Como resolver o erro ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED

Notas principais

  • Desative as configurações do servidor proxy na sua LAN.
  • Remova entradas de registro defeituosas relacionadas ao proxy.
  • Redefina as configurações de Internet e TCP/IP para garantir a conectividade.

Resolvendo ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED: Um guia completo de solução de problemas

O erro ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED indica problemas de conectividade geralmente relacionados a configurações de proxy. Este guia o guiará por etapas de solução de problemas eficazes para resolver esse problema.

Guia passo a passo para resolver ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED

Etapa 1: desabilite o servidor proxy para sua LAN

Comece acessando o Painel de Controle. Siga estes passos:

  1. Pressione a Windows tecla, digite Painel de Controle e selecione Abrir.
  2. Selecione Exibir por como Categoria e clique em Rede e Internet.
  3. Clique em Opções da Internet.
  4. Na janela Propriedades da Internet, vá até a guia Conexões e clique em Configurações de LAN.
  5. Desmarque a opção Usar um servidor proxy para sua LAN.
  6. Além disso, desmarque a opção Detectar configurações automaticamente.
  7. Clique em OK para salvar suas alterações.

Dica profissional: se o erro persistir em um navegador específico, verifique se há extensões indesejadas ou desative temporariamente o software antivírus e as conexões VPN para solucionar o problema mais detalhadamente.

Etapa 2: Remover entradas do registro relacionadas ao servidor proxy

Siga estas etapas cuidadosamente, pois a edição do registro pode afetar seu sistema:

  1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  2. Digite regedit e clique em OK.
  3. Antes de fazer qualquer alteração, faça backup do registro: vá em Arquivo e selecione Exportar para salvar um arquivo.reg.
  4. Navegar para: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  5. Encontre o Migrate Proxy, clique com o botão direito e selecione Excluir.
  6. Repita isso para Servidor Proxy, Substituição de Proxy e Habilitar Proxy.
  7. Feche o Editor do Registro e reinicie o seu PC.

Dica profissional: Excluir entradas de registro relacionadas a proxy geralmente resolve muitos problemas de proxy. Sempre faça backups antes de fazer alterações.

Etapa 3: redefinir as configurações da Internet

Redefinir suas configurações de Internet pode restaurar as configurações originais:

  1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  2. Digite inetcpl.cpl e clique em OK.
  3. Na janela Propriedades da Internet, vá para a guia Avançado e clique em Restaurar configurações avançadas.
  4. Vá para a aba Segurança e clique em Redefinir todas as zonas para o nível padrão.
  5. Clique em Aplicar e depois em OK para salvar as alterações.

Dica profissional: redefinir as configurações da Internet pode ajudar a resolver vários problemas de conexão, não limitados a erros de proxy.

Etapa 4: Renove seu endereço IP

Para renovar seu endereço IP, siga estes comandos:

  1. Pressione a Windows tecla, digite cmd e selecione Executar como administrador.
  2. Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
    • ipconfig /release
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /renew
  3. Após executar, digite exit e pressione Enter para fechar o Prompt de Comando.

Dica profissional: esta etapa pode ajudar a resolver problemas de conexão frequentemente associados a problemas de concessão de DHCP.

Etapa 5: redefinir a configuração TCP/IP

Para redefinir seu TCP/IP, faça o seguinte:

  1. Pressione a Windows tecla, digite cmd e selecione Executar como administrador.
  2. Copie e cole os seguintes comandos um por um, clicando Enter após cada um:
    • netsh winsock reset
    • netsh int ip reset
  3. Após a execução, feche a janela do Prompt de Comando e reinicie o seu PC.

Dica profissional: redefinir o Winsock pode ajudar a restaurar suas configurações de TCP/IP, especialmente se ocorrerem vários problemas de rede.

Etapa 6: redefina sua conexão de rede

Siga estas etapas para redefinir sua conexão de rede:

  1. Pressione Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
  2. Selecione Rede e Internet no painel esquerdo e clique em Configurações de rede avançadas.
  3. Clique em Redefinir rede.
  4. Na próxima tela, clique no botão Redefinir agora.
  5. Confirme a ação se solicitado.

Dica profissional: redefinir sua conexão de rede pode corrigir vários problemas, incluindo configurações corrompidas.

Etapa 7: Reconfigurar as configurações de TCP/IP

Execute os seguintes comandos para ajustar as configurações de TCP/IP:

  1. Pressione a Windows tecla, digite cmd e selecione Executar como administrador.
  2. Insira os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
    • netsh int tcp set heuristics disabled
    • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
    • netsh int tcp set global rss=enabled
  3. Feche o Prompt de Comando.

Dica profissional: desabilitar a heurística TCP e habilitar o RSS pode melhorar o desempenho e a estabilidade.

Dicas adicionais

  • Certifique-se de que seus drivers de rede estejam atualizados.
  • Considere realizar uma verificação de malware para descartar qualquer interferência.
  • Verifique outros dispositivos na sua rede para verificar se o problema é isolado.

Resumo

Neste guia, exploramos como lidar com o erro ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED por meio de vários métodos. Desde desabilitar as configurações de proxy até redefinir as configurações de TCP/IP, essas etapas devem ajudar a restaurar sua conectividade com a Internet.

Conclusão

Encontrar o erro ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED pode ser frustrante, mas seguindo sistematicamente essas etapas de solução de problemas, os usuários podem resolver seus problemas de conectividade de forma eficaz. Para obter mais assistência ou se tiver dúvidas, sinta-se à vontade para deixar seus comentários abaixo!

FAQ (Perguntas Frequentes)

O que causa o erro ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED?

O erro geralmente está relacionado a configurações de proxy incorretas, interferência de malware ou configurações de rede corrompidas.

Posso corrigir esse erro sem privilégios de administrador?

Embora algumas etapas exijam acesso de administrador, muitas ações iniciais de solução de problemas podem ser executadas sem ele.