Jogos épicos presos ao carregar seu pedido: como corrigir
Muitos de nossos leitores relataram que o iniciador da Epic Games trava ao carregar seu pedido quando tentam comprar qualquer jogo na Epic Games Store.
Neste guia, compilamos algumas soluções que ajudaram vários usuários da Epic Games a resolver o problema e comprar jogos com sucesso. Vamos verificar as soluções.
Por que o inicializador da Epic Games trava ao carregar seu pedido?
Antes de prosseguir com as soluções, vamos dar uma olhada nos motivos mais comuns pelos quais o iniciador da Epic Games trava ao carregar sua mensagem de pedido.
- Conexão com a Internet defeituosa : Se a conexão com a Internet estiver com defeito , você terá problemas com a Epic Games Store.
- Problema no servidor da Epic Games : é provável que os servidores da Epic Games estejam com defeito ou em manutenção, motivo pelo qual você não consegue concluir a compra.
- O cache da loja está corrompido : o cache da Epic Games Store pode estar corrompido ou há problemas subjacentes, e é por isso que o iniciador da Epic Games trava ao carregar seu pedido.
- O iniciador da Epic Games está desatualizado : você pode estar executando uma versão antiga do iniciador da Epic Games.
- O jogo não está disponível em sua região : você pode estar tentando baixar um jogo que não está disponível em sua região.
Vamos verificar as soluções e, com sorte, resolver nosso inicializador da Epic Games preso ao carregar o problema do seu pedido.
Como consertar o inicializador da Epic Games preso ao carregar o problema do seu pedido?
Aqui estão algumas coisas que você deve verificar antes de aplicar as soluções avançadas.
- Verifique o servidor da Epic Games no site oficial .
- Verifique se a conexão com a Internet que você está usando está funcionando perfeitamente.
- Execute o iniciador da Epic Games como administrador.
- Use VPN para comprar e baixar o jogo. Confira a lista de algumas das melhores VPNs .
- Tente comprar o jogo no site.
- Reinstale o iniciador da Epic Games, pois pode haver um bug que está causando o problema.
Agora, vamos aplicar as soluções avançadas e corrigir o inicializador da Epic Games preso ao carregar o problema do seu pedido.
1. Limpe o cache da loja virtual
- Pressione as teclas Win+ Rpara abrir o diálogo Executar .
- Digite %localappdata% e pressione Enter.
- Abra a pasta Epic Games Launcher .
- Clique duas vezes na pasta Salvo para abri-la.
- Exclua a pasta do cache da web . Você também pode excluir as pastas webcache_4147 e webcache_4430, se encontradas.
- Reinicie o iniciador da Epic Games.
Muitos de nossos leitores sugeriram que a exclusão da pasta Webcache os ajudou a resolver o problema do iniciador da Epic Games travado ao carregar o pedido. Você também deve experimentar esta solução.
2. Atualize o iniciador
- Abra o inicializador da Epic Games.
- Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione Configurações.
- Se você vir o botão Reiniciar e Atualizar, clique nele para instalar a atualização pendente.
Caso não exista esse botão, o iniciador da Epic Games já está atualizado. Você deve certificar-se de que o iniciador da Epic Games esteja atualizado, pois a versão mais recente sempre corrige esses pequenos bugs.
3. Limpe o cache DNS
- Abra o menu Iniciar pressionando a Wintecla.
- Digite prompt de comando e execute-o como administrador.
- Digite o comando abaixo e pressione Enter.
ipconfig /flushdns
- Aguarde algum tempo até que o processo seja concluído e reinicie o seu PC.
A limpeza do cache DNS ajudou vários usuários a resolver o problema do iniciador da Epic Games travado ao carregar o pedido. Depois de limpar o cache DNS, reconecte sua internet e verifique se esta loja funciona ou não.
4. Mude os servidores DNS
- Inicie o menu Iniciar pressionando a Wintecla.
- Abra o Painel de Controle .
- Selecione Central de Rede e Compartilhamento .
- Clique em Alterar configurações do adaptador .
- Clique com o botão direito do mouse em sua conexão e selecione Propriedades .
- Selecione Protocolo de Internet 4 (TCP/IPv4) e clique no botão Propriedades.
- Marque o botão de opção para Usar os seguintes endereços de servidor DNS e insira os detalhes abaixo.
- Servidor DNS preferencial : 8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo : 8.8.4.4
- Clique em OK para aplicar as alterações.
A alteração do servidor DNS ajudou vários usuários a resolver o problema do iniciador da Epic Games travado ao carregar o pedido.
Os usuários que não conseguem desinstalar o iniciador da Epic Games de seus PCs podem verificar as soluções e resolver o problema sem problemas.
Sinta-se à vontade para comentar abaixo qual das soluções acima corrigiu o iniciador da Epic Games travado ao carregar o problema do seu pedido.
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