Fitbit não carrega? 6 maneiras de consertar

Quando o seu Fitbit não está carregando, pode ser mais do que um pequeno inconveniente; isso atrapalha o monitoramento diário do condicionamento físico e a rotina geral de monitoramento da saúde. Seja devido a problemas no cabo de carregamento, contatos sujos e falhas de software, esse problema comum geralmente surge nos momentos menos oportunos. Abaixo, fornecemos soluções simples e práticas para colocar seu dispositivo de volta nos trilhos.

Verifique o carregador e a fonte de alimentação

Freqüentemente, o problema não está no Fitbit em si, mas na fonte de alimentação ou no cabo de carregamento. Um cabo com defeito, uma fonte de alimentação ineficaz ou até mesmo um leve desgaste podem atrapalhar o processo de carregamento, deixando seu Fitbit sem resposta.

Para começar, inspecione cuidadosamente o cabo de carregamento e o adaptador em busca de sinais visíveis de danos, como desgaste, dobras ou quebras. Essas dicas físicas podem indicar que a conexão elétrica necessária para carregar seu Fitbit está comprometida.

A seguir, confirme se a fonte de alimentação está funcionando corretamente. Se você estiver usando uma porta USB em um computador ou um adaptador de parede, tente conectar outro dispositivo para garantir que a porta ou adaptador forneça energia adequada. Esta etapa ajuda a descartar a possibilidade de o problema estar na fonte de alimentação e não no Fitbit ou em seu carregador.

Com o tempo, poeira, suor e outros detritos podem se acumular nesses contatos, formando uma barreira que impede o fluxo de eletricidade necessário para o carregamento.

Para limpar os contatos, limpe-os suavemente com um pano macio e sem fiapos, levemente umedecido em álcool isopropílico. Isso ajuda a remover qualquer acúmulo e restaurar uma conexão limpa, permitindo que seu Fitbit carregue com eficiência.

Conecte-se por um período prolongado

Às vezes, quando o seu Fitbit parece não estar carregando, pode ser necessário apenas um pouco mais de tempo conectado à fonte de alimentação. Isso é especialmente verdadeiro se a bateria estiver completamente descarregada ou se você estiver tentando carregar um novo Fitbit. Nesses casos, a bateria requer uma carga inicial mais longa para ser recondicionada para uso regular.

Deixe seu Fitbit conectado por pelo menos uma hora sem interrupção. Essa duração fornece o tempo necessário para que uma bateria totalmente descarregada comece a aceitar carga novamente.

Talvez você não veja sinais imediatos de que seu Fitbit está carregando, como o ícone da bateria ou o símbolo de carregamento na tela. Esta falta de feedback imediato é normal para um dispositivo que se recupera de um estado de descarga profunda. Depois de algum tempo, verifique novamente se houve algum progresso.

Reinicie seu Fitbit

Você também pode tentar redefinir seu Fitbit, que atuará como uma atualização do sistema para eliminar quaisquer falhas temporárias que afetem seu desempenho. Este processo pode reinicializar as conexões de hardware e software do dispositivo, potencialmente resolvendo quaisquer problemas de cobrança causados ​​por bugs de software ou erros de sistema.

Para realizar uma reinicialização suave no seu Fitbit, basta conectá-lo ao carregador e pressionar e segurar o botão no seu dispositivo por cerca de 10 segundos até ver o logotipo do Fitbit aparecer, sinalizando uma reinicialização. Solte o botão quando o logotipo estiver visível. Este processo pode variar um pouco, dependendo do modelo do seu Fitbit, por isso é aconselhável verificar as instruções específicas para o seu dispositivo.

Se o problema de carregamento persistir após uma reinicialização suave, considere uma reinicialização forçada como último recurso. Esta etapa envolve navegar pelas configurações do seu dispositivo para encontrar a opção Redefinição de fábrica . Selecionar esta opção apagará todos os dados do seu Fitbit, retornando-o às configurações originais de fábrica. Antes de continuar, certifique-se de ter feito backup de todos os dados importantes sincronizados com seu aplicativo Fitbit.

Atualize seu firmware Fitbit

As atualizações de firmware geralmente incluem correções de bugs e novos recursos que podem resolver problemas existentes, incluindo aqueles relacionados à cobrança. Se o seu Fitbit estiver com problemas para carregar, pode ser devido a uma falha ou ineficiência de software que já foi corrigida em uma versão mais recente do firmware.

Para atualizar o firmware do Fitbit, comece garantindo que o seu Fitbit esteja conectado ao Wi-Fi (para modelos que suportam esse recurso) ou que o seu smartphone esteja conectado à Internet, com o Bluetooth ativado. Se você for usar o primeiro, certifique-se de corrigir quaisquer problemas de velocidade do Wi-Fi antes de começar.

Em seguida, abra o aplicativo Fitbit em seu smartphone e toque na guia Hoje , seguida pela porcentagem de bateria no canto superior direito. Selecione seu dispositivo na lista. Se houver uma atualização disponível, você verá um botão rosa Atualizar . Toque nele para iniciar o processo de atualização.

Certifique-se de manter o Fitbit próximo ao telefone durante a atualização para manter uma conexão Bluetooth estável. A atualização pode levar vários minutos para ser concluída, dependendo do tamanho da atualização e da velocidade da sua conexão com a Internet.

Você verá uma barra de progresso no seu telefone e possivelmente na tela do Fitbit, indicando o progresso da atualização. É importante não interromper a atualização tentando usar o Fitbit ou desconectando-o do telefone.

Experimente um método de carregamento diferente

Assim que seu Fitbit for atualizado, ele será reiniciado automaticamente. Se o problema de cobrança estiver relacionado a um bug de software, a atualização do firmware poderá resolvê-lo.

Mudar a forma como você carrega seu Fitbit às vezes também pode fazer a diferença quando você encontrar problemas de carregamento.

Para explorar um método de carregamento diferente, comece usando um cabo USB diferente e certifique-se de que seja compatível com o seu Fitbit. Se você estiver usando a porta USB de um computador, tente mudar para um carregador de parede. Os carregadores de parede geralmente fornecem uma saída de energia mais estável e maior, o que pode ser benéfico para dispositivos que estão profundamente descarregados ou que exigem mais energia para carregar com eficiência.

Se, depois de tentar essas etapas, seu Fitbit começar a carregar normalmente, você identificou o problema com sucesso. Se o problema for com o cabo de carregamento ou fonte de alimentação original, substituí-lo ou evitá-lo resolverá seus problemas de carregamento. No entanto, se o dispositivo ainda não carregar, o problema pode estar no próprio Fitbit.

Entre em contato com o suporte Fitbit

Se você tentou todas as correções sugeridas e seu Fitbit ainda não está carregando corretamente, entrar em contato com o suporte Fitbit pode ser sua melhor opção. A equipe de suporte possui um profundo conhecimento dos dispositivos Fitbit e pode oferecer soluções que podem não estar disponíveis na solução de problemas geral. Além disso, se o seu dispositivo precisar de reparo ou substituição, eles poderão orientá-lo durante o processo.

Antes de entrar em contato, reúna informações sobre o seu Fitbit, incluindo o modelo, o problema exato e as soluções que você já tentou. O Fitbit normalmente oferece várias opções de contato, incluindo telefone, e-mail e chat ao vivo. Selecione o método mais conveniente para você. O chat ao vivo e o telefone podem fornecer assistência imediata. O e-mail seria melhor se você precisar enviar informações detalhadas ou não estiver disponível para uma conversa em tempo real.

Fitbit é um dos melhores smartwatches para chamadas telefônicas, exercícios físicos e muito mais . No entanto, navegar pela frustração de um Fitbit não carregar pode parecer assustador. Esperamos que, com as etapas mencionadas acima, você consiga colocar seu Fitbit de volta nos trilhos.

Para evitar futuros problemas de cobrança com seu Fitbit, a manutenção regular e o manuseio cuidadoso são fundamentais. Certifique-se de que os contatos de carregamento do dispositivo e do carregador sejam mantidos limpos e livres de detritos. Você pode limpá-los periodicamente com um pano macio e seco.

Além disso, use apenas o cabo de carregamento original ou um substituto certificado para evitar danos. Além disso, evite sobrecarregar desconectando o Fitbit quando estiver totalmente carregado.

Crédito da imagem: Pexels . Todas as capturas de tela por Zainab Falak.