Problemas de tela preta no Windows 11 24H2 ao usar Alt + Tab
O atalho de teclado Alt-Tab no Windows permite que os usuários alternem rapidamente entre diferentes janelas de aplicativos abertos. Infelizmente, a atualização recente do Windows 11 24H2 introduziu uma falha significativa, fazendo com que uma tela preta apareça ao usar essas combinações de teclas. Observações do Windows Latest indicam que esse problema afeta todos os sistemas que operam na versão 24H2.
Embora a funcionalidade Alt + Tab permaneça tecnicamente operacional, os usuários enfrentam uma tela preta irritante que dura aproximadamente dez segundos — um atraso particularmente frustrante ao tentar alternar entre aplicativos rapidamente.
Além de nossas avaliações internas, uma simples pesquisa online revela inúmeras discussões da comunidade e tópicos do Reddit focados nesse problema de tela preta. Normalmente, os usuários relataram esse problema surgindo após a atualização para o Windows 11 24H2. Embora reverter a atualização possa ser uma solução, isso requer uma ação rápida, pois essa opção fica indisponível após um período de dez dias.
Em resposta ao dilema da tela preta, a Microsoft implementou uma correção na atualização opcional de outubro de 2024 para sistemas 24H2. No entanto, como as atualizações opcionais não são instaladas automaticamente, isso pode tornar o tratamento do problema mais desafiador. A solução faz parte de uma implementação em fases; portanto, mesmo com a instalação manual da atualização opcional de outubro de 2024, os usuários podem não receber a correção imediatamente.
Para simplificar, vários usuários ainda estão lidando com o problema Alt-Tab na atualização do Windows 11 2024, mas há um lado positivo. A Microsoft nos informou que o bug da tela preta Alt-Tab será resolvido para todos os usuários do Windows 11 24H2 até dezembro.
Etapas para resolver o problema de tela preta Alt + Tab no 24H2
Em nossas investigações, apontamos a funcionalidade do Modo Jogo como um fator-chave que leva a esse problema. Desabilitar o Modo Jogo demonstrou aliviar o efeito de tela preta até certo ponto.
Embora essa solução alternativa não seja infalível, ela reduz a duração da tela preta. Além disso, desabilitar a Aceleração de Hardware provou ser eficaz na correção de problemas em navegadores da web e aplicativos como o Discord. No entanto, observe que nem todos os aplicativos que apresentam a tela preta terão uma opção de Aceleração de Hardware acessível.
Você também pode considerar desativar o recurso Otimizações para jogos em janela, projetado para minimizar a latência ao alternar aplicativos. Isso pode ser feito navegando para Sistema > Exibição > Gráficos > Otimizações para jogos em janela e desabilitando a respectiva alternância.
Vale a pena notar que a próxima atualização Patch Tuesday para Windows 11 24H2, esperada para novembro de 2024, incluirá uma correção para o dilema da tela preta Alt + Tab. Enquanto isso, é aconselhável ter paciência, pois a instalação desta atualização e sua distribuição subsequente podem levar várias semanas.
Além do problema de tela preta com Alt-Tab, a atualização 24H2 do Windows 11 foi associada a outros bugs, como um problema em que o menu do Explorador de Arquivos se estende além da tela visível e outro que interrompe a conectividade Wi-Fi e os recursos de compartilhamento de rede.
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