A introdução de marcas de verificação azuis pela Uber melhora minha segurança?

O compartilhamento de caronas parece atraente inicialmente: se você precisa de uma carona para o aeroporto, para uma saída à noite ou para a casa de um amigo, conectar-se com alguém que busca ganhar uma renda extra com seu carro parece conveniente. Mas é seguro? A Uber está introduzindo marcas de verificação azuis como um sistema de verificação em seu aplicativo, alegando que isso aumentará a segurança. Mas será que isso realmente acontece?

Preocupações com a segurança com o Uber

Comecei a usar o Uber como transporte quando planejava aproveitar alguns coquetéis. Parecia mais seguro do que dirigir depois de beber. No entanto, entrar no carro de um estranho ainda me fez questionar se era realmente seguro.

Quando minha filha começou a usar o Uber, fiquei ansiosa. Fiz com que ela me ligasse ao chegar para confirmar sua segurança e a incentivei a entrar em contato durante a viagem se algo desconfortável acontecesse. Afinal, ela era uma jovem mulher em um veículo com um estranho, geralmente um homem.

Também houve histórias sobre carros com placas do Uber enganando as pessoas em locais populares, fazendo-as acreditar que o veículo era delas. Aprendi a verificar com os motoristas quem eles estavam esperando antes de entrar no carro deles.

Além disso, a segurança dos motoristas da Uber também não é garantida. Eles só sabem o que você digitou no aplicativo e não sabem das suas intenções; qualquer um pode representar uma ameaça. No entanto, esse problema não é exclusivo dos compartilhamentos de viagens; os táxis compartilham o mesmo risco.

Anúncio do blog da Uber: Uma “plataforma confiável”

A Uber anunciou recentemente em uma postagem de blog que está introduzindo marcas de verificação azuis para verificação de usuários em seu aplicativo de compartilhamento de viagens, traçando um paralelo com o sistema de verificação do Twitter após a aquisição de Elon Musk e sua mudança de marca para “X”.

A empresa enfatizou que está trabalhando para construir uma plataforma baseada na confiança entre passageiros e motoristas, com o objetivo de fazer com que os usuários e motoristas “se sintam mais seguros e protegidos”.

Para melhorar a experiência Uber e garantir que seja um “lugar seguro e confiável para andar e dirigir”, a plataforma promete armazenar com segurança dados de verificação e criptografar documentos de identificação. Os motoristas verão apenas seu primeiro nome, classificação por estrelas, crachá de passageiro verificado (se você tiver um) e seus locais de embarque e desembarque. Fiquei surpreso ao saber que eles podiam acessar mais informações do que isso, o que é um pouco perturbador.

A Uber planeja verificar as informações da sua conta com bancos de dados de terceiros. Se seus detalhes não forem verificados, você pode enviar documentos como carteira de motorista ou passaporte e, possivelmente, até mesmo enviar uma selfie. Embora a empresa observe que esse processo não garante sua identidade ou comportamento apropriado, eles acreditam que ele aumenta a responsabilidade e a confiança. Os motoristas verão sua marca de seleção azul, indicando que você foi verificado.

Essa verificação permite que os motoristas vejam seu status antes de buscá-lo. Isso pode minimizar a probabilidade de eles cancelarem sua viagem depois que você já tiver esperado, tornando potencialmente mais favorável para eles concluírem sua viagem, mesmo de uma área menos desejável.

Atualmente, a Uber fornece informações sobre seus motoristas quando eles concordam com sua retirada, incluindo nome, classificação, contagem de viagens, marca do veículo, modelo, cor e número da placa. No entanto, não está claro se os motoristas passaram por verificação como os usuários. Embora se presuma que os motoristas sejam examinados, não temos transparência sobre isso quando aguardamos nossa viagem no aplicativo.

Concluindo, embora eu aprecie os esforços da Uber para garantir a segurança do motorista, isso não alivia totalmente minhas preocupações. Eu ainda faria minha filha seguir as mesmas precauções. A segurança geral continua sendo uma prioridade para mim, independentemente de eu estar usando as marcas de verificação azuis da Uber, Lyft ou um táxi.

Como a Uber afirma que as marcas de verificação azuis aumentarão a segurança, talvez você queira explorar dicas e truques adicionais para tornar suas viagens de Uber mais agradáveis.

Crédito da imagem: Unsplash

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