Resolva o erro “Não é possível adicionar o cartão Chase” do Google Pay e do Google Wallet entrando em contato com seu banco

Notas principais

  • Verifique a compatibilidade do cartão Chase com o Google Pay.
  • Verifique se você está usando a conta correta do Google Pay.
  • Atualize ou reinstale o aplicativo Google Pay se os problemas persistirem.

Eliminando a frustração: como corrigir o erro ‘Entre em contato com seu banco’ no Google Pay com cartões Chase

Você está com dificuldades para adicionar seu cartão de crédito ou débito Chase ao Google Pay ou Google Wallet devido ao temido erro “Contact Your Bank”? Este guia fornece soluções claras e acionáveis ​​para ajudar você a voltar aos pagamentos digitais sem interrupções.

Melhores estratégias para resolver o erro “Entre em contato com seu banco” no Google Pay e no Google Wallet

Etapa 1: Verifique a compatibilidade do Chase Card

Antes de solucionar o problema, verifique se seu cartão Chase é compatível com o Google Pay. Nem todos os cartões Chase são elegíveis, então confirme a compatibilidade para evitar mais problemas.

Dica profissional: uma rápida ligação para o atendimento ao cliente do Chase pode esclarecer se seu cartão pode ser usado com o Google Pay.

Etapa 2: Garanta o uso correto da conta do Google Pay

Se você tiver várias contas, certifique-se de que seu cartão Chase esteja vinculado à conta Google Pay correta. Alterne entre contas para verificar isso.

Etapa 3: atualize e reinstale o Google Pay

Verifique se há atualizações na sua loja de aplicativos. Se necessário, desinstale e reinstale o Google Pay para garantir que você tenha a versão mais recente e limpe quaisquer falhas.

  • Navegue até as configurações do dispositivo e encontre “Aplicativos”.
  • Localize o Google Pay e selecione “Desinstalar”.
  • Acesse novamente a loja de aplicativos e reinstale o Google Pay.

Etapa 4: limpar dados do aplicativo Google Pay

Às vezes, limpar os dados do aplicativo pode resolver problemas persistentes, mas lembre-se de que isso apagará os métodos de pagamento armazenados anteriormente.

  • Acesse as configurações do telefone e selecione “Aplicativos”.
  • Encontre o Google Pay, acesse suas configurações e limpe os dados do armazenamento.

Etapa 5: Resolva o erro ‘Cartão já adicionado’

Se o Google Pay indicar que seu cartão já está vinculado, tente removê-lo e adicioná-lo novamente para atualizar seu status.

  • Abra o Google Pay e vá em “Métodos de pagamento”.
  • Localize o cartão e escolha removê-lo.
  • Adicione novamente o cartão selecionando “Adicionar cartão” e inserindo os detalhes novamente.

Etapa 6: Verifique a compatibilidade do dispositivo

Verifique se seu dispositivo suporta o Google Pay, particularmente a tecnologia NFC. Sem NFC, os pagamentos digitais não podem funcionar perfeitamente.

Etapa 7: Corrigir problemas de indisponibilidade do servidor do banco

Se o Google Pay informar que o servidor do banco não está disponível, faça login no aplicativo do seu banco para garantir que todos os seus dados bancários estejam atualizados e vinculados corretamente.

Etapa 8: Gerenciar problemas de verificação de PIN

Ao digitar seu PIN, verifique novamente se há erros de digitação. Se você tem certeza de que está digitando corretamente, mas ainda enfrenta problemas, reinicie seu telefone para potencialmente limpar pequenas falhas.

Dicas adicionais

  • Certifique-se sempre de que o aplicativo esteja atualizado antes de solucionar outros problemas.
  • Fazer backups das suas informações de pagamento pode economizar tempo caso você precise limpar dados.
  • Considere entrar em contato com o suporte do Chase para mensagens de erro específicas encontradas durante o processo.

Resumo

O erro ‘Contact Your Bank’ no Google Pay ao adicionar cartões Chase pode ser frustrante, mas ao verificar a compatibilidade, garantir a precisão da conta e seguir as soluções descritas, a maioria dos problemas pode ser resolvida de forma eficiente. Lembre-se de manter seu aplicativo atualizado e sempre verificar novamente seus dados bancários.

Conclusão

Enfrentar problemas ao adicionar seu cartão Chase ao Google Pay é, de fato, um desafio comum, mas também é administrável. Ao analisar cuidadosamente as estratégias que abordamos, você pode eliminar erros e aprimorar sua experiência de pagamento digital. Seja paciente e sistemático ao navegar por esses obstáculos.

FAQ (Perguntas Frequentes)

Por que estou recebendo o erro “Entre em contato com seu banco” ao adicionar um cartão Chase ao Google Pay?

Este erro pode aparecer devido a problemas de compatibilidade, associações incorretas de contas ou versões desatualizadas do aplicativo. Siga os passos descritos no guia para resolvê-lo.

O que devo fazer se meu cartão Chase não for reconhecido pelo Google Pay?

Primeiro, certifique-se de que seu cartão é compatível com o Google Pay. Você pode fazer isso verificando o site do Chase ou ligando para o suporte ao cliente. Se for compatível, siga as etapas de solução de problemas fornecidas.