Resolver falha do código de erro CcmSetup: guia de solução de problemas
Notas principais
- Códigos de erro comuns do CcmSetup podem ser resolvidos com etapas específicas de solução de problemas.
- Problemas como caches corrompidos ou configurações inadequadas frequentemente causam erros.
- Sempre faça backup do seu registro antes de fazer alterações.
Solucionando problemas de erros do CcmSetup com eficiência durante a instalação do cliente do Configuration Manager
Configurar o Configuration Manager Client (CCMSetup) normalmente é uma tarefa simples; no entanto, vários códigos de erro podem dificultar sua conclusão bem-sucedida. Entender esses códigos é crucial para lidar com eles de forma eficiente. Este guia aborda os erros mais comuns do CcmSetup, como 0x80004004, 0x80070643, 0x80070430 e outros, fornecendo instruções passo a passo para resolver cada cenário.
Códigos de erro comuns do CcmSetup e suas resoluções
Etapa 1: Diagnosticar o código de erro CcmSetup 0x80004004
Quando o CcmSetup falha com o código de erro 0x80004004, isso indica que a operação foi abortada. Comece verificando se o Background Intelligent Transfer Service (BITS) está em execução. Se interrompido, navegue até C:\ProgramData\Microsoft\Network\Downloader
e exclua seu conteúdo. Reinicie a instalação via ccmsetup.exe
. Se o BITS estiver ativo, execute bitsadmin /list /allusers
, então pare o serviço usando net stop bits
. Limpe a pasta mencionada acima novamente antes de iniciar o BITS.
Dica profissional: sempre verifique se os serviços necessários estão em execução antes de iniciar as instalações.
Etapa 2: limpe o cache corrompido para corrigir o erro 0x80070643
O código de erro 0x80070643 geralmente surge de arquivos de cache corrompidos. Para limpar o cache, vá para %windir%\ccmcache
e exclua seu conteúdo. Se não for possível fazer isso manualmente, siga estas etapas:
- Abra o Painel de Controle do Configuration Manager na máquina cliente.
- Selecione a aba Cache.
- Clique em Configurar configurações para habilitar a configuração.
- Clique no botão Excluir arquivos para limpar o cache.
Dica profissional: limpar o cache regularmente pode evitar corrupção futura.
Etapa 3: resolver problemas de atualização automática associados ao erro 0x80070430
Para resolver o erro 0x80070430 durante atualizações de cliente, verifique as ccmsetup.log
mensagens de erro específicas. Atualize seu System Center Configuration Manager para pelo menos a versão 1702 para resolver problemas de compatibilidade com atualizações automáticas.
Dica profissional: mantenha seu Configuration Manager atualizado para evitar erros comuns.
Etapa 4: Corrigir problemas de autenticação para o código de erro 0x87d00455
Ao encontrar o código de erro 0x87d00455, certifique-se de que você esteja utilizando o token apropriado para autenticação. Consulte o guia na documentação da Microsoft para obter detalhes sobre como adquirir e usar o token.
Etapa 5: resolver o conflito SSM pré-instalado para o código de erro 0x80041013
Com o código de erro 0x80041013, arquivos SSM pré-instalados podem interferir. Siga os passos abaixo:
- Execute o Solucionador de problemas da Microsoft: acesse a página de suporte para utilizar o solucionador de problemas de instalação e desinstalação de programas para verificar e corrigir o conflito automaticamente.
- Desinstale e reinstale o CcmSetup:
- Para desinstalar: Execute
C:\Windows\ccmsetup\ccmsetup.exe /uninstall
- Para reinstalar: execute
ccmsetup.exe /usepkicert /allowmetered /nocrlcheck SMSSITECODE=ABC DNSSUFFIX= DOMAIN. NAME
- Para desinstalar: Execute
- Reinicie a máquina cliente: após a reinstalação, reinicie o sistema para verificar se o erro persiste.
Etapa 6: Corrigir problemas de instalação do cliente com erro 0x87d00227
O erro 0x87d00227 indica problemas durante a instalação do cliente. Você precisará modificar o valor do registro UserCost :
- Abra o Editor do Registro e navegue até
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\DusmSvc\Profiles\
. - Se os valores UserCost estiverem disponíveis, defina-os como 0 para cada perfil.
- Para atualização em lote, use comandos do PowerShell:
Get-ChildItem 'Registry::HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\DusmSvc\Profiles\*' | Set-ItemProperty -Name UserCost -Value 0
Restart-Service DusmSvc
- Para configurações de rede, acesse
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\DefaultMediaCost
e certifique-se de que todas as strings estejam definidas como 0.
Dica profissional: sempre faça backup do seu registro antes de fazer qualquer alteração.
Dicas adicionais
- Verifique seus backups antes de aplicar qualquer alteração no registro.
- Mantenha seus dispositivos atualizados regularmente para minimizar erros.
- Verifique suas conexões de rede para garantir estabilidade durante as instalações.
Resumo
Este guia auxilia no diagnóstico e solução de problemas de códigos de erro comuns do CcmSetup durante o processo de instalação do Configuration Manager Client. Cada código de erro é correspondido com um conjunto de etapas claras e acionáveis para incentivar instalações tranquilas e maximizar a eficiência operacional.
Conclusão
Entender e corrigir códigos de erro do CcmSetup é essencial para manter um ambiente saudável do System Center Configuration Manager. Seguindo as etapas descritas, os profissionais de TI podem solucionar e resolver esses problemas de forma eficiente, garantindo instalações de cliente perfeitas.
FAQ (Perguntas Frequentes)
O que causa o código de erro 0x80041010?
O código de erro CCMSetup 0x80041010 geralmente decorre de problemas como Windows Management Instrumentation (WMI) corrompido, problemas de configuração de DNS ou configurações de segurança inadequadas.
Como posso resolver problemas de clientes do SCCM?
A maioria dos problemas do cliente SCCM pode ser resolvida usando o SCCM Client Repair Agent. Para executar um reparo, acesse o console do Configuration Manager, navegue até Assets and Compliance > Overview > Devices, selecione o dispositivo de destino, clique com o botão direito e escolha Client Tools > Repair Client.
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