Como resolver o erro 0x80D0000A no Windows 11 e Windows 10

Notas principais

  • O erro 0x80D0000A indica um cache corrompido da Microsoft Store.
  • Usar o comando WSReset geralmente é o primeiro passo na solução de problemas.
  • Certifique-se de que seu firewall esteja operacional para as funções da Microsoft Store.

Solução de problemas do erro 0x80D0000A no Windows: um guia abrangente

Neste guia, exploraremos métodos eficazes para resolver o erro 0x80D0000A no Windows. Esse problema geralmente significa um problema com o cache da Microsoft Store, o que pode atrapalhar downloads e atualizações de aplicativos.

Soluções passo a passo

Etapa 1: execute o comando WSReset

A primeira ação é limpar o cache da Microsoft Store usando o comando WSReset. Esse é um recurso integrado que pode ajudar a eliminar problemas decorrentes de arquivos de cache corrompidos.

Para executar este comando:

  • Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Digite WSReset.exe e pressione Enter.

Dica profissional: depois de executar o comando, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Etapa 2: redefinir a Microsoft Store por meio das configurações

Se o primeiro passo não resolver o problema, você pode redefinir a Microsoft Store diretamente pelo aplicativo Configurações. Veja como:

  • Abra Configurações no menu Iniciar.
  • Navegue até Aplicativos e selecione Aplicativos e recursos.
  • Procure por Microsoft Store e clique nela.
  • Clique em Opções avançadas e selecione Reparar ou Redefinir.

Dica profissional: use a opção Reparar primeiro; se isso não funcionar, prossiga para Redefinir, que reinstala o aplicativo.

Etapa 3: Habilite o serviço Firewall do Windows

Em alguns casos, o erro pode ocorrer devido ao serviço do Firewall do Windows estar desabilitado. Para verificar e habilitá-lo, siga estas etapas:

  • Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Digite services.msc e clique em OK.
  • Localize o Firewall do Windows Defender na lista.
  • Clique com o botão direito e selecione Propriedades.
  • Defina o Tipo de inicialização como Automático e verifique o Status do serviço.
  • Se estiver parado, clique no botão Iniciar, depois em Aplicar e em OK.

Dica profissional: certifique-se sempre de que seu firewall esteja habilitado para proteger seu sistema contra ameaças externas.

Dicas adicionais

  • Verifique a estabilidade da sua conexão com a internet.
  • Certifique-se de que o Windows 10/11 esteja atualizado com as atualizações mais recentes.
  • Limpe arquivos temporários que podem afetar o desempenho.

Resumo

A resolução do erro 0x80D0000A no Windows pode ser alcançada por meio de etapas simples, como utilizar o comando WSReset, redefinir a Microsoft Store e garantir que serviços essenciais estejam em execução. Essas ações podem melhorar significativamente a funcionalidade da Microsoft Store.

Conclusão

Seguindo os métodos descritos neste guia, você pode resolver efetivamente o erro 0x80D0000A. Manter regularmente sua Microsoft Store e serviços do Windows pode ajudar a evitar problemas futuros.

FAQ (Perguntas Frequentes)

O que causa o erro 0x80D0000A no Windows?

O erro 0x80D0000A geralmente indica um problema com o cache da Microsoft Store ou com serviços essenciais do Windows que estão desabilitados.

Como faço para solucionar problemas da Microsoft Store?

A solução de problemas pode incluir redefinir a Microsoft Store, verificar as configurações de data e hora e executar o comando WSReset.