Erro de limite ou limite de dispositivo CAAC000E atingido no Microsoft 365

Erro de limite ou limite de dispositivo CAAC000E atingido no Microsoft 365
Erro de limite ou limite de dispositivo CAAC000E atingido no Microsoft 365

Corrigir erro de limite ou limite de dispositivo CAAC000E atingido no Microsoft 365

Conforme mencionado, o erro geralmente ocorre quando você tenta registrar mais dispositivos do que deveria. Assim, você pode se livrar rapidamente do erro controlando as associações de dispositivos seguindo estes métodos:

  1. Ajustar fuso horário
  2. O limite de dispositivos do Microsoft Office 365 atingiu
  3. Considere atualizar sua assinatura do Microsoft Office
  4. Entre em contato com o suporte ao cliente da Microsoft

Algumas das sugestões incluem custo, então avalie de acordo com sua necessidade.

1] Ajustar fuso horário

O erro pode ocorrer devido a configurações incorretas de fuso horário em seu dispositivo, pois o Microsoft 365 pode estar encontrando problemas para autenticar sua licença. Como resultado, você está recebendo o erro de limite do dispositivo.

Portanto, você deve primeiro definir sua data, hora e fuso horário para serem definidos automaticamente. Para isso, siga os passos abaixo:

  • Primeiro, feche seus aplicativos do Microsoft Office.
  • Pressione a tecla Windows + I para ir para Configurações .
  • Clique em Hora e idioma na barra lateral.
  • Aqui, ative estas duas opções: Definir hora automaticamente e Definir fuso horário automaticamente .
Definir hora e fuso horário no Windows
  • Uma vez feito isso, tente entrar em sua conta do Microsoft 365 e veja se você recebe o mesmo erro.

2]O limite de dispositivos do Microsoft Office 365 atingiu

O Microsoft 365 permite usar até 5 dispositivos por assinatura ou licença. No entanto, se você tentar usar mais de 5 dispositivos, receberá a mensagem de erro CAAC000E Device Cap ou limite atingido ao se inscrever para um novo dispositivo.

Para corrigir o erro CAAC000E, certifique-se de não ter usado demais o seu Limite e, em caso afirmativo, desative os dispositivos não utilizados, seguindo as etapas abaixo:

  • Primeiro, acesse os Serviços de conta da Microsoft e faça login usando seu endereço de e-mail do Office 365.
  • Depois de entrar, clique no link Gerenciar próximo ao serviço de assinatura do Microsoft 365.
Gerenciar assinatura 365
  • Na tela Gerenciar, clique em Assinatura de compartilhamento e expanda-a
  • Clique no botão Parar de compartilhar ao lado da conta com a qual você deseja parar de compartilhar.
Remover conta da assinatura do Office 365
  • Uma vez feito isso, você pode fazer login em um novo dispositivo usando sua conta do Microsoft 365 sem enfrentar erros.

Embora o procedimento acima funcione quando você precisa remover uma conta, outra opção na mesma tela permite que você desconecte sua conta de dispositivos existentes.

Em Assinatura de compartilhamento , localize os aplicativos do Microsoft 365 para seus dispositivos. Como a Microsoft permite apenas 5 dispositivos simultaneamente, você pode removê-los ou adicionar um novo.

3] Considere atualizar sua assinatura do Microsoft Office

Conforme mencionado, você pode usar o Microsoft Office com até 5 dispositivos. No entanto, se você estiver em um espaço organizacional e precisar de mais de 5 dispositivos para usar com sua conta do Microsoft Office, sua única opção é atualizar sua assinatura. Ou você pode considerar comprar um plano separado.

4] Entre em contato com o suporte ao cliente da Microsoft

Se você não atingiu o limite de dispositivos e ainda está recebendo o mesmo erro CAAC000E Device Cap, há uma boa chance de que um bug ou falha esteja causando isso. A melhor opção para você seria entrar em contato com o Suporte ao Cliente e ver o que eles dizem. Certifique-se de fornecer todos os detalhes relevantes sobre sua assinatura e detalhes de erro ao entrar em contato com a equipe de suporte.

Conclusão

Então isso foi tudo para o erro de limite ou limite de dispositivo CAAC000E atingido na correção do Microsoft 365. Para evitar erros no futuro, controle o número de dispositivos para os quais você está usando sua conta do Microsoft 365.

Qual é o limite de dispositivos para o Office 365?

Recomenda-se instalar o Microsoft Office em todos os dispositivos relevantes e autenticar em até cinco dispositivos simultaneamente. O Microsoft Office é compatível com PCs, Macs, tablets e telefones. Portanto, se você instalar o Office em algum deles, todos serão contabilizados.

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