O Bitdefender Safepay não está funcionando no Windows 11/10

O Bitdefender Safepay é um recurso do antivírus Bitdefender que protege os usuários de todos os tipos de ameaças direcionadas aos seus dados bancários quando eles visitam o site de um banco. Por padrão, o Bitdefender Safepay é iniciado automaticamente toda vez que você abre o site de um banco em seu navegador da web. Mas se, por algum motivo, o Bitdefender Safepay não estiver funcionando em seu computador com Windows 11/10 , as soluções fornecidas neste artigo irão ajudá-lo.

Por que o Safepay não está funcionando?

Se o Safepay não estiver funcionando em seu sistema, você pode ter desativado nas configurações do Bitdefender. Outra razão para este problema é a instalação corrompida do Bitdefender. Você pode desinstalá-lo completamente e instalá-lo novamente.

O Bitdefender Safepay não está funcionando no Windows 11/10

Use as seguintes soluções se o Bitdefender Safepay não estiver funcionando em seu computador com Windows 11/10.

1. Verifique as configurações do Bitdefender Safepay
2. Adicione o site do banco aos favoritos do Bitdefender Safepay
3. Tente outro navegador da web
4. Reparar antivírus Bitdefender

Vamos ver todas essas correções em detalhes.

1] Verifique as configurações do Bitdefender Safepay

A primeira coisa que você deve fazer é verificar as configurações do Bitdefender Safepay. É possível que você tenha desativado acidentalmente o Bitdefender Safepay devido ao qual ele não está funcionando quando você visita o site de um banco.

Siga as seguintes instruções:

1. Inicie o antivírus Bitdefender.
2. Selecione Privacidade no lado esquerdo.
3. Clique em Configurações em Safepay.
4. Vá para a guia Configurações .
5. Ative o botão Abrir Bitdefender Safepay Automaticamente .

Se você deseja que o Bitdefender o lembre de ativar o Safepay ao visitar o site de um banco, você pode ativar a opção de notificações do Safepay .

2] Adicione o site do banco aos favoritos do Bitdefender Safepay

Você também pode marcar o site do banco como favorito do Bitdefender Safepay. As etapas a seguir irão ajudá-lo com isso:

1. Inicie o antivírus Bitdefender.
2. Selecione Privacidade e, em seguida, selecione Configurações em Safepay.
3. Na guia Safepay, clique no botão Iniciar Safepay .
4. O Bitdefender Safepay abrirá em uma janela separada. Visite o site do banco digitando seu URL ou nome na barra de endereço na janela do Safepay.
5. Agora, clique no ícone Iniciar na barra de endereço. Uma nova guia será aberta na janela do Safepay para adicionar esse site à sua lista de favoritos.
6. Marque a caixa de seleção Abrir automaticamente no Safepay e clique em Criar .
7. Saia do Safepay.

Agora, toda vez que você visitar o site marcado em seu navegador, o Bitdefender o abrirá automaticamente na janela do Safepay.

3] Tente outro navegador da web

Você tentou outro navegador da web? Caso contrário, visite o site do banco em outro navegador da web e veja se o Bitdefender Safepay é iniciado automaticamente ou não. Se isso funcionar, o Bitdefender Safepay não está funcionando apenas naquele navegador específico que você estava usando. Nesse caso, tente limpar o cache e os cookies do seu navegador . Pressione as teclas Ctrl + Shift + Delete para abrir o pop-up Limpar histórico em seu navegador. Este atalho para excluir o histórico de navegação, cache, cookies e outros dados de navegação funciona na maioria dos navegadores da web.

Se excluir o cache e os cookies não ajudar, desinstale e reinstale o navegador afetado.

4] Reparar o antivírus Bitdefender

Você pode reparar o antivírus Bitdefender reinstalando-o. O processo de reinstalação do Bitdefender não requer desinstalação completa. Repará-lo pode corrigir vários problemas. O processo de reparo do antivírus Bitdefender é explicado abaixo:

1. Abra as configurações do Windows 11/10.
2. Acesse “ Aplicativos > Aplicativos instalados ” ou “ Aplicativos > Aplicativos e recursos ”, a opção que estiver disponível em suas Configurações.
3. Procure o Bitdefender Total Security ou a versão do Bitdefender que você comprou.
4. Clique nos três pontos e selecione Desinstalar . Selecione Sim no prompt do UAC.
5. Selecione Reinstalar .

As etapas acima irão reinstalar o antivírus Bitdefender em seu sistema e aplicar as configurações do seu produto automaticamente após a reinstalação. Reinicie o computador (se necessário). Agora o problema deve ser corrigido.

Se o problema persistir, você precisa entrar em contato com o suporte da Bitdefender.

O Windows 11 é compatível com o Bitdefender?

Sim, o Windows 11 é compatível com o Bitdefender. Você precisa comprar a versão necessária do Bitdefender no site oficial e instalá-la em seu sistema.

É isso. Eu espero que isso ajude.