Não consegue resgatar seu código de Diablo IV? Aqui está o que você pode fazer

Diablo IV está chegando, com lançamento previsto para junho e, com base no Beta aberto realizado em março , muitos jogadores aguardam ansiosamente o próximo título da amada franquia.

A Blizzard tem oferecido códigos promocionais para Diablo IV para estimular as pessoas a adquirir o videogame e parece que, em alguns casos, os usuários não conseguem resgatá-los, devido a alguns erros desconhecidos.

Conforme declarado por este usuário do Reddit , que possui um código promocional para Diablo IV da ASUS, eles não podem resgatá-lo dentro do aplicativo Geforce Experience.

Problemas ao resgatar o código promocional ASUS Diablo IV no Windows 11
por u/SongeeX na nvidia

Aparentemente, o computador não atende aos requisitos de sistema necessários, ou pelo menos é o que está sendo dito ao usuário, mesmo que seu PC com Windows 11 esteja mais do que pronto para lidar com o Diablo IV.

Embora não saibamos ao certo o que está causando esse problema irritante, temos algumas ideias práticas sobre como corrigi-lo.

Veja o que você pode fazer para resgatar seu código ASUS Diablo IV

1. Entre em contato com a ASUS para resgatar seu código promocional de Diablo IV

1. Acesse asus.com
2. Selecione Suporte
3. Quando estiver lá, você pode tentar várias opções
   
4. Recomendamos a opção Envie-nos um e-mail ou até mesmo a opção Ligue-nos e informe-os de que você não recebeu seu código promocional ASUS Diablo IV

2. Entre em contato com a Nvidia para verificar se sua GPU está boa

1. Acesse nvidia.com
2. Clique no botão Suporte
3. Uma vez lá, você também tem várias opções
   
4. Experimente a opção Fóruns para ver se outras pessoas estão enfrentando esse bug; se você não encontrá-lo, vá para o Suporte Técnico

3. Envie uma reclamação/bilhete oficial para a Blizzard e informe-os sobre o seu código promocional de Diablo IV

1. Acesse blizzard.com
2. Selecione a página de contato
3. Novamente, você terá várias opções que podem tentar também
   
4. Recomendamos tentar o Suporte ao Cliente para resolver seu problema

Lembre-se de que ainda não há uma solução oficial para esse bug. Analisaremos esse problema com atenção e atualizaremos este artigo se algo oficial surgir.

Mas até então, você pode tentar entrar em contato com essas organizações e informá-los de que está enfrentando esse problema. Afinal, estamos falando de Diablo IV, e seria uma pena não experimentá-lo adequadamente quando for lançado.

Você já experimentou esse problema? Em caso afirmativo, informe-nos nos comentários, sua experiência pode ser a solução.