Como resolver o erro 0x80D0000A no Windows 11 e Windows 10
Notas principais
- O erro 0x80D0000A indica um cache corrompido da Microsoft Store.
- Usar o comando WSReset geralmente é o primeiro passo na solução de problemas.
- Certifique-se de que seu firewall esteja operacional para as funções da Microsoft Store.
Solução de problemas do erro 0x80D0000A no Windows: um guia abrangente
Neste guia, exploraremos métodos eficazes para resolver o erro 0x80D0000A no Windows. Esse problema geralmente significa um problema com o cache da Microsoft Store, o que pode atrapalhar downloads e atualizações de aplicativos.
Soluções passo a passo
Etapa 1: execute o comando WSReset
A primeira ação é limpar o cache da Microsoft Store usando o comando WSReset. Esse é um recurso integrado que pode ajudar a eliminar problemas decorrentes de arquivos de cache corrompidos.
Para executar este comando:
- Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite WSReset.exe e pressione Enter.
Dica profissional: depois de executar o comando, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Etapa 2: redefinir a Microsoft Store por meio das configurações
Se o primeiro passo não resolver o problema, você pode redefinir a Microsoft Store diretamente pelo aplicativo Configurações. Veja como:
- Abra Configurações no menu Iniciar.
- Navegue até Aplicativos e selecione Aplicativos e recursos.
- Procure por Microsoft Store e clique nela.
- Clique em Opções avançadas e selecione Reparar ou Redefinir.
Dica profissional: use a opção Reparar primeiro; se isso não funcionar, prossiga para Redefinir, que reinstala o aplicativo.
Etapa 3: Habilite o serviço Firewall do Windows
Em alguns casos, o erro pode ocorrer devido ao serviço do Firewall do Windows estar desabilitado. Para verificar e habilitá-lo, siga estas etapas:
- Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite services.msc e clique em OK.
- Localize o Firewall do Windows Defender na lista.
- Clique com o botão direito e selecione Propriedades.
- Defina o Tipo de inicialização como Automático e verifique o Status do serviço.
- Se estiver parado, clique no botão Iniciar, depois em Aplicar e em OK.
Dica profissional: certifique-se sempre de que seu firewall esteja habilitado para proteger seu sistema contra ameaças externas.
Dicas adicionais
- Verifique a estabilidade da sua conexão com a internet.
- Certifique-se de que o Windows 10/11 esteja atualizado com as atualizações mais recentes.
- Limpe arquivos temporários que podem afetar o desempenho.
Resumo
A resolução do erro 0x80D0000A no Windows pode ser alcançada por meio de etapas simples, como utilizar o comando WSReset, redefinir a Microsoft Store e garantir que serviços essenciais estejam em execução. Essas ações podem melhorar significativamente a funcionalidade da Microsoft Store.
Conclusão
Seguindo os métodos descritos neste guia, você pode resolver efetivamente o erro 0x80D0000A. Manter regularmente sua Microsoft Store e serviços do Windows pode ajudar a evitar problemas futuros.
FAQ (Perguntas Frequentes)
O que causa o erro 0x80D0000A no Windows?
O erro 0x80D0000A geralmente indica um problema com o cache da Microsoft Store ou com serviços essenciais do Windows que estão desabilitados.
Como faço para solucionar problemas da Microsoft Store?
A solução de problemas pode incluir redefinir a Microsoft Store, verificar as configurações de data e hora e executar o comando WSReset.
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