CCMSetup falhou com código de erro 0x80041010
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Durante a instalação do SCCM no computador do cliente, erros podem ser encontrados em vários cenários. Os detalhes dos erros durante a instalação são registrados no arquivo CCMsetup.log no lado do cliente, junto com os códigos de erro específicos. Foi relatado que o CCMSetup Failed With Error Code 0x80041010 ocorreu no lado do cliente por motivos que vão desde o comprometimento da Instrumentação de Gerenciamento do Windows (WMI) até configurações de DNS ou configurações de segurança incorretas.
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Causas para falha no CCMSetup com código de erro 0x80041010
As possíveis causas do erro podem ser atribuídas a diversos problemas, conforme detalhado a seguir:
Falha no CCMSetup com código de erro 0x80041010 – Possíveis correções.
![ezóico Ezóico](https://go.ezodn.com/utilcave_com/ezoicbw.png)
- Reparando/Reconstruindo WMI
- Configuração de DNS e conectividade de rede
- Desativação de software de segurança
- Verificando a compatibilidade do sistema operacional e/ou privilégios do usuário
- Resíduo de instalação anterior
1]Reparando/Reconstruindo WMI
![ezóico Ezóico](https://go.ezodn.com/utilcave_com/ezoicbw.png)
Erros resultantes de um WMI corrompido podem ser corrigidos registrando-se novamente ou reparando o repositório WMI conforme detalhado abaixo:
- A primeira etapa do reparo envolve desabilitar e posteriormente interromper o serviço WMI digitando os comandos mencionados abaixo no Shell do Windows
sc config winmgmt start=disabled
net stop winmgmt
- Depois que o serviço for desabilitado e interrompido, a consistência do repositório WMI deve ser verificada digitando o comando mencionado abaixo no prompt do shell.
Winmgmt /salvagerepository
Isto irá verificar se há erros e, se detectado, mesclá-los no reconstruído. Ou você pode redefinir o repositório para seu estado estável anterior.
Winmgmt /resetrepository
Se as etapas acima não resolverem o erro, o repositório WMI deverá ser reconstruído manualmente. Para reconstruir o repositório WMI ,
- Desative e interrompa o serviço WMI junto com quaisquer outros serviços dependentes
- Renomeando a pasta do repositório na pasta do sistema Windows e executando regsvr32
- Faça login no prompt do Shell do Windows como administrador para ativar e reiniciar o serviço WMI escrevendo o seguinte no prompt de comando
net start winmgmt
- Reinicie o servidor para que as alterações tenham efeito
2]Configuração DNS e conectividade de rede
![Configuração DNS Configuração DNS](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2023/09/change-dns-xbox.webp)
A verificação da configuração correta do DNS e da consistência na conexão de rede pode ser considerada a etapa principal para resolver o problema. Leia nosso guia completo sobre como gerenciar a configuração de DNS.
3]Desative o software de segurança
Aplicativos de terceiros ou software de segurança, como antivírus ou antimalware, às vezes podem obstruir o processo de instalação do CCM. Portanto, desativá-los temporariamente durante a instalação pode ser uma solução possível para contornar o problema.
4] Verificando a compatibilidade do sistema operacional e/ou privilégios do usuário
Se os métodos acima não resolverem o problema, poderá ser necessária uma inspeção minuciosa da versão do sistema operacional para garantir que o sistema operacional no computador de destino e sua versão sejam compatíveis com o Agente Cliente CCM. Além disso, a conta de usuário usada para a instalação deve ter privilégios de administrador, caso contrário o erro acima mencionado pode surgir.
5] Resíduo da instalação anterior:
0x80041010 pode ser necessário remover os arquivos antigos se o erro persistir
Conclusão
Caso todas as etapas acima não produzam resultados favoráveis, é recomendável que o arquivo de log de configuração ou instalação seja analisado para obter mais informações sobre o erro.
Os arquivos CCMsetup.log ou client.msi.log, contendo os detalhes do log de instalação, podem ser encontrados na pasta C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\Logs no sistema cliente para revisão e formulação de quaisquer etapas adicionais em busca de a resolução.
O que é CCM ou Microsoft System Center Configuration Manager
O Microsoft SCCM é vital para o Microsoft Intune, gerenciando sistemas e otimizando recursos. Ele centraliza a administração de computadores e dispositivos baseados em Windows, facilitando a implantação de software, atualizações e verificações de conformidade.
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