Erro 1723: como corrigir este problema do Windows Installer
Recentemente, muitos usuários do Windows reclamaram de encontrar um Erro 1723 ao tentar instalar, desinstalar ou atualizar programas em seus computadores. O erro é acompanhado pela mensagem Uma DLL necessária para a conclusão desta instalação não pode ser encontrada e pode ser fatal.
O que causa o erro 1723?
Muitos fatores podem ser responsáveis pelo erro 1723. Alguns notáveis são:
- Arquivos de sistema corrompidos da Microsoft – Executar um instalador do Windows corrompido ou comprometido em seu computador afetará sua funcionalidade e causará erros como 1723 ao instalar ou desinstalar o Java. Às vezes, arquivos de sistema como DLL, EXE, arquivos sys, etc., podem estar corrompidos.
- Permissões da pasta Temp – A pasta Temp é um diretório que contém arquivos temporários e dados em cache para todos os aplicativos instalados no computador. Se o instalador não tiver privilégios suficientes para acessar o diretório , ele poderá exibir o erro Há um problema com o pacote do Windows Installer.
- SO Windows desatualizado – Você também pode encontrar erros como o Erro 1723 se o seu sistema operacional estiver desatualizado. Ele impede que o PC conserte bugs que afetam a versão atual, causando mau funcionamento do instalador e de outros componentes.
Diferentes usuários podem enfrentar o erro por vários motivos, dependendo das circunstâncias. Independentemente disso, nossa equipe técnica preparou etapas básicas para ajudá-lo a corrigir o erro.
Como posso corrigir o erro 1723?
Antes de tentar qualquer etapa avançada de solução de problemas, recomendamos que você tente estas verificações preliminares:
- Execute uma inicialização limpa – Uma inicialização limpa iniciará seu computador com o mínimo de drivers e programas, permitindo que você determine se um programa de terceiros está interferindo no instalador do Windows.
- Atualizar o Windows – Executar a atualização do Windows no seu PC instalará a atualização mais recente e compilações para corrigir bugs e adicionar novos recursos para resolver problemas de compatibilidade.
- Desative o antivírus antes da instalação – Para evitar problemas com a instalação, desative o antivírus para que seus arquivos não sejam sinalizados como maliciosos ou removidos.
- Execute o arquivo de instalação como administrador – Conceder privilégio administrativo ao instalador aumentará as chances de uma instalação bem-sucedida enquanto substitui erros como 1723.
Se você ainda não conseguir contornar o erro, prossiga com as etapas fornecidas abaixo:
1. Dê a si mesmo direitos na pasta Temp Segurança
- Pressione a tecla Windows+ Epara abrir o Explorador de Arquivos.
- Navegue até os seguintes diretórios:
c:\users\"username"\AppData\Local
- Clique com o botão direito do mouse em Temp e selecione Propriedades no menu suspenso.
- Selecione a opção Segurança e clique no botão Editar .
- Em seguida, selecione Adicionar.
- Adicione o nome de usuário que você está usando e dê a si mesmo todos os direitos.
- Reinicie o seu PC para verificar se o erro persiste.
Adicionar a si mesmo às configurações de segurança fornece direitos de acesso total e resolve problemas de permissão da pasta temporária.
2. Desinstale e reinstale o Java
- Clique com o botão esquerdo do mouse no botão Iniciar e clique em Configurações.
- Localize Apps e clique em Installed Apps.
- Localize o Java na lista de aplicativos, selecione o botão de opções ao lado dele e clique em Desinstalar.
- Confirme a opção clicando no botão Desinstalar novamente e seguindo as instruções para removê-la.
- Em seguida, baixe novamente o Java e instale-o usando o instalador offline.
Alguns usuários alegaram que encontraram um problema ao desinstalar o Java. Portanto, considere baixar a ferramenta Java Uninstall se você encontrar esses problemas.
3. Realize varreduras DISM/SFC
- Clique com o botão esquerdo do mouse no botão Iniciar , digite CMD e clique em Executar como administrador.
- Em seguida, clique em Sim na janela do prompt do UAC .
- No espaço vazio, insira os seguintes comandos e pressione Enter após cada um deles:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
DISM.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
- Em seguida, insira o seguinte comando depois disso e pressione Enter:
sfc /scannow
- Feche o prompt de comando após o processo.
Esse processo deve identificar a causa e solucionar o problema automaticamente sem incomodá-lo.
Se você tiver mais perguntas ou sugestões, por favor, deixe-as na seção de comentários abaixo.
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