Corrigindo o erro ERR_EMPTY_RESPONSE nos navegadores Chrome e Edge

Notas principais

  • Verifique se há extensões que estão afetando o desempenho do seu navegador.
  • Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado com o software mais recente.
  • Tente desligar e ligar novamente o roteador e o dispositivo.

Solução de problemas do erro ERR_EMPTY_RESPONSE no Google Chrome e Microsoft Edge

Encontrar erros durante a navegação pode ser bem irritante, especialmente quando eles impedem que você acesse os sites desejados. Um desses erros é o ERR_EMPTY_RESPONSE, que leva a mensagens como “Nenhum dado recebido” ou “Esta página não está funcionando”.Este guia descreve estratégias abrangentes para corrigir esse problema de forma eficaz.

Soluções eficazes para ERR_EMPTY_RESPONSE no Chrome e Edge

Etapa 1: Reinicie seus dispositivos

Comece desligando tanto o computador quanto o roteador. Desconecte-os por pelo menos um minuto antes de reconectá-los. Ligue seus dispositivos e tente acessar o site novamente.

Dica profissional: executar um ciclo de energia pode redefinir o hardware da rede e resolver problemas temporários de conectividade.

Etapa 2: Desabilite as extensões do navegador

Vá para chrome://extensions para Chrome ou edge://extensions para Edge. Procure por extensões que possam estar causando problemas e desative-as.

Etapa 3: Limpar dados de navegação

Acesse as Configurações do seu navegador, navegue até Privacidade e selecione Limpar Dados de Navegação. Escolha “Todo o Tempo” para Intervalo de Tempo e verifique tanto o cache quanto os cookies. Clique em Limpar Dados.

Etapa 4: atualize seu navegador

Nas Configurações do navegador, localize a seção Sobre para verificar atualizações. Se uma atualização estiver disponível, siga os prompts para instalar a versão mais recente do navegador.

Etapa 5: redefinir as configurações de rede no Windows

Abra o Prompt de Comando como administrador. Insira os seguintes comandos um por um, pressionando Enter após cada um:

  • ipconfig /liberação
  • ipconfig /renovar
  • ipconfig /flushdns
  • netsh winsock redefinir
  • parada de rede dhcp
  • início de rede dhcp
  • netsh winhttp redefinir proxy

Etapa 6: Desabilite os serviços VPN

Se você estiver usando uma VPN ou proxy, tente desativá-lo temporariamente para ver se isso resolve o erro.

Conclusão

Experimentar erros de navegador como ERR_EMPTY_RESPONSE pode ser incrivelmente frustrante. No entanto, com as etapas descritas acima, você pode solucionar e potencialmente resolver o problema. Se os problemas persistirem, considere buscar suporte ou recursos adicionais para obter mais assistência.