Epic e Microsoft expandem parceria de IA para ‘atender às necessidades mais urgentes da saúde’

A Microsoft e a empresa de tecnologia de saúde Epic anunciaram hoje uma parceria ampliada para integrar tecnologias de IA conversacional, ambiental e generativa. A colaboração se concentrará no sistema de registro eletrônico de saúde (EHR) da Epic.

Em abril, duas empresas colaboraram inicialmente para utilizar IA generativa para melhorar os registos de saúde eletrónicos. E agora, eles planejam implantar rapidamente dezenas de soluções baseadas em IA nos sistemas de saúde da Epic. As empresas pretendem atender às necessidades críticas de saúde, como “esgotamento da força de trabalho e escassez de pessoal”.

Novos recursos desenvolvidos pelo Microsoft Azure e seus serviços de IA serão destacados na Reunião Anual de Grupos de Usuários da Epic. Isso inclui resumo de notas para aumentar a produtividade clínica, documentação clínica ambiental incorporada no aplicativo móvel da Epic e sugestões de codificação de IA para agilizar o gerenciamento do ciclo de receitas.

Esta colaboração centra-se principalmente no seguinte:

• Aumentando a produtividade do médico com resumo de notas
• Aumentando a produtividade do médico com documentação clínica ambiente incorporada
• Impulsionar eficiências administrativas através da redução de processos manuais e intensivos em mão de obra
• Avanços na medicina para melhores resultados para os pacientes

A Epic também apresentará usos exploratórios de IA generativa do serviço Azure OpenAI da Microsoft. Os benefícios iniciais incluem preencher lacunas de evidências utilizando dados do mundo real e estudar doenças raras.

As empresas pretendem fornecer aos médicos insights e ferramentas acionáveis ​​para atender melhor os pacientes e enfrentar os desafios urgentes do setor.

Em uma postagem no blog , a Microsoft disse:

Nosso trabalho para integrar as tecnologias ambientais Azure OpenAI Service e Nuance no ecossistema Epic mostra que colaborações estratégicas mais amplas podem acelerar rapidamente a disponibilidade de soluções acionáveis ​​baseadas em IA para organizações de saúde e os pacientes que elas atendem.

Ao usar o Azure OpenAI Service, a Epic agora oferece exploração generativa de IA para um conjunto inicial de usuários.

A Epic e a divisão Nuance da Microsoft também fizeram parceria para integrar o reconhecimento de fala e a tecnologia de IA da Nuance na plataforma de registros de saúde da Epic. Isso permitirá que médicos, enfermeiros e outras equipes clínicas usem reconhecimento de fala e assistência com tecnologia de IA enquanto documentam o atendimento ao paciente no Epic.

Para quem não sabe, a Nuance é uma empresa de IA e nuvem que desenvolve principalmente produtos de saúde. A Microsoft adquiriu a Nuance Communications em 2022 por US$ 19,7 bilhões.

De acordo com a Nuance , as soluções Ambient Clinical Intelligence ou ACI ajudam a “eliminar grande parte da carga de documentação, as organizações de saúde podem reduzir o esgotamento, reter a equipe existente e atrair novos talentos, ao mesmo tempo que melhoram o relacionamento e os resultados com os pacientes”.

Também pode “libertar os médicos das amarras dos deveres administrativos e trazer de volta a alegria de praticar a medicina”.

Anteriormente, a Microsoft apoiava sistemas de saúde em computação em nuvem com o Azure. Em 2020, a empresa anunciou uma solução Industry Cloud, Microsoft Cloud for Healthcare.