Corrigir o erro 0x8004011c do Outlook ao tentar configurar a conta de e-mail

Ao tentar configurar uma nova conta de e-mail ou uma conta IMAP no Microsoft Outlook , você pode encontrar o erro 0x8004011c. O pop-up diz: Ocorreu um erro desconhecido, código de erro: 0x8004011c . Se você usar o assistente, a mensagem de erro será: Algo deu errado e o Outlook não pôde configurar sua conta.

Por que ocorre o erro 0x8004011c do Outlook?

O erro 0x8004011c no Outlook geralmente aparece ao tentar configurar uma conta de e-mail (IMAP) para um usuário de domínio e, portanto, aparece em perfis que foram conectados ao domínio. É um problema de conexão do Outlook com os servidores Exchange e, como é um problema do servidor, sua conta de e-mail não conseguirá se conectar.

Algumas das razões pelas quais você pode ver o erro do Microsoft Outlook são:

• Ao tentar criar um perfil ActiveSync no Outlook em uma máquina ingressada no domínio.
• Se a conexão com a Internet não estiver funcionando corretamente.
• O tipo de conta do Outlook que você está tentando configurar.
• Se houver um problema de compatibilidade com o Outlook.exe.
• Se houver uma interrupção do servidor da Microsoft.
• Firewall bloqueando os servidores de e-mail.

Corrigir o erro 0x8004011c do Outlook ao tentar configurar uma conta de e-mail

Embora os métodos listados abaixo sejam soluções infalíveis para o erro 0x8004011c do Outlook, você pode tentar algumas etapas preliminares primeiro. No entanto, se todas essas etapas não funcionarem, você pode tentar os métodos para corrigir o erro 0x8004011c do Outlook ao tentar configurar uma conta de e-mail.

1. Etapas preliminares
2. Crie uma nova chave de registro
3. Desative o modo de compatibilidade SE tiver sido ativado
4. Crie um atalho para fazer o usuário padrão ser executado como administrador
5. Edite a string de localização do Outlook
6. Oficina de reparos

1] Etapas preliminares

Antes de prosseguirmos com os principais métodos de solução de problemas abaixo, devemos tentar algumas das etapas preliminares:

• Reinicie o computador e o roteador
• Certifique-se de que todos os dados nos campos obrigatórios estejam corretos.
• Verifique a estabilidade da conexão com a internet
• Verifique se o Firewall do Windows não está bloqueando o Outlook.exe
• Visite a página de integridade do serviço Microsoft para verificar o status do servidor Outlook
• Atualize o Outlook para a versão mais recente.

2] Crie uma nova chave de registro

Esse problema ocorre quando você não tem o ProtectionPolicy ativado, portanto, é necessário ativá-lo. Antes de fazer qualquer alteração nos dados do registro, certifique-se de ter criado um backup das configurações do registro para restaurar os dados perdidos .

• Pressione as teclas Win + R juntas para iniciar a caixa de diálogo Executar .
• Digite regedit na barra de pesquisa e pressione Enter .
• Na janela do Editor do Registro , navegue até o caminho abaixo:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb
• Em seguida, clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio no lado direito e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits) .
• Renomeie o novo valor DWORD como ProtectionPolicy . Clique duas vezes para abrir a caixa de diálogo Editar valor DWORD (32 bits) .
• Agora, altere o campo Value data para 1 e pressione OK . Isso deve corrigir o código de erro do Outlook 0x8004011c.

3] Desative o modo de compatibilidade SE tiver sido ativado

É possível que você veja o erro 0x8004011c ao tentar configurar uma conta de e-mail porque o modo de compatibilidade do Outlook está ativado. Isso pode interferir no funcionamento da conta de e-mail e impedir que você crie uma conta IMAP. Veja o que você pode fazer para corrigir o problema:

• Pressione as teclas Win + E juntas para abrir o File Explorer .
• Aqui, navegue até um dos locais abaixo com base em onde você salvou a pasta
  do Microsoft Office :
  • C:\Arquivos de Programas (x86)
  • C:\Arquivos de Programas\Microsoft Office
• Agora, procure o arquivo Outlook.exe , clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades .
• Na caixa de diálogo Propriedades , selecione a guia Compatibilidade e desmarque a opção – Executar este programa em modo de compatibilidade para . Pressione Aplicar e OK .

4] Crie um atalho para executar o usuário padrão como administrador

Embora um pouco longo, esse método provou ser muito útil para muitos usuários. Podemos entrar como administrador e executar o Outlook como administrador ou podemos criar um novo perfil local, alterar o ícone do Outlook e abrir o Outlook usando o novo perfil:

Gerar um perfil local

Em primeiro lugar, você precisa criar um perfil local com o mesmo nome de usuário e senha da conta de domínio. Agora, abra o Outlook e configure a conta IMAP como faria normalmente.

Feito isso, verifique se está funcionando. Se for, saia do Outlook , saia da conta local e entre na conta de domínio.

Criar um novo atalho

1. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho, selecione Novo > Atalho .
2. Na janela Create Shortcut , vá para Type the location of the item field e digite com john como o nome local:
   • runas /user:ComputerName\Administrator /savecred "C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\outlook.exe"
3. Devemos substituir “ ComputerName ” pelo nome do nosso dispositivo, por exemplo, DESKTOP-LJ8CVL0. Certifique-se de verificar a sintaxe e o caminho corretos do arquivo Outlook.exe . Pressione Avançar .
4. Em seguida, vá para Digite um nome para este atalho e adicione um nome. Por exemplo, Meu Outlook . Clique em Concluir .
   

Alterar ícone

1. Depois que o novo atalho na área de trabalho for criado , vá para Área de trabalho , clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades .
2. Em seguida, na caixa de diálogo Propriedades , selecione a guia Atalho e clique no botão Alterar ícone .
3. Agora, clique em Procurar , navegue até o arquivo Outlook.exe , selecione-o e selecione o ícone do Outlook . Pressione OK .

Abra o Outlook com uma conta local

Agora que você criou com sucesso um novo atalho na área de trabalho do Outlook , clique duas vezes nele para abrir o aplicativo. Digite a senha da conta local uma vez quando solicitado.

O Outlook agora será aberto no novo perfil que você criou na conta local anteriormente.

5] Edite a string de localização do Outlook

Observe que, se o novo Outlook ignorar a senha e, em vez disso, uma janela do prompt de comando for aberta e fechada, siga as instruções abaixo:

Clique com o botão direito do mouse no ícone e remova /savecred da string de localização, conforme mencionado no ponto anterior.

Embora o usuário precise inserir sua senha sempre que abrir o Outlook, isso corrigirá o erro 0x8004011c do Outlook para sempre.

6] Oficina de Consertos

Se nenhum dos métodos acima funcionar, podemos tentar reparar o aplicativo Outlook como faríamos para outros produtos do Microsoft Office. Veja como:

1. Digite Aplicativos e recursos na pesquisa do Windows e selecione o resultado para abrir a página Aplicativos e recursos em Configurações .
2. Aqui, procure por Outlook na lista de aplicativos , clique nas reticências (três pontos) à direita e selecione “ Opção avançada ”.
3. Na próxima tela, role para baixo e, em Redefinir , clique em Reparar .
4. Agora, devemos esperar que o Windows repare o Outlook e, uma vez feito, o erro 0x8004011c deve desaparecer.

Além disso, se o erro do Outlook surgir devido a problemas de compatibilidade, seria melhor executar a ferramenta Solucionador de problemas de compatibilidade de programas para detectar a causa e corrigi-la no local.

Como corrijo o código de erro 0x800CCC0E no Outlook?

O código de erro 0x800CCC0E geralmente aparece se você adicionou novas pastas à(s) conta(s) do Outlook ou alterou sua senha. Isso, por sua vez, distorce os dados no banco de dados da caixa de correio, levando ao erro. No entanto, pode haver outros motivos que podem acionar o erro do Outlook.

Nesse caso, você pode verificar se a conexão com a Internet está funcionando bem, excluir todos os e-mails suspeitos, desbloquear quaisquer restrições do Firewall ou desativar o antivírus temporariamente.

O que é o código de erro 0x8004011d no Outlook?

Ao tentar conectar ou sincronizar uma conta do Outlook, você pode encontrar o erro 0x8004011d do Outlook . Alguns dos fatores que podem afetar o processo de sincronização são, a internet não está funcionando corretamente, instalação incorreta do Outlook, configuração de gateway padrão e muito mais. No entanto, você pode ativar o modo de cache de troca ou criar um novo perfil do Outlook para corrigir o erro do Outlook.