play Store

Em primeiro lugar, limpamos o lixo. A Play Store salva vários arquivos temporários e informações em seu telefone que às vezes podem ser corrompidos.

Vamos limpar:

• Abra seu aplicativo Configurações e toque em “Aplicativos” ou “Gerenciador de aplicativos” ou como seu telefone chama.
• Escolha “Google Play Store” na lista.
• Selecione “Armazenamento” ou “Memória”.
• Clique em “Limpar Cache” e depois em “Limpar Dados”. Exclua esse lixo!
• Enquanto você faz isso, faça o mesmo para “Google Play Services” e “Google Services Framework”.
• Tudo limpo? Ótimo! Agora reinicie o seu telefone e vamos ver se esse erro desagradável desapareceu.

Solução nº 2 – Você tem conexão? Verifique sua Internet

Sem dados? Problemas de conexão geralmente são os culpados pelos problemas da Play Store . Certifique-se de ter uma Internet sólida.

Se o Wi-Fi estiver disponível, conecte-se à rede mais forte. Ou tente mudar de Wi-Fi para dados móveis, se isso estiver funcionando. Em seguida, tente novamente na Play Store.

Você também pode visitar Fast.com para testar sua velocidade atual. É lento como melaço? Menos de 5 Mbps pode significar problemas. Nesse caso, aproxime-se do roteador ou troque de rede.

A Play Store precisa de uma conexão robusta para funcionar bem com os servidores do Google ao recuperar aplicativos. Verifique isso e você estará no caminho certo!

Solução nº 3 – Em caso de dúvida, desligue-o e ligue-o novamente!

Ainda vendo erros, amigo? É hora da velha manobra de reinicialização! Eu sei eu sei. Mas acredite em mim, uma reinicialização rápida pode eliminar muitas falhas de software que causam problemas na Play Store.

Dê uma chance:

• Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga até que o prompt “Desligar” apareça. Toque nele e deixe seu telefone desligar completamente.
• Conte até 30 Mississipi e pressione Power novamente para reiniciar.

Fazer o backup do seu dispositivo basicamente recarrega o software. Se o erro persistir depois, passe para a próxima etapa. Mas há uma chance sólida de que essa solução rápida tenha funcionado!

Solução nº 4 – Atualize esse otário!

Uma versão desatualizada da Play Store também pode causar problemas no paraíso dos aplicativos. Certifique-se de ter as últimas novidades:

• Na Play Store, toque naquele estranho menu “hambúrguer” de 3 linhas no canto.
• Escolha “Meus aplicativos e jogos”.
• Role para baixo até “Google Play Store” e veja se há um botão “Atualizar”.
• Se sim, toque nele para baixar a versão mais recente!

As atualizações vêm com correções de bugs, aumento de velocidade e melhor sincronização com os servidores do Google. Muito útil para eliminar erros, então não pule este!

Solução nº 5 – Remova e adicione novamente sua conta do Google

Esta é uma opção um tanto nuclear, mas de vez em quando, sua própria conta do Google apresenta problemas que causam erros na Play Store. Tente remover e adicionar novamente:

1. Vá para Configurações > Contas e selecione sua conta do Google.
2. Toque em “Remover conta” e confirme na próxima tela.
3. Reinicie seu telefone completamente.
4. Após reiniciar, adicione novamente sua conta do Google como se fosse nova.
5. Dedos cruzados! Tente fazer o download da Play Store novamente depois de sincronizado.

Isso força uma lousa limpa com os detalhes da sua conta no dispositivo, essencialmente “vinculando novamente” tudo. Não se preocupe, seus dados do Google ainda estarão sãos e salvos na nuvem!

Solução nº 6 – Chame os especialistas do Atendimento ao Cliente do Google

Estamos no final do jogo agora. Se você ainda encontrar erros depois de tudo isso, é hora de entrar em contato com o suporte do Google! Veja como:

• Acesse play.google.com/store/account
• Clique em “Ajuda e feedback” e escolha “Algo está errado com um aplicativo ou jogo”.
• Selecione o tópico do código de erro da Play Store.
• Siga as instruções para entrar em contato com o suporte por e-mail ou telefone.

Os profissionais do Google podem verificar problemas de servidor e oferecer dicas especializadas para solução de problemas. Não tenha vergonha de pedir ajuda a eles – eles estão lá para ajudá-lo!