Cancelar assinatura no meio da jornada: 6 maneiras de cancelar a assinatura no meio da jornada
o que saber
- Você pode visitar a página da conta do Midjourney e selecionar Gerenciar sub > Gerenciar > Cancelar plano .
- Para cancelar do Discord, entre
/subscribe
em um dos canais Midjourney > clique no link que ele gera para você > Editar Cobrança > Cancelar Plano . - Você também pode usar o Formulário do Google da Midjourney para obter suporte para problemas de cobrança ou cancelamento de assinatura.
- Encontre os guias passo a passo detalhados com capturas de tela abaixo.
6 maneiras de cancelar a assinatura do Midjourney
Cancelar a assinatura do Midjourney não é tão simples. A opção para fazê-lo não é fácil de encontrar e se você encontrar algum erro e precisar entrar em contato com a Midjourney, terá que fazê-lo por vias indiretas. Mas não se preocupe. Aqui está um detalhamento de todas as maneiras pelas quais você pode cancelar a assinatura do Midjourney:
Método 1: De midjourney.com
A maneira mais simples de cancelar a inscrição é fazê-lo no próprio site da Midjourney. Então, em primeiro lugar, vá para midjourney.com e faça o login, caso ainda não o tenha feito.
Uma vez dentro, clique em Manage Sub no painel esquerdo.
Como alternativa, clique no ícone de três pontos ao lado do seu nome de usuário no canto inferior esquerdo.
Em seguida, selecione Gerenciar inscrições .
Na página ‘Gerenciar assinatura’, você verá seu plano ativo. Clique no botão cinza Gerenciar ao lado de ‘Detalhes do plano’.
Selecione Cancelar plano .
Aqui, você será informado se é elegível para um reembolso total do seu último pagamento (somente para usuários que usaram menos de 1% de seus minutos mensais de GPU).
Selecione se deseja “Cancelar no final do período de assinatura” ou “Cancelar imediatamente com reembolso”.
Por fim, clique em Confirmar cancelamento .
Você terá cancelado com sucesso a assinatura do Midjourney. Se você for elegível para um reembolso, o mesmo será iniciado no modo de pagamento que foi usado para comprar a assinatura. Você também deve receber um e-mail confirmando o mesmo.
Método 2: Do bot Discord do Midjourney
Outra maneira de cancelar a inscrição é fazê-lo no Discord. Abra o aplicativo ou site do Discord no seu telefone ou PC e faça o login.
Selecione o servidor Midjourney .
Selecione qualquer canal à esquerda.
Em seguida, digite o seguinte no campo de mensagem:
/subscribe
Clique no comando correspondente.
Em seguida, pressione Enter. Você receberá imediatamente uma mensagem privada do bot Midjourney com um link para a página de inscrição. Clique nele para abri-lo.
Selecione Visitar site .
Você será direcionado para a página ‘Gerenciar assinatura’. Aqui, clique no botão cinza Gerenciar ao lado de seus ‘Detalhes do plano’.
Selecione Cancelar plano .
Na mensagem pop-up, selecione se deseja “Cancelar no final do período de assinatura” ou “Cancelar imediatamente com reembolso” e clique em Confirmar cancelamento .
Método 3: na página Informações de cobrança do Midjourney
Se os métodos de cancelamento acima não funcionarem, há outra solução alternativa para você. Em primeiro lugar, acesse ‘Gerenciar assinatura’, conforme mostrado anteriormente. Em seguida, em “Faturamento e pagamento”, clique em Editar cobrança .
Em seguida, clique em Cancelar plano ao lado do seu plano ativo.
Selecione Cancelar assinatura e clique em Cancelar plano abaixo.
Você também tem a opção de simplesmente ‘Pausar assinatura’ se estiver com problemas de pagamento. Você não será cobrado enquanto seu plano estiver pausado.
Método 4: do formulário do Google no meio da jornada para problemas de cobrança
Cancelar a assinatura do Midjourney nem sempre é uma experiência tranquila. Às vezes, pode gerar erros inesperados que impedem o cancelamento de planos e ciclos de cobrança.
Também não ajuda saber que o suporte por e-mail do Midjourney não é monitorado ativamente para tais problemas. Felizmente, existe um formulário do Google que você pode preencher e enviar para o pessoal da Midjourney.
Problemas de cobrança no meio da jornada | Formulário do Google
Isso foi postado na página do subreddit do Midjourney por um moderador, então definitivamente vale a pena tentar se você quiser que seu problema seja analisado e resolvido.
Basta preencher seus dados, enviar o formulário e aguardar que alguém da Midjourney entre em contato com você.
A Midjourney também lançou uma revista mensal que os usuários foram induzidos a comprar sem uma maneira clara de cancelar a assinatura.
E, por enquanto, a única maneira de cancelar a inscrição é preencher um formulário do Google Midjourney diferente.
Clique no link abaixo para acessá-lo:
Cancelamento da assinatura da Midjourney Magazine | Formulário do Google
Como antes, preencha o formulário, tenha em mãos o número da sua fatura (será enviado por correio) e envie o formulário.
Em seguida, aguarde a Midjourney entrar em contato e cancelar sua assinatura da revista.
Método 5: Página Reddit do Modmail Midjourney
Outra maneira de fazer com que o pessoal da Midjourney ouça o cancelamento da assinatura e os problemas de cobrança é enviar uma mensagem aos mods na página do subreddit da Midjourney .
Navegue até a página do subreddit com o link acima, role um pouco para baixo e clique em Message the mods à direita (você precisará de uma conta do Reddit para fazer isso).
Em seguida, digite seu assunto e mensagem para os mods e clique em Enviar para enviar a mensagem.
Aguarde até que os moderadores analisem o assunto e resolvam sua dúvida.
Método 6: Com o suporte por e-mail da Midjourney (em breve!)
Os usuários têm a opção de enviar um e-mail para [email protected] Mas, infelizmente, o e-mail de suporte do Midjourney permanece sem monitoramento e a resposta automática apenas o direcionará para o servidor Discord, onde você receberá os mesmos métodos de cancelamento mencionados acima.
Os moderadores do servidor de discórdia do Midjourney mencionaram que o suporte por e-mail ativo será configurado em breve.
Mas até que isso se torne realidade, os métodos mencionados e os Formulários Google são a única maneira de entrar em contato com eles.
Por que não consigo cancelar a assinatura do Midjourney? Razões explicadas.
Além de erros técnicos, pode haver alguns motivos legítimos pelos quais você pode ser impedido de cancelar a assinatura do Midjourney.
Pagamentos em atraso
Se seu método de pagamento foi recusado devido a fundos insuficientes, você não poderá cancelar sua assinatura imediatamente.
Você será solicitado a atualizar as informações de cobrança para renovar a assinatura antes de cancelá-la. Isso pode ser feito na página Cobrança do Midjourney (mostrada no método 3). Depois de fazer isso, você pode cancelar o plano renovado instantaneamente e obter um reembolso. Ou, como um usuário do Reddit mencionou, use o canal de suporte Discord do Midjourney.
Problemas do navegador
Muitos usuários notaram que recebem erros de cancelamento quando estão no Microsoft Edge e que tiveram que mudar para o Chrome para fazê-lo funcionar. Mas o oposto também foi notado.
Então, se você está recebendo erros de cancelamento quando tudo parece estar funcionando, tente cancelar a inscrição em um navegador diferente.
Perguntas frequentes
Vamos dar uma olhada em algumas perguntas frequentes sobre como cancelar a assinatura do Midjourney.
Excluir minha conta do Discord cancelará a assinatura Midjourney?
Não. Excluir sua conta do Discord não cancelará sua assinatura Midjourney. Pelo contrário, será extremamente difícil cancelar seus pagamentos futuros também.
Posso acessar minhas criações depois de cancelar minha conta Midjourney?
Sim, você terá acesso às suas criações mesmo depois de cancelar sua assinatura Midjourney. O mesmo estará disponível em suas mensagens do Discord.
Onde está minha fatura de assinatura Midjourney?
Sua fatura de assinatura Midjourney estará disponível na página “Gerenciar sub” de sua conta Midjourney. Lá, clique em Editar Faturamento ou Visualizar Faturas. Sua fatura de assinatura Midjourney estará na parte inferior da página.
Por todas as suas proezas de geração de IA de texto para imagem, o Midjourney pode ser uma plataforma difícil de gerenciar suas assinaturas. O processo de contato com a equipe de suporte, principalmente para questões de cobrança e cancelamento de assinatura, deixa muito a desejar. No entanto, Midjourney está trabalhando para resolver esses problemas. Até então, uma das maneiras mencionadas acima deve resolver você. Até a próxima vez!
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