Correção: Gerenciador de dispositivos sem controladores de som, vídeo e jogos
Notas principais
- Execute o Solucionador de problemas de hardware para identificar e corrigir problemas.
- Verifique na categoria “Outros dispositivos” se há controles ocultos.
- Instale manualmente os drivers do site do fabricante, se necessário.
Resolvendo controladores de som, vídeo e jogos ausentes no Gerenciador de dispositivos
Você está enfrentando um problema em que dispositivos de som, vídeo ou controlador de jogo não estão aparecendo no seu Gerenciador de Dispositivos? Este guia ajudará você a solucionar e resolver esse problema de forma eficaz.
Resolvendo problemas de som, vídeo e controladores de jogos ausentes
Se você não conseguir ver a categoria Controladores de som, vídeo e jogos no Gerenciador de dispositivos, siga estas etapas para corrigir o problema:
Etapa 1: execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
Para iniciar o solucionador de problemas:
- Abra o Prompt de Comando como administrador.
- Digite o comando
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
e pressione Enter. - Siga as instruções na tela do solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos.
Dica profissional: o solucionador de problemas geralmente consegue identificar possíveis problemas de hardware automaticamente.
Etapa 2: Verifique em Outros dispositivos
Às vezes, os dispositivos são categorizados incorretamente. Para verificar:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos e expanda a categoria Outros dispositivos.
- Se o seu controlador estiver listado, clique com o botão direito nele, selecione Atualizar driver e siga as instruções.
Etapa 3: Verificar se há alterações de hardware
Outro método útil é verificar se há alterações de hardware:
- Clique em Ação no Gerenciador de Dispositivos e selecione Verificar se há alterações de hardware.
- Observe se seus dispositivos perdidos aparecem após a verificação.
Etapa 4: Utilize o Assistente para Adicionar Hardware Legado
Para adicionar seu dispositivo manualmente:
- No Gerenciador de dispositivos, clique no seu nome de usuário na parte superior.
- Selecione Ação > Adicionar Hardware Legado.
- Siga as instruções do assistente para instalar o driver apropriado.
Etapa 5: instalar manualmente o driver
Se os métodos anteriores falharem, você pode instalar o driver manualmente:
- Visite o site oficial do fabricante do seu dispositivo.
- Baixe o driver mais recente compatível com seu dispositivo.
- Instale o driver de acordo com as instruções do fabricante.
Dicas adicionais
- Verifique se há atualizações do Windows que podem corrigir problemas de compatibilidade.
- Certifique-se de que todos os dispositivos de áudio estejam conectados corretamente e ligados.
- Consulte as diretrizes do fabricante para quaisquer procedimentos específicos de instalação.
Resumo
A ausência de dispositivos de som, vídeo e controlador de jogo no Gerenciador de Dispositivos pode causar frustração. No entanto, seguindo as etapas descritas, incluindo a execução do solucionador de problemas e a verificação em outras categorias de dispositivos, você pode resolver esse problema rapidamente.
Conclusão
Sempre garanta que os drivers do seu dispositivo estejam atualizados para um desempenho ideal. Seguindo este guia, você pode solucionar problemas e resolver problemas relacionados a controladores de som e jogos ausentes de forma eficiente. Se os problemas persistirem, entrar em contato com o suporte técnico profissional pode ser sua melhor opção.
FAQ (Perguntas Frequentes)
Por que meu PC não está detectando dispositivos de áudio?
Se nenhum dispositivo de áudio for detectado, isso pode indicar drivers desatualizados ou conexões impróprias. Certifique-se de que seus drivers de áudio estejam atualizados e que todas as conexões estejam seguras.
O que devo fazer se não conseguir ver a categoria Controladores de som, vídeo e jogos?
Se esta categoria estiver faltando, execute o Hardware Troubleshooter e verifique na categoria Other devices. Você também pode tentar adicionar hardware legado por meio do Device Manager.
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