Erro de DHCP 0x79: como corrigi-lo em 5 etapas
Você encontrou o erro DHCP 0x79? Isso significa que um erro indica que o computador possui um endereço IP pré-atribuído, que foi alocado para outro dispositivo. O erro é semelhante à indisponibilidade de DHCP para conexões ethernet .
No guia, orientamos você pelas soluções mais práticas e apresentamos as causas prováveis para que você evite uma ocorrência repetida.
O que causa o erro DHCP 0x79?
Se você encontrar o erro DHCP 0x79, que é comumente referido como o servidor DHCP não pôde ser contatado, geralmente é atribuído a um dos seguintes motivos:
- Problemas de conectividade de rede – É possível que a conexão de rede do dispositivo não seja estável, o que pode ser o motivo pelo qual ele não consegue acessar o servidor DHCP.
- Servidor DHCP indisponível – O servidor DHCP pode estar offline ou enfrentando problemas, o que pode ser o motivo pelo qual ele não pode responder à solicitação do endereço IP do dispositivo.
- Conflitos de endereço IP – O dispositivo pode estar tendo problemas para obter o endereço IP desejado porque outro dispositivo na rede já pode ter esse endereço atribuído.
- Configurações incorretas do cliente DHCP – É possível que as configurações do cliente DHCP do dispositivo não estejam definidas corretamente, o que pode causar problemas ao solicitar um endereço IP.
- Interferência de firewall ou software de segurança – A comunicação com o servidor DHCP pode ser bloqueada por firewalls ou software de segurança instalados no dispositivo, o que pode resultar em erro.
Como corrijo o erro DHCP 0x79?
Nós encorajamos você a começar com as seguintes soluções preliminares:
- Verifique sua conexão de rede – pode ser necessário trocar de ISP ou tentar uma conexão com fio para descartar a possibilidade de erro devido a uma rede ruim.
- Verificar a disponibilidade do servidor DHCP – Verifique se o servidor DHCP está online e operacional. É recomendável entrar em contato com seu administrador de rede ou provedor de serviços para obter assistência.
- Desative seu firewall – Você pode desativar temporariamente o firewall ou o programa antivírus ou verificar se um firewall está bloqueando uma conexão .
Agora você pode prosseguir para as soluções mais complexas abaixo.
1. Redefina os valores de TCP/IP
- Pressione Windows + R, digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um prompt de comando elevado.
- Digite o script abaixo e clique Enter para redefinir os valores WINSOCK:
netsh winsock reset catalog
- Redefina sua pilha IPv4 TCP/IP executando o script abaixo:
netsh int ipv4 reset reset.log
- Por fim, digite o script abaixo e pressione Enter para redefinir a pilha IPv6 TCP/IP:
netsh int ipv6 reset reset.log
- Reinicie o computador.
2. Reconfigure o serviço do cliente DHCP
- Pressione Windows+ R.
- Digite services.msc e clique em Enter.
- Clique duas vezes no serviço Cliente DHCP .
- Defina o valor Tipo de inicialização como Automático e clique no botão Iniciar .
- Por fim, clique em Aplicar e em OK e, em seguida, verifique se corrige o erro DHCP 0x79.
3. Desative as configurações de IP estático
- Clique no menu Iniciar , digite ver rede e selecione a opção Exibir conexões de rede .
- Clique com o botão direito do mouse em sua conexão de rede e selecione Propriedades .
- Clique em Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e clique no botão Propriedades.
- Escolha as opções para obter um endereço IP automaticamente e obter o endereço do servidor DNS automaticamente e, em seguida, pressione o botão OK .
4. Desative IPV6
- Clique no menu Iniciar , digite ver rede e selecione a opção Exibir conexões de rede .
- Clique com o botão direito do mouse em sua conexão de rede e selecione Propriedades .
- Desmarque a opção Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) , clique no botão OK e verifique se corrige o erro DHCP 0x79.
5. Execute a solução de problemas do adaptador de rede
- Pressione Windows+ Ipara abrir o aplicativo Configurações .
- No painel direito, clique em Solução de problemas .
- Selecione Outros solucionadores de problemas .
- Role para baixo até Adaptador de rede e clique no botão Executar .
- Selecione Todos os adaptadores de rede e clique no botão Avançar.
- Siga o assistente e aplique as correções recomendadas.
Isso é tudo o que exploramos neste guia. Recomendamos que você comece com as soluções alternativas fáceis e, em seguida, continue, começando com qualquer uma das soluções mais complexas que pareçam mais aplicáveis.
Entre em contato conosco na seção de comentários abaixo e deixe-nos saber o que funcionou para você.
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