Erro 0x87e50031, 0x87e5000a, 0x87dd0013, não é possível iniciar jogos no Xbox
Alguns usuários do Xbox não conseguem iniciar jogos em seus consoles. Quando tentam fazer o mesmo, obtêm o erro 0x87e50031, 0x87e5000a ou 0x87dd0013 e não conseguem iniciar jogos no Xbox. Nesta postagem, veremos o que você pode fazer para resolver esses problemas.
Corrigir o erro 0x87e50031, 0x87e5000a ou 0x87dd0013, não é possível iniciar jogos no Xbox
Se você receber o erro 0x87e50031, 0x87e5000a ou 0x87dd0013 e não conseguir iniciar os jogos no Xbox, siga as soluções mencionadas abaixo para resolver o problema.
- Verifique o status do Xbox
- Desligue e ligue seu roteador e computador
- Saia do jogo e inicie-o
- Desinstale e reinstale o jogo
- Mova o jogo para um local diferente e abra-o
- Envie sua solicitação de reparo do console
Vamos falar sobre eles em detalhes.
1] Verifique o status do Xbox
A primeira coisa que você precisa fazer é verificar o status do servidor Xbox. Caso o servidor esteja inativo, não há nada que você possa fazer. Para fazer o mesmo, support.xbox.com . A partir daí, você saberá se o servidor está inativo. Caso o servidor esteja inativo, não há nada que você possa fazer a não ser esperar que o problema seja resolvido.
2] Desligue e ligue seu roteador e computador
Às vezes, o código de erro aparece quando há alguma falha no dispositivo no qual você deseja iniciar o jogo. Para resolver isso, nossa melhor opção é desligar e ligar o dispositivo. Basta desligar o dispositivo, desativar todos os cabos, aguardar um minuto, adicionar cabos e ligar o dispositivo. Por fim, verifique se o problema foi resolvido.
3] Saia do jogo e inicie-o
Vamos tentar iniciar o jogo novamente, mas desta vez eliminaremos todas as instâncias em execução antes de fazer o mesmo. Então, para isso, vá até o jogo, destaque-o e selecione Sair. Caso Sair não esteja disponível, basta iniciar o jogo, pois não há instâncias desse jogo em execução. Por fim, verifique se o problema foi resolvido.
4] Desinstale e reinstale o jogo
Você pode receber o erro se os arquivos do jogo estiverem corrompidos. Como não estamos executando o jogo em um inicializador, não temos a opção de repará-lo. Nesse caso, desinstalaremos o jogo e instalaremos uma nova cópia do mesmo. Siga as etapas mencionadas abaixo para desinstalar o jogo.
- Aperte o botão Xbox presente no controle remoto e selecione Meus jogos e aplicativos > Ver todos > Jogos.
- Navegue até o jogo e destaque-o.
- Pressione o botão Menu (três linhas) em seu roteador e selecione Desinstalar > Desinstalar tudo.
Por fim, instale a versão mais recente do jogo e verifique se o problema foi resolvido.
5] Mova o jogo para um local diferente e abra-o
Se o jogo que você deseja jogar estiver armazenado em um dispositivo externo, mova-o para um disco interno e jogue. Da mesma forma, se o jogo estiver armazenado internamente, mova-o para um dispositivo externo e jogue. Esta é uma solução temporária que você pode usar até que o bug seja corrigido.
6] Envie sua solicitação de reparo do console
Se nada funcionar, seu último recurso é enviar uma solicitação de reparo do console. Para fazer o mesmo, visite account.microsoft.com . Insira suas credenciais, detalhes do dispositivo e envie a solicitação. Eles solicitarão que você envie o dispositivo ou solicitarão etapas para solucionar o problema.
Esperançosamente, você pode resolver o problema usando as soluções mencionadas nesta postagem.
Como faço para corrigir o código de erro 0x87e5000a no Xbox One?
O código de erro do Xbox One 0x87e5000a ocorre quando o usuário não consegue iniciar o jogo. Na maioria das vezes, isso nada mais é do que uma falha que pode ser facilmente resolvida seguindo as soluções mencionadas neste post. Basta começar a executar a partir da primeira solução e depois descer.
Como faço para corrigir o código de erro 0x87e50031 no Xbox?
O código de erro do Xbox 0x87e50031 aparece quando há um problema ao baixar e instalar o jogo. Então, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar se o servidor Xbox está inativo. Se estiver realmente inativo, não há nada que você possa fazer a não ser esperar que o problema seja resolvido. Caso o servidor esteja instalado e funcionando, desligue e ligue o dispositivo. Mencionamos etapas para fazer o mesmo anteriormente nesta postagem.
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