Resolva problemas de conectividade Ethernet e WiFi após atualização do BIOS no Windows 11

Notas principais

  • Execute uma reinicialização forçada para atualizar as configurações.
  • Use o solucionador de problemas para diagnosticar problemas de rede.
  • Restaurar as configurações do BIOS pode ajudar a resolver conflitos.

Como solucionar problemas de Ethernet e WiFi após a atualização do BIOS no Windows 11/10

Atualizar o BIOS é crucial para melhorar o desempenho do sistema e a compatibilidade do dispositivo. No entanto, muitos usuários relatam problemas de conectividade Ethernet e WiFi após essas atualizações. Este guia abrangente fornece soluções práticas para restaurar a funcionalidade da sua rede de forma eficaz.

Resolvendo problemas de Ethernet e WiFi após uma atualização do BIOS

Para resolver dificuldades de conectividade após uma atualização do BIOS, considere executar estas etapas de solução de problemas:

Etapa 1: Execute uma reinicialização forçada

Inicie uma reinicialização forçada do seu computador seguindo estas etapas:

  • Desligue seu dispositivo.
  • Desconecte o cabo de alimentação da tomada ou remova o carregador do seu laptop.
  • Pressione e segure o botão liga/desliga por aproximadamente 30 segundos.
  • Reconecte a fonte de alimentação e reinicie o dispositivo.

Dica profissional: uma reinicialização a frio pode ajudar a limpar pequenas configurações que podem estar causando problemas.

Etapa 2: execute o solucionador de problemas de rede e Internet

Esta ferramenta integrada auxilia na identificação e correção de problemas de conectividade. Acesse-a pelo aplicativo Get Help e siga os prompts para ver se ela resolve seu problema de rede.

Etapa 3: redefinir o BIOS para as configurações padrão

Redefinir seu BIOS pode resolver alterações de configuração feitas durante a atualização. Documente quaisquer configurações personalizadas existentes antes de prosseguir:

  • Reinicie o computador e entre na configuração do BIOS (geralmente pressionando F2, Del ou Esc durante a inicialização).
  • Encontre a opção para restaurar as configurações padrão, selecione-a, salve e saia.

Dica profissional: depois de restaurar os padrões, talvez seja necessário ajustar as configurações de acordo com suas preferências.

Etapa 4: limpe o CMOS

Limpar o CMOS pode ajudar a redefinir completamente as configurações da placa-mãe:

  • Abra o gabinete do computador e localize a bateria redonda na placa-mãe.
  • Remova a bateria com cuidado e aguarde alguns minutos antes de recolocá-la.
  • Feche o gabinete e reinicie o sistema.

Etapa 5: Habilitar a LAN OnBoard no BIOS

Verifique a configuração da LAN OnBoard nas configurações do BIOS:

  • Navegue até a Onboard Devices Configuration seção no BIOS.
  • Certifique-se de que o recurso LAN esteja habilitado; consulte o manual do usuário se tiver problemas para localizar essa configuração.

Etapa 6: Reinstale o driver do adaptador de rede

Se o driver for incompatível com o novo BIOS, as etapas a seguir podem ajudar:

  • Abra o Gerenciador de Dispositivos.
  • Expanda a seção Adaptadores de rede.
  • Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de rede e selecione Desinstalar dispositivo.
  • Reinicie o computador ou execute uma verificação de hardware para reinstalar o driver automaticamente.

Dica profissional: se o problema persistir, baixe e instale manualmente o driver mais recente do site do fabricante.

Etapa 7: reinicie seu PC

Se nenhuma das soluções acima funcionar, considere redefinir seu PC:

  • Vá para Configurações > Atualização e segurança > Recuperação.
  • Selecione Começar em Redefinir este PC.
  • Selecione a opção “ Manter meus arquivos ”.

Dica profissional: se os problemas persistirem, considere entrar em contato com o suporte ao cliente para obter assistência adicional.

Resumo

Em resumo, as atualizações do BIOS podem interromper a conectividade de rede no Windows 11/10. Seguir as etapas descritas — desde a reinicialização forçada do seu dispositivo até a redefinição das configurações do BIOS — pode restaurar suas conexões Ethernet e WiFi de forma eficaz.

Conclusão

Problemas de conectividade após uma atualização de BIOS podem ser frustrantes, mas com os métodos de solução de problemas corretos, você pode resolver esses problemas rapidamente. Não hesite em procurar suporte profissional, se necessário.

Perguntas frequentes

As atualizações do BIOS podem afetar a funcionalidade Ethernet?

Sim, as atualizações do BIOS podem melhorar a compatibilidade do dispositivo, mas ocasionalmente levam a problemas de Ethernet. Reinstalar o driver do adaptador de rede geralmente resolve esse problema.

Como posso consertar um driver Wi-Fi corrompido no Windows 11?

Para corrigir um driver Wi-Fi corrompido, abra o Gerenciador de Dispositivos, verifique se há erros nas propriedades do driver Wi-Fi e, se necessário, desinstale e reinstale o driver para restaurar a funcionalidade.