Erro E425-B101 do Epson Scan 2: como corrigi-lo rapidamente

O erro E425-B101 do Epson Scan 2 é um dos problemas comuns encontrados pelos usuários no excelente software. Esse problema ocorre quando alguns usuários desejam digitalizar um documento frente e verso.

Para torná-lo ainda mais frustrante, o erro E425-B101 às vezes pode impedir que você digitalize qualquer documento até que seja resolvido. Felizmente, as soluções para o problema não estão longe e as detalharemos neste guia.

Por que estou recebendo o erro E425-B101 do Epson Scan 2?

Listadas abaixo estão algumas das possíveis causas desse erro:

• Serviço desabilitado : alguns usuários descobriram que esse problema ocorre quando o serviço Windows Image Acquisition (WIA) está desabilitado. Habilitar o serviço deve restaurar a normalidade aqui rapidamente.
• Driver de scanner desatualizado : Se você estiver usando o Epson Scan 2 com um scanner, poderá obter este erro se o driver não estiver atualizado. Você precisa atualizar o driver para a versão mais recente para corrigir isso.
• Software desatualizado : você também pode receber esta mensagem de erro se o software de digitalização estiver desatualizado. A solução é ir ao site oficial para baixar a versão mais recente.

Como posso corrigir o erro E425-B101 do Epson Scan 2?

Tente as seguintes etapas de solução de problemas antes de prosseguir para as soluções nesta seção:

• Certifique-se de que o scanner esteja conectado diretamente ao seu PC e não por meio de um adaptador USB.
• Certifique-se de que o scanner esteja conectado à mesma rede do seu PC.
• Tente outro USB.
• Atualize o Epson Scan 2 .

Se o problema persistir, prossiga para as correções abaixo:

1. Reinicie o serviço WIA

1. Pressione a Windows tecla + R , digite services.msc e clique no botão OK .

   

2. Clique duas vezes no serviço Windows Image Acquisition para abrir suas propriedades.

   

3. Agora, defina o tipo de inicialização como Automático e clique no botão Iniciar.
4. Por fim, clique em Aplicar, seguido de OK .

   

O serviço WIA desempenha um papel importante na digitalização de documentos em seu PC. Quando está desativado, é provável que você obtenha o erro E425-B101 no Epson Scan 2 e enfrente problemas com outros scanners.

Portanto, você precisa mantê-lo ativo em todos os momentos.

2. Atualize o driver do scanner

1. Pressione a Windows tecla + X e selecione a opção Gerenciador de Dispositivos .

   

2. Clique duas vezes na seção Dispositivos de imagem e clique com o botão direito do mouse no dispositivo abaixo dela.
3. Em seguida, selecione a opção Atualizar driver .

   

4. Por fim, selecione Pesquisar drivers automaticamente , instale as atualizações disponíveis e reinicie o computador.

   

Às vezes, o erro E425-B101 do Epson Scan 2 pode ser causado por problemas com o scanner conectado a ele. Isso geralmente vem na forma de um problema de driver desatualizado ou com defeito. Portanto, você precisa garantir que o driver do scanner esteja atualizado.

Se o método manual não fornecer o driver mais recente, recomendamos o uso de uma ferramenta de terceiros no Outbyte Driver Updater para o trabalho. Este software impressionante procura e atualiza automaticamente qualquer driver desatualizado antes que ele possa causar problemas.

⇒ Obtenha o atualizador de driver Outbyte

3. Reinicialize o Epson Scan 2

1. Pressione a Windows tecla, digite epson e escolha a opção correspondente.
2. Escolha a opção Epson Scan Utility .
3. Agora, clique na guia Outros .

   

4. Por fim, clique no botão Redefinir e aguarde a conclusão do processo.

Se você ainda não conseguir corrigir o erro E425-B101 do Epson Scan 2 após atualizar seus drivers, será necessário redefinir o software. Isso ajudará a eliminar as possíveis falhas que podem estar causando o problema.

Além da guia Outro acima, você também pode redefinir a guia Contador.

4. Entre em contato com o suporte da Epson

Se todas as soluções acima falharem na correção do erro E425-B101 do Epson Scan 2, você precisará entrar em contato com o suporte da Epson . O problema pode estar além do seu software e exigir suporte técnico.

Lá você tem tudo o que precisa para corrigir esse problema de vez. Com as informações deste guia, você poderá fazer o software de digitalização funcionar perfeitamente novamente.

Sinta-se à vontade para nos informar a solução que o ajudou a corrigir esse problema nos comentários abaixo.