Erro 80070002, o sistema não consegue encontrar o arquivo especificado ao adicionar a conta escolar

Ao adicionar uma conta escolar no Windows 11/10, se você vir um código de erro 80070002 com uma mensagem de erro dizendo O sistema não consegue encontrar o arquivo especificado , veja como você pode se livrar do problema. Existem três razões possíveis pelas quais você pode encontrar esse problema ao adicionar uma nova conta em sua organização ou instituição e aqui discutimos todas elas junto com as soluções.

A mensagem de erro diz algo assim:

Algo deu errado

Sua conta não foi configurada neste dispositivo porque não foi possível ativar o gerenciamento de dispositivos. Este dispositivo pode não conseguir acessar alguns recursos, como Wi-Fi, VPN ou e-mail.

Informações adicionais sobre o problema

Código de erro: 80070002

Mensagem do servidor: O sistema não consegue encontrar o arquivo especificado. O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.

Corrigir o erro 80070002, o sistema não consegue encontrar o arquivo especificado ao adicionar a conta escolar

Para corrigir o erro 80070002, O sistema não consegue encontrar o arquivo especificado ao adicionar uma conta escolar, siga estas soluções:

1. Peça ao administrador licenças do Azure AD
2. Verifique a sua conexão com a internet
3. Desative VPN e proxy temporariamente

Para saber mais sobre essas soluções, continue lendo.

1] Peça ao administrador licenças do Azure AD

É obrigatório ter o Azure Active Directory em sua organização para que o administrador possa gerenciar as identidades dos usuários finais. Não só isso, mas também ajuda o administrador a gerenciar os privilégios de acesso da conta do usuário.

Se a sua organização ficar sem licença do Azure AD, não será possível adicionar uma nova conta. É por isso que é altamente recomendável que você solicite ao administrador do sistema a licença do Azure Active Directory. Se estiver desativado ou expirado, sua organização precisará renová-lo.

2] Verifique sua conexão com a internet

É a segunda coisa mais importante ao adicionar uma nova conta. Se sua conexão com a Internet cair e você tentar adicionar uma conta escolar, não será possível concluir o processo. Você pode validá-lo executando o comando ping.

• Pressione Win+R para abrir o prompt Executar.
• Digite ping 8.8.8.8 -t e aperte o botão Enter .

Se exibir resultados contínuos, sua conexão com a Internet está boa. Caso contrário, é preciso buscar soluções para recompor.

3]Desative VPN e proxy temporariamente

Às vezes, sua conexão com a Internet pode ser interrompida devido a problemas com a VPN ou o servidor proxy. É por isso que sugerimos que você desative temporariamente a VPN e o proxy e verifique se isso resolve o problema.

Espero que tenha resolvido seu problema.

O que é o código de erro 0x80070002 no Microsoft Teams?

Se você vir o código de erro 0x80070002 no Microsoft Teams, a primeira coisa que você precisa fazer é fechar o aplicativo e reiniciá-lo. Em seguida, sugere-se verificar se há atualizações pendentes e instalar todas elas, se houver alguma disponível. Para isso, você pode abrir o painel Configurações e ir para a seção Sobre equipes . Finalmente, se nada funcionar, você deverá reinstalar o aplicativo.

O que é o código de erro 0x80070002 na atualização do Windows 11?

O código de erro 0x80070002 na atualização do Windows 11 indica que você tem alguns arquivos de sistema corrompidos. Para se livrar desse problema, você pode executar o Solucionador de problemas do Windows Update , que pode ser encontrado em Configurações do Windows > Sistema > Solução de problemas. No entanto, se não conseguir resolver o problema, você precisará primeiro executar o Verificador de arquivos do sistema. Em seguida, você pode executar a ferramenta DISM para realizar o trabalho.