Corrigir erro 0x80045c3c: Não é possível entrar na conta da Microsoft
Notas principais
- Tente limpar o cache do navegador ou troque de navegador para começar do zero.
- Certifique-se de que o TLS versão 1.2 ou superior esteja habilitado para conexões seguras.
- Considere criar uma nova conta da Microsoft para resolver problemas de token.
Resolvendo o erro de login da conta da Microsoft 0x80045c3c
Está enfrentando o frustrante erro de login da Conta Microsoft 0x80045c3c? Este guia oferece soluções eficazes para ajudar você a recuperar o acesso.
Corrigindo o erro 0x80045c3c no login da conta da Microsoft
Esta seção descreve vários métodos para resolver o erro 0x80045c3c que você pode encontrar ao tentar entrar na sua Conta da Microsoft.
Etapa 1: limpe o cache do navegador ou troque de navegador
Se você receber o erro de login ao usar um navegador, o problema pode ser causado por uma sobrecarga de arquivos em cache ou bugs específicos do navegador. Comece limpando o cache.
- Para a maioria dos navegadores baseados em Chromium (Edge, Chrome e Firefox), você pode usar o atalho Ctrl + Shift + Del.
- Isso abrirá a janela Delete Browsing Data. Escolha um Time range (até 7 dias é recomendado).
- Desmarque todas as opções, exceto Imagens e arquivos em cache.
- Por fim, clique em Limpar dados para remover os arquivos em cache.
Dica profissional: opte por limpar os cookies somente se você estiver preparado para fazer login novamente em vários sites.
Etapa 2: Atualizar as configurações da versão TLS
Transport Layer Security (TLS) é crucial para manter conexões seguras. Com a Microsoft descontinuando versões mais antigas, certifique-se de usar TLS 1.2 ou superior:
- Abra o Painel de Controle procurando-o no menu Iniciar.
- Alterne sua opção Exibir por para Ícones grandes.
- Clique em Opções da Internet e navegue até a aba Avançado.
- Localize as configurações para Usar TLS 1.0, 1.1, 1.2 e 1.3 e certifique-se de que estejam selecionadas, especialmente 1.2 e 1.3.
- Clique em Aplicar e depois em OK.
Dica profissional: embora seja tentador remover o TLS 1.0 e 1.1, é mais seguro mantê-los ativados por questões de compatibilidade.
Etapa 3: Crie uma nova conta da Microsoft
Adicionar uma nova Conta Microsoft cria um novo token de autenticação, substituindo quaisquer defeituosos. Este processo pode resolver os erros de login de forma eficaz:
Entre por meio de uma conta local, se necessário. Em seguida, adicione uma nova conta Microsoft em suas configurações para gerar um novo token para sua conta principal.
Etapa 4: limpar o cache do aplicativo
Se o erro surgir de um aplicativo específico, limpar seu cache pode eliminar conflitos temporários:
- Acesse as Configurações do Windows pressionando Windows + I.
- Selecione Sistema > Armazenamento > Arquivos temporários.
- Encontre a opção Arquivos Temporários e certifique-se de que ela esteja marcada.
- Clique no botão Remover arquivos para limpar o cache de todos os aplicativos.
Dica profissional: os aplicativos podem demorar mais para iniciar após limpar o cache.
Resumo
Este guia forneceu insights sobre como resolver efetivamente o erro de login da conta Microsoft 0x80045c3c, abrangendo limpeza de cache do navegador, atualizações de TLS, recriação de conta e gerenciamento de cache de aplicativo. A implementação dessas etapas deve restaurar seu acesso sem problemas.
Conclusão
Embora encontrar o erro 0x80045c3c da conta Microsoft seja frustrante, as soluções fornecidas podem ajudar a restabelecer seu acesso efetivamente. Não hesite em tentar cada método descrito e lembre-se de verificar suas configurações de conta regularmente para evitar problemas no futuro.
FAQ (Perguntas Frequentes)
Por que a Microsoft não reconhece minha conta?
Certifique-se de ter o tipo certo de conta; contas de trabalho ou escola podem não estar vinculadas a contas da Microsoft. Talvez seja necessário criar uma nova conta da Microsoft para serviços como Outlook ou Microsoft 365.
Por que minha conta da Microsoft está bloqueada para entrar?
Sua conta pode ser bloqueada temporariamente devido a atividade suspeita ou violação dos termos de serviço da Microsoft. Frequentemente, você precisará verificar sua identidade ou redefinir sua senha para recuperar o acesso.
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