Corrigir código de erro da impressora Epson 0x69

Corrigir código de erro da impressora Epson 0x69

As impressoras Epson são conhecidas pelo seu desempenho confiável. No entanto, eles ainda podem encontrar erros diferentes de tempos em tempos. Um desses problemas é o Código de erro da impressora Epson 0x69. Este erro pode ocorrer por vários motivos, como problemas de driver, danos ao hardware, atolamentos de papel, etc. No entanto, os métodos abaixo ajudarão você a resolver o problema imediatamente.

Corrigir código de erro da impressora Epson 0x69

Corrigir código de erro da impressora Epson 0x69

Este é um erro comum em modelos de impressora como Epson L1455, WF-7610 ou WF-7620. No entanto, os métodos abaixo podem ajudá-lo com uma correção:

  1. Reinicie sua impressora
  2. Eliminar atolamentos de papel, se houver
  3. Verifique se há danos no hardware
  4. Atualizar driver de impressora
  5. Redefinir impressora
  6. Entre em contato com o suporte ao cliente

Você pode precisar de permissão de administrador para algumas dessas soluções.

1] Reinicie sua impressora

A primeira e mais comum etapa de solução de problemas é reiniciar a impressora. Se ainda não tiver feito isso, desligue a impressora Epson, aguarde alguns minutos e ligue-a. Portanto, se houver alguma falha ou problema temporário, ele será corrigido automaticamente.

2] Elimine atolamentos de papel, se houver

Os atolamentos de papel nas impressoras são um dos motivos mais comuns pelos quais as impressoras param de funcionar aleatoriamente. No entanto, consertar atolamentos de papel é bastante simples.

Você deve verificar fisicamente se algum papel está preso dentro da impressora ou entre os rolos. Você precisa abrir a tampa frontal da impressora para dar uma boa olhada nisso.

Você também deve verificar sua fila de impressão e garantir que nenhum trabalho de impressão pendente esteja disponível. Para verificar isso, você pode navegar até Configurações > Bluetooth e dispositivos> Impressoras e scanners. Em seguida, clique no nome da sua impressora > Abra a fila de impressão e limpe todos os trabalhos de impressão pendentes, se disponíveis.

Abrir fila de impressora

Uma vez feito isso, faça uma nova pintura e veja se funciona.

3] Verifique se há danos no hardware

Você também deve garantir que não haja danos ao hardware. Embora, se houver uma falha na placa de circuito, você não conseguirá descobrir.

Mesmo assim, verifique se há algum dano físico e faça uma inspeção básica ao abrir a tampa frontal da impressora. Os cartuchos devem mover-se para a frente. Além disso, certifique-se de que nada esteja impedindo o movimento correto dos cartuchos de impressão.

4]Atualizar driver de impressora

O problema também pode ocorrer devido a um driver de impressora corrompido ou desatualizado. Para corrigir isso, você pode considerar atualizar o driver da impressora e ver se funciona para você.

Primeiro, acesse a página de download do driver de impressora Epson para atualizar o driver da impressora. Aqui, insira o nome da sua impressora e selecione o sistema operacional que você está usando.

Baixe a unidade de impressora Eposn

Em seguida, baixe o driver disponível e instale-o em seu computador, seguindo todos os passos na tela. Uma vez feito isso, tente executar um trabalho de impressão, que deve funcionar bem.

5] Redefinir impressora

Reinicializar sua impressora também pode ser uma boa ideia para resolver o problema, e a Epson tornou muito fácil redefinir a maioria de suas impressoras. Aqui está como você pode fazer isso:

  • Primeiro, desligue sua impressora.
  • Em seguida, use um clipe de papel ou a ponta de uma caneta para pressionar e segurar o botão de reinicialização na parte traseira da impressora.
Redefinir driver de impressora Epson
  • Agora, enquanto segura o botão reset, ligue a impressora e continue segurando o botão reset.
  • Em seguida, espere cerca de 5 a 10 segundos; um aviso será impresso e, em seguida, solte o botão de reinicialização.
  • Depois de um tempo, outra página será impressa com o endereço IP padrão da impressora, confirmando que a redefinição foi concluída.
  • Por fim, reconecte a impressora ao PC e instale o driver; sua impressora deve funcionar perfeitamente.

6] Entre em contato com o suporte ao cliente

Se nada der certo, é hora de entrar em contato com o atendimento ao cliente. O suporte ao cliente fornecerá a ajuda necessária para solucionar problemas de sua impressora.

Além disso, se a sua impressora estiver na garantia, você poderá agendar uma chamada de serviço para a impressora. Se a sua impressora estiver fora da garantia, você pode visitar o centro de serviço Epson mais próximo para fazer a manutenção da sua impressora.

Conclusão

Esses foram alguns dos métodos de solução de problemas para ajudá-lo a eliminar o código de erro 0x69 da impressora Epson. Além disso, você também deve garantir que a correia da impressora esteja limpa e que nada esteja preso dentro da impressora. Se você não sabe o que está acontecendo, procurar ajuda profissional seria a melhor ideia.

Como faço para corrigir o erro fatal da Epson?

Para corrigir um problema da impressora, desligue-a e ligue-a novamente. Se as luzes de falta de tinta estiverem acesas e o cabeçote de impressão se mover para a esquerda, substitua o cartucho de tinta vazio. Para problemas persistentes e erros fatais, entre em contato com seu revendedor para obter ajuda.

Como removo o estado de erro da impressora?

Se você receber uma mensagem “Impressora em estado de erro”, significa que há um problema com sua impressora. Para resolver esse problema, você precisa garantir que a impressora esteja ligada e conectada ao computador usando Wi-Fi ou cabo. Você também deve verificar se há papel e tinta suficientes na impressora e certificar-se de que a tampa esteja fechada sem atolamentos de papel. Estas etapas simples de solução de problemas podem ajudá-lo a corrigir o estado de erro e deixar sua impressora pronta para uso.

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