Correção: falha ao instalar o código de erro 1073 do serviço Port Handler

Muitos usuários encontraram o código de erro 1073 de falha ao instalar o serviço de manipulador de porta ao instalar o serviço de manipulador de porta para sua impressora Epson. Pode ser devido a um driver de impressora desatualizado, uma conexão frouxa entre a impressora e o computador ou interferência no software de segurança.

Para começar, faça login no PC como administrador, reinicie a impressora e verifique se o seu computador atende aos requisitos mínimos de sistema para o software da impressora. Em seguida, use uma porta USB diferente para conectar a impressora (para conexão USB), certifique-se de que seu computador e impressora estejam na mesma rede (para conexão de rede).

Como posso corrigir o código de erro 1073 do serviço Falha ao instalar o Port Handler?

1. Reinicie o seu computador em um ambiente de inicialização limpa

1. Primeiro, reinicie a impressora e pressione Windows + R para abrir a janela Executar .
2. Digite msconfig e clique em OK para abrir a janela Configuração do sistema .
3. Vá para a guia Serviços, coloque uma marca de seleção ao lado de Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar todos.
4. Mude para a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas .
5. Em seguida, na janela do Gerenciador de Tarefas, selecione Itens ativados um por um e clique em Desativar .
6. Feche o Gerenciador de Tarefas e, na janela Configuração do Sistema, clique em Aplicar e em OK.
7. Clique em Reiniciar para reiniciar o seu PC.

Quando estiver na inicialização limpa, você terá apenas um conjunto limitado de drivers e serviços habilitados, para que possa ativar os serviços e itens de inicialização um por um para encontrar o culpado.

Quando terminar, não se esqueça de fazer a engenharia reversa das etapas para reiniciar o computador no modo normal.

2. Execute o arquivo executável como administrador.

1. Pressione Windows+ Epara abrir a janela do Explorador de Arquivos .
2. Localize o arquivo de instalação, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador.
3. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

3. Atualize/reinstale os drivers da impressora

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .
2. Digite devmgmt.msc e clique em OK para abrir o aplicativo Gerenciador de Dispositivos .
3. Localize e clique em Filas de impressão.
4. Clique com o botão direito na impressora Epson e selecione Atualizar driver no menu de contexto.
5. Clique em Pesquisar drivers automaticamente.
6. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Se o driver já estiver atualizado para a versão mais recente, tente reinstalá-lo seguindo as etapas abaixo:

1. Vá para a impressora listada em Filas de impressão seguindo as etapas 1 a 3, clique com o botão direito e selecione Desinstalar dispositivo .
2. Depois de desinstalado, clique em Ação e selecione Verificar alterações de hardware para reinstalar o dispositivo.
3. Reinicie o seu computador para salvar as alterações.

Caso queira baixar e instalar os drivers do site oficial da Epson , confira este guia detalhado.

4. Desative o antivírus temporariamente

1. Pressione a Windows tecla, digite painel de controle e clique em Abrir.
2. Selecione Categoria para Visualizar por e escolha Sistema e Segurança .
3. Clique em Firewall do Windows Defender.
4. No lado esquerdo, localize e clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender .
5. Selecione Desativar o Firewall do Windows Defender (não recomendado) para configurações de rede pública e privada .
6. Clique em OK para confirmar as alterações.

Verifique se você consegue instalar o serviço Port Handler agora e, uma vez feito isso, faça engenharia reversa das etapas mencionadas acima para habilitar o firewall novamente para garantir que seu dispositivo esteja seguro.

5. Execute uma restauração do sistema

1. Pressione Windows + R para abrir a janela Executar .
2. Digite rstrui e clique em OK para abrir a janela Restauração do sistema .
3. Selecione Escolha um ponto de restauração diferente e clique em Avançar.
4. Agora selecione um ponto de restauração antes do início do problema e clique em Avançar .
5. Clique em Concluir.

Seu computador será reiniciado e tentará restaurar as configurações do computador para a versão selecionada. Se você vir a mensagem A restauração do sistema não foi concluída com êxito , será necessário reiniciar o computador com uma inicialização limpa e tentar novamente.

Se nada funcionou para você até agora, sugerimos que entre em contato com a equipe de suporte da Epson e explique o problema e as soluções tentadas para obter ajuda.

Para concluir, para corrigir o código de erro 1073 do serviço Falha ao instalar o Port Handler, usamos uma conta de usuário administrador, verificamos a conexão da impressora e atualizamos o Windows e os drivers para a versão mais recente.

No entanto, às vezes, executar o arquivo de instalação como administrador, desabilitar o antivírus temporariamente e realizar uma restauração do sistema funcionava para os especialistas em WR no laboratório.

Se você encontrou outros problemas de impressora, como o erro 1131 da impressora Epson , abordamos isso em um guia separado; dar uma olhada!

Perdemos uma etapa que ajudou você a eliminar o erro? Não hesite em mencioná-lo na seção de comentários abaixo.